Dreams Karibana Cartagena Beach & Golf Resort

Comentarios destacados

• Juan Andres M

  12 marzo 2020
  Vasos rotos en la habitación, aire acondicionado que no funciona, falta de detalle en el aseo

  En la primera habitación que me dieron había un vaso roto en la entrada. Vidrios por todas partes. Increíble que un hotel de esa categoría entregue una habitación así. La segunda habitación que me dieron (supuestamente un upgrade) tenía el aire acondicionado dañado y un bicho muerto en el baño. Llame cuatro veces para que me arreglaran el aire... nunca lo hicieron. El bicho muerto estuvo en el baño desde que llegué hasta que me fui. Definitivamente no hacen buen aseo.

  

• mariacas101

  17 marzo 2020
  HOTEL CONRAD

  la comida no cumplio con las expectativas, el servicio se llamaba varias veces y nadie venía a revisar a tiempo, los espacios no son tan amigables para compartir es un hotel muy lindo pero es más para negocios y queda muy lejos de la ciudad

  

• 755mariaisabelq

  12 septiembre 2020
  Me cancelaron la reserva antes de mi viaje

  tenia una reserva que hice con tiempo antes de mi viaje, y de forma unilateral y sin razon alguna la cancelaron y me dejaron sin alojamiento cuando ya habia comprado los tiquetes. cuando entro nuevamente a la pagina si habia disponibilidad pero al doble de precio con el cual habia reservado. pésimo servicio.

  

• jessgreychengomz

  07 diciembre 2020
  No es para nada un hotel 5 estrellas!

  Decidimos alojarnos en el hotel por que queríamos tener comodidad por tema de desplazamiento ya que mi esposo venia a participar a un torneo de golf. Veníamos con expectativas súper altas con respecto a la estadía, ya que muchas personas nos habían dicho que el hotel era un hotel 5 estrellas, sin embargo; nos vimos un poco sorprendidos, y cabe decir decepcionados, con la falencia de algo tan básico como servicio de televisión; no había servicio de televisión, ni de canales nacionales, y tampoco eran smart TVs, lo cual hacía literal del tv un cuadro negro en la pared. El agua caliente en el baño no existía, solo había agua tibia. El techo del 2do piso en el hall tenía una humedad tan fuerte que literalmente el techo se estaba desmoronando. La poca comida era rica pero el menú del restaurante era súper limitado tanto para desayunos, como almuerzos y cenas. Entendemos que por tema de la pandemia no haya servicio de spa; pero deberían informar en su página web. El acceso a la playa desde este hotel no existe, pero cabe decir que la piscina del beach club tiene una bonita vista. En fin, puedo decir que nos vamos un poco desilusionados del hotel. Algo que si quiero destacar es que el campo de golf es precioso!

  

• raspaot

  08 diciembre 2020
  Qué pasó? Lo cerraron?

  Mi última estancia fue buenísima. No hemos podido encontrarlo en los buscadores de reservas. Sería una pena que la cadena Hilton con tanto dinero, no logre rescatarlo. Ubicado en una zona muy tranquila a tan solo 10 minutos del casco histórico. Sin ventas ambulantes y con dos excelentes restaurantes.