Cinnamon Bey Beruwala

Comentarios destacados

• puckas

  06 diciembre 2018
  Relax después de recorrer el pais

  Un buen hotel de playa. Buen trato del personal en general y especialmente el camarero del bar 800 degree Saman que nos ha tratado con mucha amabilidad y un buen profesional. Para volver sin dudarlo. La playa es muy buena para nadar y pasear.

  

• xmatamoros

  25 enero 2019
  Viaje Sri Lanka

  En nuestra estancia al hotel Cinnamon Bey la puntuación del 1 al 5 es de 5., relación calidad-precio 2 ubicación 5 limpieza 5 personal 4 servicios 5 Nuestro viaje a sido de pareja, nos encanta viajar y esperemos que este comentario sea útil para futuros huéspedes al igual que para el hotel.

  

• bmp71

  05 marzo 2020
  Habitaciones insalubres

  Desde que llegamos a este hotel nos dimos cuenta de que este Cinnamoon no tenía nada que ver con el Cinnamon Wild y el Cinnamoon Lodge que fueron una autentica maravilla. El check in fue eterno, para llegar hasta las habitaciones tenías que pasar por unos pasillos interminables estrechos y con olor a alcantarilla. La habitación para tres adultos era tan pequeña que al poner la cama supletoria solo te podías mover por el cuarto saltando de cama en cama. Nada que ver con los otros dos hoteles Cinnamon donde habíamos estado las noches anteriores y donde las habitaciones eran enormes y muy bien agenciadas. Decidimos llamar a nuestra agencia para solucionar el problema ya que el hotel no nos quería dar una habitación más grande. Después de otra hora de espera y varias conversaciones entre nuestra agencia y el hotel nos dieron dos habitaciones continuas. Aquí es donde viene lo peor de todo. Cuando por fin nos instalamos en las habitaciones nos damos cuenta enseguida del estado sucio e insalubre de las paredes (humedades), sangre en el cristal de la ducha y suciedad acumulada en juntas, herrajes, esquinas... (adjunto fotos). Quiero decir que he puesto una queja al servicio cliente del grupo Cinnamon de Colombo y me han contestado con un email predeterminado para clientes descontentos. Como no estoy segura de que hagan mucho caso dejo aquí mi opinión para avisar a posibles huéspedes.

  

• jesusrayo

  11 marzo 2020
  Best Hotel in Sri Lanka

  Uno de los mejores hoteles, el staf increíble y Sareena muy atenta. Si vienes a esta zona, este es el hotel. Comida espectacular y muy variada. Tienen comida local muy rica y algo picante y también internacional. Instalaciones limpias, habitaciones amplias.

  

• LuisM-Madrid

  17 marzo 2020
  Excelente situación al borde del océano

  La entrada a la recepción es majestuosa con vistas a los salones cercanos a la piscina. La pradera llena de tumbonas es muy amplia, con salida directa al mar y estricta vigilancia, además se ven pequeñas y graciosas ardillas que campan a sus anchas en libertad. La comida en el restaurante tiene mucha variedad y calidad. Una pega es que en el restaurante hay bastantes gatos, algo que personalmente me molesta. Después de la cena se puede disfrutar de música en directo en los salones. La habitación es suficientemente amplia con vistas a la pradera y al océano, aunque algo anticuada para la categoría del hotel. El primer día tuvimos que pedir el cambio de habitación por los problemas encontrados en la primera. La cerradura funcionaba mal y por ello la puerta no se podía abrir desde fuera, a pesar de que algún empleado quisiera convencernos de apretar con fuerza la llave. Además, no había secador porque alguien lo había arrancado del cajón donde va instalado y nadie lo había detectado; señal de que la limpieza no fue en profundidad como para apreciar ese detalle. Nos dieron una nueva y al entrar apareció una cucaracha por el lavabo que inmediatamente fue fulminada por un empleado y después pasaron a fumigar. Lo cierto es que los empleados fueron amables en este sentido y ya pudimos disfrutar de nuestra estancia.