Cleopatra Luxury Resort

Comentarios destacados

• Edu E

  28 junio 2015
  Sobrevalorado

  Fuimos para 9 noches. Antes de la llegada envié un correo electrónico por que era el cumpleaños de mi novia y quería preparar algo pero nadie me contestó ni hubo nada especial a la llegada. El cuarto era muy grande y bonito, ningún tipo de queja sobre las calidades de las habitaciones, con balcón y amplio. Las piscinas bien cuidadas y bonitas. El gran problema que encontramos fue el constante intento de venderte cosas como paquetes de buceo. No te dejaban estar relajado en la piscina. Cada 5 minutos te venia alguien, así durante todos los días aunque les dijeras que no estabas interesado. La comida de bastante mala calidad, hemos estado malos del estomago todos los días de nuestra estancia en el hotel. Los mismos sabores idénticos en algunas comidas que se suponían que eran diferentes. El restaurante italiano la comida era bastante buena comparándola con la del bufet. Te ofrecían el poder ir dos noches a cenar por tener "todo incluido". Mucho que desear el cuidado que tenían al ponerte el pan en la mesa por ejemplo que nos pusieron el de la mesa anterior el cual ya estaba comido... No fueron capaces ni de comprobar el pan que estuviese intacto. No era todo incluido. A las 7 de la mañana fui a pedir un cafe en el bar de la entrada y me dijeron que tenia que pagar. Por la tarde fui a comer un pastel y me dijeron lo mismo. Me pareció raro ver diferentes pasteles y mas apetecibles que los que solían tener. Todo funcionaba a base de propinas. Si no dabas propinas no te venian a preguntar si querias alguna bebida para comer y a veces pedias bebidas y ni te las traian. En la habitacion por ejemplo el champu y gel de ducha eran de muy mala calidad, hasta que tres dias antes de irnos decidimos dejar propina y cual fue la sorpresa que nos pusieron mas cantidad de champu y gel y de una calidad normal. Parece ser que depende de la propina tienes un trato u otro. La playa no puedes hacer snorquel, simplemente bañarte pero las piscinas son bastante mejores. El minigolf mejor ni hablar de el. Al final de nuestra estancia decidimos ir a otra piscina que esta en la entrada del hotel y era la mejor de todas, muy poca gente y mas tranquilo, aunque te seguian viniendo a intentar venderte paquetes. El servicio no es malo, pero parece que les molestas cuando le pedías bebidas, algunos te ponían malas caras y suerte tenias si alguien te atendía y no estuviese usando el teléfono movil. O en la piscina de la entrada si tenias la suerte que el camarero estuviese en el bar y no dándose un paseo. Al final de nuestra estancia teníamos check out a las 12 y nuestro vuelo era de noche. Fue un buen gesto que nos permitiesen usar todos los servicios como un día normal y te guardaban las maletas.

  

• kikeleda

  25 octubre 2017
  De entre todas las cosas buenas destaca el personal!!

  La habitación muy amplia y limpia. Las instalaciones muy cuidadas. Los jardines, piscinas, tumbonas, etc. En general las instalaciones comunes en buen estado. La comida muy rica tanto la del buffet como la de los dos restaurantes a la carta. Quizás en el italiano falta algo de variedad. La playa y el arrecife muy bonito. Estuvimos entretenidos con el snorkell. Mucha cantidad de peces y corales. Contentísimos con nuestra estancia especialmente con todo el personal.

  

• Compass763718

  02 abril 2018
  Mucho ruido!

  Hemos pasado un día en este complejo. Desde por la mañana (hicimos el chek in a las 10:30 cuando entramos), en una de las piscinas centrales, estuvieron poniendo música a un volumen exagerado. Los cristales vibraban. Hubo un parón a medio día y después, a las 3 pm, volvieron a poner música al mismo nivel. Hasta las 6 pm. Bum, bum, bum ... todo el día!!! Ante nuestra queja la recepción nos ofreció cambiar a otra habitación y cuando fuimos a verla descubrimos que era igualmente ruidosa. En definitiva pagamos 200 por una noche, dos habitaciones (dos adultos y dos niños) y apenas pudimos tener paz un ratito. Esperábamos otra nivel de calidad por ese dinero.

  

• ElenaU23

  11 abril 2018
  El paraíso

  Hemos llegado a este lugar por casualidad para pasar la semana del pascua. Es un lugar donde vamos a volver cada año porque: es muy acogedor, familiar con un staff increíble de amable. Te hacen sentir como si fueras el más rey entre los reyes. Te tratan con cariño y respeto, muy atentos y... etc. El hotel es maravilloso teñiendo todo el tipo de alojamiento ( bungslows, avitaciones frente al mar, piscina , jardín) luego hay más atracciones que nosotros nos podemos imaginar. Os recomiendo con todo mi corazón.

  

• Marcelo C

  05 septiembre 2018
  Perfecto

  Hotel muy grande y poco personalizado, pero las instalaciones estan muy bien, piscinas super limpias. Restaurante bien, buen acceso a la playa. Lo unico que encontre caro es el traslado al aeropuerto que nos cobraron 42USS , por cada tramo