Crowne Plaza Charleston Airport

Comentarios destacados

• 828anibalp

  13 julio 2017
  Excelente

  Un hotel muy cómodo a 15 minutos del aeropuerto. Llegue tarde por la noche, más allá de las 10:00 pm y el personal de recepción se mostró muy amable y no sólo salió detrás del mostrador para decirme dónde estaban los elevadores, el centro de negocios sino que me mostró los horarios del restaurante y del bar El personal del restaurante fue amable y amigable, a pesar de la hora y de que casi cerraban se mostraron serviciales y tomaron mi orden, la cual entregaron a muy buen tiempo La habitación amplia, en excelentes condiciones y sobre todo muy tranquila sin molestos ruidos exteriores El Internet excelente, sin fallas Al salir tuve problemas con mi medio de pago, pero el personal de recepción me ofreció opciones y ayuda para contactarme con mi banco en México hasta que resolvimos el problema Definitivamente es mi primera opción para cuando regrese otra vez a Charlestón

  

• TaniaH326

  20 enero 2018
  Estadía para una boda

  El pasado diciembre estuvimos alojados allí para asistir a una boda. El hotel era el recomendado por los novios, con lo cual muchas habitaciones estaban reservadas para los asistentes. A la hora de hacer check in, en la recepción nos atendieron muy bien y fueron muy amables. Cuando llegamos a nuestra habitación, ésta olía a humedad e inmediatamente lo comunicamos a recepción, quienes enseguida nos asignaron otra y se disculparon por los inconvenientes. La nueva habitación olía bien y estaba limpia, el único comentario es que la puerta del baño era muy difícil de cerrar y hacía mucho ruido ( puerta deslizadera). Por lo demás el hotel estaba bastante limpio, el precio incluía el parking y desayuno, así que bastante conveniente. Me habían informado que tenía piscina,desafortunadamente no pudimos usarla porque está al aire libre y la verdad que en diciembre hace frío. Por otra parte, al usar el restaurante a la hora de la comida no había nadie y tuve que ir a preguntar en recepción si es que ya estaba cerrado, allí me informaron que no, pero aún así tuvimos que esperar bastante para ser atendidos. En las mañanas para el desayuno la camarera no tenía muchas ganas de atender porque cuando nos sentábamos a la mesa ponía mala cara, supongo que por ser una familia grande y no le hacía gracia servir zumos o cafés, y claro después si quería que le dejáramos propina, porque sin ninguna sutileza nos recordaba que la propina no estaba incluida.

  

• DONALDM218

  03 marzo 2021
  Nasty

  Mildew in shower . How can house keeping not notice this ? I was very disappointed. I come to Charleston For business but will be looking for a different location to stay. A couple of sprays of tilex would help. Some one is not doing there job .

  

• deonf340

  10 agosto 2020
  Regular customer tried to book room

  Crown Plaza used to be one of my favorite spots to go to. However I recently tried to reserve a room but the receptionist or cashier or whatever her Title was asked me if I lived around the area. I told yes I did and I am a regular. She then replied that since I'm local I couldn't get a room.Im thinking because I'm black but I didn't want to make a scene. I asked why and she replied she didn't know. Wow, Really. I will never be back again Monday August 10, 2020 6:00pm

  

• denak73

  18 febrero 2021
  HORRIBLE EXPERIENCE

  I checked into the Crowne Plaza Hotel 2-13-21 at 3pm. The hotel was contacted prior to my arrival for Valentines Day instructions, if you will. The plan was for the staff to put a bottle of red wine in my room along with a dozen of roses that I had delivered earlier in the day. However, after I arrived and went up to the room is when I noticed that the wine and roses were not there. Secondly, after getting out of the shower I noticed roaches on the dresser. Once I noticed the roaches, I took pictures and notified the front desk. The front desk attendant immediately switched our rooms. Lastly, we never received any room service over the weekend. Our room wasn't given fresh towels or linen until I asked, after being there for 2 days. For this experience I give the lowest rating possible