Chateau Grand Barrail

Comentarios destacados

• fgl2018

  12 septiembre 2018
  Buena estancia

  Hotel con buenas instalaciones, y buen servicio. Sin embargo, la habitación que nos dieron, la numero 15 en el Chateaux, tiene el "ligero" problema que a las 7:00 te despiertas porque ponen en marcha el aire acondicionado o ventilación de las cocinas que están cerca de la habitación!! Por lo demas todo bien

  

• Innombrable33

  11 noviembre 2018
  Increíbles Clientes

  Mientras desayunaba y hablaba al mismo tiempo por mi teléfono móvil en un tono adecuado y en voz que no molestaba absolutamente a nadie, llegó un cliente que había entrado en la sala junto a una mujer, pues estábamos solos en el comedor hasta el Momento de sus entrada e inmediatamente ella nos miró dos veces y el vino como un energúmeno a decirme por favor por favor en señal de que o dejará de hablar por el móvil o que me callara.!!!parecia que mi conversación profesional era como si estuviera matando a alguien!!! Lo peor de la mala educación de esta pareja fue que a continuación soltaban risas que eran mucho más escandalosas que mi conversación y además coincidimos haciendo el Check Out y la mujer puso a mis acompañantes y a mí devuelta y media desconiciendo que sabíamos Francés y por lo tanto Entendimos todas las barbaridades que dijo a la recepcionista , algo así como si no tuviéramos categoría social para estar allí. Obviamente esa mujer desconocía nuestras profesiones y nuestra posición social, y nunca lo podrá saber, lo que si supiera quedaría al menos muy sorprendida. Lo que si es que aún así no Tenemos ni el estilo barriobajero que ella y su acompañante demostraron y por supuesto vamos por la vida de una forma más sencilla y no con tanta tontería como ellos demostraron tener. Para colmo el Hotel la obsequió con un regalo, sería para calmarle tanta angustia sufrida ver a un sr. hablando por un móvil. La misma recepcionista que la obsequió, estuvo correcta con nosotros en sus atenciones. Lo que pudo ser una visita a un agradable Hotel donde comenzar a tener visitas frecuentes con grupos por motivos de negocio , pasa para mí a ser un establecimiento no recomendado, no por el Hotel y si por si admiten este tipo de pseudo ¿parejas? ¿ clientes? que parece que tienen la mente aún en la época napoloeònica, por no decir más cosas y caer en la Misma falta de educación que tuvieron elloss.

  

• MaCribi

  03 julio 2019
  Viaje familiar

  Seguimos recordando con mucho agrado la estancia en este hotel por muchos factores. Para unas vacaciones tranquilas es el sitio perfecto y a muy poca distancia del centro de Burdeos. Desde la mañana disfrutando de un estupendo desayuno o las cenas en el restaurante... incluso el servicio de habitaciones, no pudo ser mejor y la atención prestada desde el momento de la llegada en recepción como en el hotel en general fue inigualable. Muchas gracias

  

• carlotamaestre

  20 enero 2020
  Un lugar perfecto para desconectar

  Un lugar ideal para relajarse y desconectar. El alrededor muy bonito. El personal muy amable y discreto. El restaurante muy elegante y de buena calidad. El spa muy profesional y con buena variedad de tratamientos.

  

• cristiyfamilia

  14 octubre 2019
  Podria ser maravilloso si la habitación corresponde a lo que pagas,pero por ahora creo que és mejorable

  Habitaciones: ojo habitación 22. En las reservas para booking o su web de habitaiones executive las fotos no se aprecian bien las habitaciones. Nos tocó la 22 del edificio principal y no corresponde a una executive, es una habitación con encanto pero no tiene los 32 metros que dice la pagina web, resulta una habitación incomoda para poder estar. Pedí explicaciones al respecto y el personal no estuvo a la altura de un hotel de lujo, nadie con responsabilidad salió a dar la cara, ni un detalle de cortesía ... Parezca que no tienen ni idea de como es el hoteles donde trabajan. Recomiendo las de habitaciones de lujo más baratas y si cogen en la planta superior tienen igualmente buena vista. Amenities del baño insuficientes (pusieron para 1 persona) Instalaciones comunes: no disponen de un espacio (sala de lectura o similar) donde poder estar, suerte que tuvimos buen tiempo y no la hicimos necesitar, pues la terraza era agradable (pero insuficiente para dar cabida a las 40 habitaciones que dispone el hotel). Personal: el personal es muy amable pero no siempre resuelven profesionalmente todas las incidencias, eran mejores personas de sábado del domingo. Un hotel así debe disponer de un buen personal a todas horas. En el restaurante: desayuno bo pero no excelente, faltaba fruta fresca pelada. Según quien te servicios olvidan los detalles más sencillos pero tan elementales como que te ofrezcan bebida, el pan, la mantequilla .. Vaifg tener que pedirlo yo. Detalles que ves en las otras mesas y ti no te las hacen. Bicicletas: muy estrictos con las bicicletas, 1 hora sin pagar pero después de 1 hora cobran 10 ! En un hotel de lujo que está en medio del campo! Una vergüenza siquiera plantearlo. A burdeos en la calle las alquilas 15 todo el día. En resumen tienen muy que mejorar para ser el lugar de lujo que pretenden. Me gustaría que si vuelvo más adelante hayan hecho cambios en este sentido