DoubleTree by Hilton Phuket Banthai Resort

Comentarios destacados

• Beatriz M

  25 julio 2018
  Hotel normalito pero con buena ubicación.

  Es un hotel bastante normalito pero yo diría que un 4* no es , si lo comparamos con España. El baño bastante antiguo y con olor a lejía. A la entrada nos recibieron con un zumo muy rico y toallas refrescante y una cena gratis. La gente muy amable. Tiene tres piscina y están bastante bien. Tiene un bar dentro de ellas y es bastante caro. La ubicación es perfecta ya que está la playa muy cerca y la zona de "fiesta". Te dejan toallas, una bolsa de piscina y chanclas. Esta genial. El bufet era bastante amplio tenía de todo. Lo por de todo es que en la piscina nos encontramos con una rata. Se lo dijimos al chico del bar pero no hizo nada. Sólo comentarlo con otro compañero para reírse y nada más.

  

• MartiMora

  30 agosto 2018
  Más apartamento que hotel

  Bien situado, cerca de la playa y del centro comercial. Más que un hotel parece un bloque de apartamentos: pasillos mojados, habitaciones con acceso directo a la piscina creándose zonas de tertulia, habitaciones justitas y sin cambio de sabanas diario, el comedor situado fuera del edificio, así como el restaurante (si llueve, ya sabes), poca discreción con tanto ventanal, ropa tendida en las terrazas, ademas estaban de obras y por la noche el ruido era bastante molesto,...Amables sí, pero en Thailandia es lo normal,Esta bien, pero si esperas alojarte en un hotel seguramente te desilusiones.

  

• María Rosa C

  11 marzo 2020
  PENA DE HOTEL

  Ni puntúo, es una pena de hotel. Fue un Hilton, pero ahora es un hotel que no vale ni las 3*. CATAI nos engañó vilmente. Recepción, grandisima pero con los carros de limpieza por el medio, sin aire acondicionado, las recepcionistas estaban sudando la "gota gorda", los baños ni en un hostal, anticuado, deteriorado. Se que en internet parece otra cosa, pero es engañoso. No sigo porque no terminaría nunca. Me queje a CATAI y me dijo que la daban de 5* que es lo que compre, también me engañó. Me han abonado una pequeña cantidad pero no lo compensa.

  

• CARLOTA-criter

  03 octubre 2019
  De fiasco en fiasco

  Fui con mi pareja a pasar 5 días/4 noches. Después de un tour por varios países por nuestra luna de miel, acabamos la estancia en este hotel. Al entrar parecía elegante y de calidad pero ya empezaron los detalles a hablar por si solos, fue el primer hotel de todos los que visitamos que no nos hizo ningún detalle por ser recién cansados (el resto nos obsequió con bombones, flores, decoraron la cama con pétalos, etc.). Además de otras muchas decepciones: nos pusieron en camas individuales separadas; la habitación era la última del complejo, lo cual teníamos que dar la vuelta a todo el edificio para llegar; vistas a un edificio en obras; nos dijeron que nos obsequian con 2 botellas de agua que después nos cobraron; el desguace de la ducha estaba entaponado, mi pareja avisó y al no ir nadie, tuvo que desatascarlo él como pudo; la TV no cogía señal; etc. Para rematar la estancia, el último día avisamos que al día siguiente dejábamos el hotel muy pronto por que cogíamos el avión de vuelta, nos dijeron que tendríamos un minidesayuno preparado para llevarnos, tranquilos por esto no miramos nada para desayunar. Al hacer el Check-out no nos dejaban marcharnos porque nos pedían que pagáramos cosas del mini bar que no habíamos cogido, después de media hora y con el taxi esperando, como no queríamos líos, pagamos a regañadientes, claro está que nos dijeron que el desayuno no estaba preparado, que en breves abrirían el restaurante. En conclusión, este hotel supuso un final del tour MUY DECEPCIONANTE.

  

• FranciscoV1232

  28 febrero 2019
  Excelente

  Lugar muy agradable, la habitación enorme con su propia sala y cocina, la cama de lo mejor, siempre café, te y agua embotellada disponible y gratis, todas las tardes entraban a preparar la habitación y la cama . Tres piscinas a disposición, en general siempre con reposeras disponibles y barsillos al interior de las piscinas donde poder beber y comer. La playa esta cruzando Thanon Taweewong. Lo único negativo fue el check in, llegamos al rededor de las 10 am y no pudimos ingresar a la habitación a pesar de lo cansados de un vuelo internacional, entendido que no se podía nos fuimos a recorrer Patong, pero al volver a las 14 hrs la habitación seguía sin estar disponible, luego de esperar otros 45 minutos en unas agradables salas de espera (pero sin internet) y ante mi reclamo nos llevaron a la invitación pero esta no tenía electricidad por lo q pasó casi una hora para q lo repararan y tener aire acondicionado que allí realmente hace falta. Por lo demás el hotel, sus instalaciones bastante nuevas y su personal super amistoso lo hacen muy recomendable.