DoubleTree Suites by Hilton Hotel Phoenix

Comentarios destacados

• 11manolo

  31 octubre 2017
  Mala suerte.....Ruido insufrible

  Este hotel, de cuya cadena soy fan, resultó una pesadilla por el ruido provocado por su sistema de aire acondicionado exterior y la ubicacion de mi habitacion. Debo decir que el personal, eran las doce de la noche, hizo lo que pudo y trató de cambiarme de hotel a su costa porque estaba completo. Ellos comprobaron la imposibilidad de dormir y el propio jefe de seguridad,Francisco, se esmeró en intentar mejorar mi vida en aquellas circunstancias. Debo decir que no me permitieron pagar la noche y , la verdad, su sorpresa y actitud fueron profesionales sin excepcion. El hotel tiene una ubicacion excelente para el aeropuerto y tratandose de eso, de un hotel de aeropuerto, es formidable, con una piscina fenomenal y un servicio de primera. El servicio de habitaciones es rapido y amplio. Mi experiencia es una excepcion y debe leerse como positiva en una situacion excepcional de un funcionamiento alterado de los sistemas de aire.

  

• Aida C

  22 julio 2018
  Sra

  Tardanza en la atención,l nos entregaron una habitación donde el baño aún tenía toallas mojadas del huésped anterior y sucio, las camas desatendidas. Hablamos con la encargada y dijo que no tenía control sobre esto a la hora de nuestra llegada (2 am) y nos cambio de habitación. Sin embargo, consideró que para alguien quien llega a un hotel con cierta expectativa, con hijas pequeñas y cansado de un largo viaje, no es lo mejor descubrir que tu habitación estaba sucia

  

• Beatriz S

  08 agosto 2018
  El peor Double Tree en el que he estado

  Está muy cerca del aeropuerto pero las instalaciones están viejas y descuidadas. Las áreas comunes como la alberca no me gustaron. El lobby es nuevo y elegante. Las habitaciones son viejas y huelen muy mal.

  

• Quest08184873457

  12 diciembre 2018
  Súper cómodo!

  El hotel en general es muy bueno, te reciben súper bien, el servicio de shuttle es excelente! Comidas ricas y variedad en el desayuno, el personal atento y servicial! Hablan español (quizás no todos pero me encanto que lo hicieran!)

  

• Vacation58775903706

  03 marzo 2019
  Phoenix

  Limpio y buena atención.Todo perfecto y el desayuno muy bueno. Las galletas q dan ricas.Definitivamente volvería otra vez.La piscina es grande y muy limpia.Excelente hotel lo recomiendo súper tranquilo