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Comentarios destacados

• Ceilin

  28 diciembre 2017
  Alojada trabajando y usando su sala de eventos

  Es un hotel muy práctico para reuniones de trabajo y alojarse ahí. El desayuno fue bueno y los almuerzos también. En lo personal me resultó muy frío de decoración, con amplios salones, etc. Buena ducha y buen dormir.

  

• Mario V

  03 mayo 2018
  Una opción más.

  Es un hotel moderno, bien ubicado, le falta mantenimiento en algunos lados, la habitación es grande y comoda, la cama no tanto y las almohadas son una tortura. El personal es amable. Puntos negativos para el desayuno que es bastante malo pero no en la variedad sino en la calidad. El garaje es terciarizado y demoran un poco en traer el auto. Creo que volvería pero hay opciones mejores al mismo precio.

  

• R1792UTmariom

  04 julio 2018
  Mala experiencia

  1) Solicite en recepción un adaptador para el tomacorrientes, ya que mis cargadores no eran compatibles con la entrada de la habitación. Llamé a preguntar si tenían uno, y me dijeron que no. Les pregunte que puedo hacer entonces? No tuvieron mejor idea que decirme "puede ir a comprar del supermercado" Pues tuve que salir bajo la lluvia e ir hasta el supermercado a comprar el adaptador. 2) Me cobraron las habitaciones (3 singles y 1 doble) POR ADELANTADO. Estaba con clientes, por lo tanto necesitaba las habitaciones que más podía hacer.?!

  

• Monica1975

  25 septiembre 2018
  No están preparados para recibir al huesped

  El hotel es lindo y funcional. Las habitaciones son grandes y cómodas. La limpieza está bien. El desayuno es rico y variado. Estuvimos hospedados 2 veces. El muchacho que oficia de botones estba en la puerta pero no parecía de ánimo para ayudar con las maletas. Como hay una pequeña escalera sería deseable que o bien alguien ayudara o colocaran una rampa para que fuera más fácil subir las maletas. La recepción es lenta. Habíamos reservado con anterioridad de más de 1 semana en ambas ocasiones una habitación para 2 adultos y 2 niños. En ambas ocasiones el sofá/cama auxiliar para los niños no estaba armado cuando llegamos (6PM y 8PM respectivamente). En ambas oportunidad tuvimos que recordarle a la recepcionista horas después del check-in que necesitabamos que tendieran el sofá/ cama extra. En una oportunidad inmediatamente llamaron y una mucama armó la cama, la tendió y nos trajo las toallas faltantes; pero en la otra oportunidad la recepcionista de turno (otra persona) nos dijo que el sofá estaba disponible para que nosotros lo prepararamos (en serio?). Luego de chequear no encontramos sábanas para hacerlo nosotros mismos ni almohada extra por lo cual se las solicitamos y nos insistió que estaba en la habitación, lo cual no era así , finalmente logramos que una mucama trajera las sábanas, la almohada y las toallas extra. Ella misma se ofreció a hacerlo y fue nuevamente muy amable. En resumen, la recepción no funciona como debería, pero las mucamas salvan el día. Como información extra esto viene de alguien que tiende las camas diariamente en su casa pero no espera hacerlo a la hora de acostarse, luego de viajar 10 horas y con 2 niños cansados. Los recepcionistas DEBEN saber varias palabras en varios idiomas: toallas, sábanas, almohada, jabón o poner voluntad para entender al huésped cuando no habla portugues-

  

• FABIAN62

  20 junio 2019
  mejor opcion

  hace años vukleov siempre, aun espero una bonificacion de cliente habitue... todo impecable, calidad precio, atencion, servicio etc. hablamos de mohinos de vento. el mismo hotel pero del centro historico es DEPLORABLE en todo sentido