Dulcinea Hotel & Suites

Comentarios destacados

• Yeye_LCH

  17 abril 2017
  No te dejes engañar por las fotos, mala relación calidad-precio

  Despues de dormir en 6 hoteles de distinta categoría en diferentes lugares de Filipinas, este es el que peor relación calidad-precio presenta. Por las fotos parece limpio y cómodo pero de cerca deja mucho que desear. Sábanas y toallas con fuerte olor a humedad (camuflado a la entrada con muchísimo ambientador), cojines y cabecero sucísimos, la cortina de la ducha sucia y totalmente amarilla y lo peor de todo, el baño lleno de cucarachas al caer la noche. Lo cogimos porque está cerca del aeropuerto y tiene servicio gratuito de traslado al aeropuerto y aire acondicionado, pero claramente NO vale lo que cuesta. El desayuno estaba incluido pero fue de poca calidad aunque muy puntual (no tiene restaurante porque el hotel es una planta de una especie de centro comercial, lo sirven en la habitación aunque sólo hay una silla para 2 personas)

  

• Emiliano Ariel M

  03 octubre 2017
  Pésimo

  Nos alojamos mi pareja y yo una noche. Al llegar la primera impresión fue bastante mala, el hotel se encuentra en una zona algo chunga. El hotel está arriba de un bar de chicas. La recepcionista que nos hizo el check in ( sobre las 23h) fue amable y atenta, tuvimos que dejar depósito 1000php, normal como en muchos hoteles. La habitación como se ve en fotos, y el baño escapaba...El desayuno era malo y escaso. Pero lo peor fue lo siguiente: Al hacer el check out, la chica me dice que he manchado la sábana (estaba en los últimos días de mi periodo) y que por lo tanto tengo que pagar 1000php. Lo más vergonzoso fue cuando el mozo fue a la habitación y trajo la sabana manchada delante de todo el mundo con cara de asco. Mi cara fue tierra trágame sácame de aquí. Me fui y pagué, tampoco me dieron recibo. Trabajo en una recepción de hotel, y se perfectamente que te pueden cobrar por cosas pero por una mancha? Se pone a la lavadora y adiós mancha... En fin, mala experiencia! Mathilde.

  

• mobydog1973

  27 agosto 2019
  FRIENDLY, CHEAP, COMFORTABLE

  The only drawback was the disco downstairs, but as long as you request not to be near that, you won't really hear it. The breakfast was good and prompt. The front desk and bell-hops were A1 perfect. They provide round trip transportation to/from the airport. The security guard also helped me find the best pork lechon. Highly recommend this place. Interesting views of the water and bridge, too.

  

• Frank S

  19 octubre 2019
  Overnight at Dulcinea Hotel & Suites

  My wife and 10 yr old son stayed overnight at the Dulcinea because we arrived in Cebu, and had an early domestic flight the next day and wanted to stay close to the airport because we know that the Cebu traffic can be outrageous at times. The room was clean, but a little run down. The decor is also a little dark as they use a dark cherry wood on almost everything. We saw small roaches, but that's just a fact of life in the Philippines. The hotel is located on the second floor of the building, and there is no elevator. So if you have mobility issues, you'll need to take this into consideration. On the upside, the staff was friendly and accommodating, and they also had a free shuttle to/from the airport. It is also across the street from the Gaisano Mactan Mall, so there are some shopping and food options. Given the same circumstances, we'd stay overnight again, but no more than a night or two.

  

• SuperEpicFailure

  09 agosto 2020
  I strongly recommend going elsewhere.

  Cebu offers a bunch of other hotels much better than this hotel. Poor product knowledge of staffs, inconsistent with information. Needs review on common courtesy. Supervisor wouldn't even reply to your email. Plus, no elevator, to my surprise. Find a better hotel with more efficient and properly trained staffs.