Diamond Cliff Resort & Spa

Comentarios destacados

• oriolhernan

  22 abril 2017
  De los mejores hoteles para ir andando a la ciudad

  El hotel está ubicado justo al inicio de la ciudad de Patong y puede ser usado como base para ir andando al centro, aunque hay unos 20-25 minutos. La habitación es simple comparada con otros hoteles, pero todas disponen de vistas a mar, hay limpieza y el personal está muy atento a las necesidades. Las zonas comunes son muy agradables y las 2 piscinas son grandes y limpias, aunque cuando estuvimos llovió y fue un poco caótico, especialmente el desayuno, con un tiempo de espera considerable.

  

• juan78

  21 diciembre 2017
  5 Estrellas?????

  llegamos al hotel Bastante cansados,, nos dieron un suite romantica que yo habia reservado.. cuando llego no me ofrecieron ninguna bebida ni toallita fresca para el calor,,el personal atento y me queje varias veces por,, por la noche tenia que apagar el aire por el ruido que hacia,, habitacion,,sucia,manchas en varios sitios, lo reporto al manager on duyte y despues de apuntarlo todo me dicwe que quiere que haga,,le pregunta al cliente que le de la solucion,,UN HOTEL DE 5 ESTRELLAS ,,, , bueno despues de quejarme me dan un late check out alas 21.00.. hasta ahi todo normal.. MI SORPRESA FUE AL SALIR DEL HOTEL A LAS 21.HRS,, ME DAN UNA CARTA DE LA DIRECCION PARA QUE LA FIRME DONDE DICE,,,, DONDE ME CONCEDEN EL LATE CHECK OUT Y PARA QUE YO ME COMPROMETA A NO ESCRIBIR NADA SOBRE EL HOTEL EN REDES SOCIALE,, POR LAS QUEJAS QUE HICE EN UNA PALABRA INTENTARON CHANTAJE CONMIGO.. POR SUPUESTO NO LA FIRME,, DESDE AQUI QUIERO DECITRLE A LA DIRECCION.. 1,, UN DIRECTOR TIENE QUE ESCUCHAR AL CLIENTE 2,, SOLUCIONAR LAS QUEJAS 3,, NO QUE EL CLIENTE LE DE A LA DIRECCION LA SOLUCION.. BASTANTE PATETICO

  

• sergiogW6938SC

  31 agosto 2018
  Calidad / precio inigualable

  Tiene un complejo precioso, el desayuno al lado de la piscina con vistas al mar es espectacular. El buffet del desayuno puede que sea el mejor que he visto. Tiene dos piscinas, una que da la mar y otra dentro del complejo preciosa, con cascada y dos toboganes. Muy limpio y personal super amable. Nosotros fuimos un par de veces andando al centro y se tarda 15/20 minutos y luego íbamos en una moto que alquilamos.

  

• Valentina B

  08 noviembre 2018
  Phuket con niños

  Lo que nadie dice es que el hotel está LLENO de escaleras, y ninguna rampa, por lo que si vas con niños en stroller es un problema. Al vernos llegar y ver lo complicada de la situación dado que veniamos con una bebé nos dieron una habitación al lado de la piscina y así ahorrarnos las escaleras con el coche cada vez que fueramos. Si bien el hotel tiene como manejar situaciones como esta (tienen un shuttle que va desde las habitaciones a la recepción muy seguido) claramente es un detalle que en la descripción no pueden pasar por alto. La piscina es increible, tiene toboganes para niños y el entorno es muy agradable. La comida deliciosa y esta muy bien ubicado, se puede ir a Patong a pie o en tuk-tuk y estar ahi en cosa de minutos pero no está encima por lo que el ruido y desorden no te molesta. El servicio muy bueno, todo muy limpio. Relación precio-calidad buenisima.

  

• Dulce Mª G

  22 abril 2019
  No era lo que esperaba

  Para empezar dejar claro mi malestar ante la falta de interes manifiesto por atender mis peticiones Decir que he pagado por una habitacion superior (suite), para asegurarme una mejor situacion dentro del complejo, aun asi he enviado un correo pidiendo una habitacion en piso alto, con muchas dificultades me contestan que haran lo posible Como no hablo ingles llevo escrita en papel mi peticion que muestro a mi llegada, la respuesta fue una sonrisa ironica , y la habitacion mas alejada de la recepcion y de 5 pisos en un 2º. Ante la dificultad para entendernos por el idioma optamos por conformarnos , pero con la consiguiente desilusion La wifi, yo creo que por estar tan alejada la habitacion funcionaba solo por momentos. Del personal del hotel , de las diferentes instalaciones y de mantenimiento decir que encantadores Las instalaciones del hotel buenas y cuidadas Buen desayuno