Dar Aliane

Comentarios destacados

• JVT1971

  23 abril 2011
  No me alojé aquí pero...

  Cuando visité Fez, tuve la experiencia de ser abordado por un guía falso y como realmente no sabíamos dónde íbamos y teníamos muy poco tiempo para echar un vistazo a Fez, aceptamos la oferta de este guía (con los ojos bien abiertos porque había leído sobre estos chicos). Nos dio un resumen muy breve de Fez y luego nos llevó de una tienda, con gente que claramente tenía "algún apaño" con él. Cuando no compramos sus mercancías, los tenderos y el guía nos hicieron sentir muy incómodos y casi amenazados. La razón para poner esta crítica en este hotel es porque la primera cosa que intentaron hacer era vendernos la estancia en este hotel, así que sólo puedo asumir que son parte de él o al menos se llevan una comisión. Espero que el hotel sea mejor que los guías que tienen. No uséis a sus guías. Si os atrevéis, yo haría Fez sin un guía o hablaría con alguien en la oficina de turismo para conseguir una guía que no estuviera interesado en tu cartera. A Fez le iría mucho mejor sin estos guías.

  

• Vero M

  14 julio 2018
  De lo malo lo peor

  Nada más llegar al hotel lo primero que nos impactó fue la poca coincidencia de la realidad con las fotos publicadas. Aunque la mayor sorpresa fue cuando entramos a la habitación. Tenía un decorado hortera, viejo, cutre, sobrecargado, olía a cerrado, no entraba la luz ni el aire. Aún así no nos quedó más remedio que dormir ahí. En la habitación encontramos todo tipo de bichos: hormigas, bichos bola, arañas, mosquitas y mosquitos. Lo PEOR fue cuando nos levantamos por la noche y vimos CUCARACHAS. Al día siguiente le dijimos a la chica lo que habíamos visto y dijo que era normal, que en verano pasaba eso pero que las chicas que se encargaban de limpiar hacian una buena limpieza. Le pedimos si nos cambiaba la habitación ya que mi amiga tenía fobia a las cucarachas y no pudo casi dormir. En ese mismo momento nos dijo que no era posible. Al cabo de 30 minutos nos dice que nos cambia la habitación y nos lleva a una que se encuentra en la parte de arriba. Esta habitación era mucho más grande, luminosa y aparentemente no había cucarachas. La decoración seguía siendo muy sobrecargada, anticuada y hortera. Uno de los días compramos pasta ya que no nos encontrábamos muy bien de la barriga, Le pedimos si podíamos hervir agua para hacerla y nos dijo que no era posible ya que la encargada de la cocina no se encontraba. Esto nos sonó a excusa barata ya que ella parecía ser la dueña o encargada de hotel y no había ninguna encargada de la cocina. Para rematar el dia que nos íbamos miré la hora del check out y ponía de 12 a 13, se apareció a las 11:55 cuando todavía estábamos duchandonos y haciendo las mochilas para decirnos que el check out era a las 12. Por lo que tuvimos que hacerlo todo en 10 minutos de prisa y corriendo. Otro de los motivos por el que no lo recomendamos es por su ubicación, se encuentra a 1 hora caminando de la medina, el centro histórico de fez. Estás obligado a coger taxi para ir y venir cada día. Los mismos taxis tienen que llamar al hotel y preguntar la ubicación exacta y como llegar porque al darles la dirección ni ellos mismos sabían donde estaba. En general fue una mala experiencia y no lo recomendariamos. Pensábamos que por pagar más íbamos a tener una estancia agradable pero no fue para nada así, la relación calidad precio no tiene nada que ver.

  

• 38lidiap

  18 agosto 2018
  Atención nula

  Las instalaciones se encuentran en buen estado pero no te cambian las toallas, no te ponen jabón si ven que tu llevas cuando deberia entrar en el precio por defecto. Además, teniendo el desayuno incluido te dicen que si quieres algo más que lo pidas, pero luego te hacen pagarlo y cuando me refiero a algo mas hago referencia a un café.

  

• Paradise657477

  03 enero 2019
  Visita a Fez

  Sin nada de encanto, caro para lo que es, muy frío, es posible que este Riab esté mejor durante el verano pero desde luego no está preparado para los meses de invierno. Personal amable pero con poca iniciativa y previsión.

  

• hormacris

  29 abril 2019
  Relación calidad-precio muy buena

  El servicio del hotel es lo mejor, muy atentos e hicieron nuestra estancia muy agradable. Nos recomendaron un restaurante de los alrededores que nos encantó. Las habitaciones son muy amplias, todo limpio y el desayuno muy bueno.