Comfort Luton

Comentarios destacados

• redbcn

  28 abril 2016
  Lo justo y necesario

  Es un hotel al lado barato al lado de la estación de tren y a 15 minutos en coche del aeropuerto de Luton. Con todo lo que implica. Cuando pasa un tren todo el edificio tiembla, la limpieza de la zona comúm es regular y parece desgastado. No obstante la habitacion en si estaba limpia, era bastante grande y el baño también era espacioso. Dormí bastante bien pese a todo y cumplió la función de pasar la noche. A menos de 10 minutos hay varios restaurantes de todo tipo y por 10e puedes cenar. Tienes también McDonalds a 5 minutos y algún supermercado. El hotel dispone de parking que tenía bastantes plazas libres y es gratuito creo (la reserva la hizo la empresa asíque no se el desglose de precios). El wifi el primer día me iba bien, el segundo algo peor (suficiente para navegar pero no para netflix). Hay aire acondicionado, recepción 24h y el personal amable. Volvería a alojarme aquí si he de volver a Luton.

  

• Nicolas L

  01 septiembre 2016
  Acorde al precio

  Tiene buena ubicación para llegar en tren desde Londres y luego ir al aerouerto de Lutton. Buena relación precio calidad pára lo que es Londres. Lo que no andaba bien era el WIFI en todos los sectores, ya que nos toco en la ultima habitación del tercer piso y para llegar era un laberinto. Tener en cuenta que NO tiene ascensor.

  

• rocioo189

  24 abril 2017
  Ruidoso y mal servicio en recepción

  Muy borde la chica de recepción, no tiene ascensor, la habitación es muy ruidosa, los acabados son muy antiguos y el baño en general es muy ruidoso. El baño no tiene moqueta, tiene azulejos y el resto de la habitación tiene moqueta.

  

• Xalobe

  11 octubre 2019
  INDECENTE

  Sucio, no limpian la moqueta nunca, no cambian las sábanas dicen que no tienen. Ni toallas, nos hemos secado con una toalla de mano por persona. Lo que es peor pedimos,por una discapacidad de mi mujer, habitación en planta con ascensor o planta baja y que no tuviera bañera sino ducha. Respondieron a mí correo que no habría ningún problema y nos colocaron en una primera planta sin ascensor y con bañera, !un pleno! Tras varias discusiones nos asignaron una con ducha en la primera planta. Algunos días nos hemos tenido que hacer nosotros las camas. Después de dejar notas al responsable cada dia, no ha querido saber nada. La única respuesta es que escribamos a su correo.

  

• 849aracelil

  12 octubre 2019
  Inhumano

  Hemos ido a Luton a ver a mi hija que se ha ido a estudiar y a vivir allí así que en nuestras vacaciones hemos ido 10 días a hotel OYO , lamentablemente antes de ir les enviamos un correo diciéndole que yo tenia una discapacidad y que tenia que ser con ascensor o bien planta baja y ducha ya que bañera no esta a mi acceso no solo no fue así si no que nos dieron como favor una planta arriba y una habitación con bañera pero con ducha , y no plato de ducha .Además de subir y bajar cada día nos pusieron tres camas individuales , sucias , con restos de todo , la moqueta olía a humedad y las cortinas preferimos no tocarlas , al disponernos a acostarnos mis sabanas tenían sangre y les dijimos que las cambiaran y su respuesta fue que al día siguiente venia su jefe y se lo comentaría , las quite y fue peor el colchón tenia grandes manchas de meadas y etc...dormimos los tres en dos camas juntas mi hijo tiene 15 años es mas alto que su padre . al día siguiente se lo comentamos y volvieron a hacer las camas con las mismas sabanas con lo cual tiramos todas las sabanas al suelo y el tercer día las cambiaron , cada vez que me veían subir ayudada por mi marido y bajar me contestaban lo mismo que habláramos con booking y la verdad no se pirque hace mucho que contratamos con los propios hoteles , pero que me dijeran que no tenían ni sabanas , ni toallas en un hotel me parece algo anormal , pero que tampoco limpien la habitación ningún día en cadí dos semanas me parece insalubre sobre todo por la moqueta pero tengo fotos de todo ello ya que en vez de disfrutar de mis vacaciones nada mas llegar a España tendré que ir de urgencias pues allí si no te entienden no te atienden , cuando pedí una hoja de reclamaciones se puso a reír y dijo que estamos muy mal acostumbrados que allí no hay que escriba una nota a OYO y en paz golpeó el mostrador y me hizo un gesto muy grosero de ya se puede ir ni siquiera por humanidad en ningún momento cedieron a ser amables y correctos y eso que tengo las conversaciones en el traductor ya que lo llevare mas lejos pirque han estropeado no solí mi salud sino la armonía que mi hija necesitaba después de tanto tiempo sin vernos , gracias