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Comentarios destacados

• P3770QPfranciscor

  25 agosto 2020
  La casa del terror

  Ha sido sin lugar a dudas la experiencia más horrorosa de mi vida , no recomiendo a nadie alojarse allí. Desde la llegada nos trató muy mal a mi compañera y a mi , cada vez que nos dirigíamos a él nos gritó y nos faltó el respeto continuamente . Además de todo esto , Justo después de haber llegado al hostel para pagar el precio de la habitación nos intentó cobrar un precio mayor del pactado en booking, y no solo eso, sino que canceló la reserva que teníamos en booking para evitar pagar a esta plataforma el precio por anunciarse y quitándonos la posibilidad de puntuar el mal servicio . La limpieza es muy escasa, casi inexistente , el lugar huele a sudor y en el baño había caca en las paredes , se nota que limpieza en el baño no hay, además de no tener ventilación alguna el baño... lugar perfecto para transmisión del coronavirus debido a la humedad y a esa falta de higiene . La única parte positiva respecto a la limpieza es que se desinfectaron nuestras maletas .El dueño es una persona chula y prepotente , que maltrata a los clientes y no es capaz de admitir sus errores . En el tiempo que estuvimos allí dos grupos de personas que estaban alojadas en el hostel se quejaron también por la mala actitud del dueño .Si queréis tener un buen recuerdo de esta maravillosa ciudad no os alojéis en este hostel, y quiero dejar claro también que el dueño es una persona racista , que odia a la gente del sur y a gente de sudamérica.

  

• sonicaarbelaez

  26 agosto 2020
  Lo peor de Santander

  Desde que llegamos empezaron los atropellos por parte del dueño, primero tan solo al entrar nos grito a mi y a mi amigo, segun el tan solo explicaba las reglas, luego queria cobrar mas de que reportaba nuestra reserva en booking, reserva que luego nos cancelo, según el un error administrativo, muy conveniente para el ya que no queda registro de que estuvimos allí y tampoco podemos quejarnos, por eso lo hacemos a través de otras plataformas, luego ante cualquier pregunta nos contestaba agresivamente, en algún momento pensé que me tenía mania por ser una mujer latina, y pregunte a otras chicas en el baño y me dijeron que con ellas se comportaba igual, por lo tanto concluyo que es machista, si piensan que soy exagerada, una muestra de sus malos tratos es solo ver las respuestas por parte del dueño a los comentarios de la gente en esta y otras plataformas, a mi compañero lo amenazo en su respuesta, haciendo referencia a un día que se acerco a nuestra habitación (aprovechando que mi amigo no estaba) porque una peregrina quería dormir a las 9pm cuando hasta las 11 se permite tener las luces encendidas (esta peregrina estaba escuchando música a alto volumen, y nos dijo que a las 6am prenderia la luz con una risa burlona buscando pelea y nosotros no dijimos nada), el dueño me trato mal y me insulto, yo cerre la conversación expresando nuestra inconformidad y diciéndole que dejara asi, que con una persona asi no se podia hablar, cuando mi amigo fue a reclamarle le dijo que era mentira, que el no me habia dicho nada, yo me acerque y afirme lo sucedido a lo que el respondió que lo habiamos encasillado y que tenía un 9 de limpieza en comentarios, con lo que siempre se excusa cuando uno se queja, las habitaciones olían a sudor, la limpieza del baño tenias que realizarla tu mismo ya que ponia los productos de limpieza para que la hicieras y de vez en cuando le daba una pasada, pero siempre que entraba al baño estaba lleno de pelos, con humedad porque no tenía ventilación, nos dio las mismas sabanas para 4 dias, ademas pase frio porque exigía tener las ventanas abiertas toda la noche, el servicio al cliente deja mucho que desear, el dueño es una persona que humilla, maltrata e insulta al huésped, habla de normas pero el mismo las incumple, exige respeto pero el no lo da, no usa el tapabocas dentro de las instalaciones del hotel... en fin un lugar que no recomiemdo a nadie.

  

• Luna_Rofficial

  03 septiembre 2020
  La mejor experiencia para sentirte como en casaGRACIAS

  Maravilloso...!!Precios súper buenos, unas instalaciones cuidadas al más mínimo detalle,gusto y dedicación.La experiencia ha sido inmejorable,poder conocer a otras personas de cualquier parte del mundo,etnia,personalidades y convivir con la Igualdad entre hombres y mujeres,sin diferencia en habitaciones,darse todo el mundo los buenos días,las buenas noches,compartir cenas y copas.Cumplen Las medidas del COVID-19 a rajatabla.La gerencia y cercanía con los clientes es súper familiar.Sin duda 1 rincón en el corazón de Santander que no debes dejar de visitar tanto si eres peregrino como aventurero.Me ha encantado...!!GRACIAS ANGELNos vemos a la vuelta...!!

  

• esperanzamijas57

  13 septiembre 2020
  MARAVILLOSO!!!!!

  He estado varios días en este maravilloso alojamiento, está situado en el centro de la ciudad, a escasos metros de la estación de autobús urbano e interurbana. Estación del tren. Tiendas, fruterías, Restaurantes c Cafeterías . El estado del Hostel es inmejorable, limpio, ordenado, todas las instalaciones funcionan perfectamente y una cocina digna de un Chef. Zona de TV, comedor, sala de estar. Preparado para la pandemia . Solo comentar que si tuviese que dar una puntuación le,daría Matricula de Honor. Y todo esto es posible al dueño, Ángel, gran conocedor del mundo de los viajeros con mayúscula. Gracias , has hecho que mi estancia fuese magnífica. Nos veremos pronto seguro.

  

• naagdi

  21 septiembre 2020
  Uno más....

  Estuvimos alojados en el hostel mi pareja y yo durante tres días, inicialmente todo perfecto. El dueño nos dijo que estaríamos por 25/persona y noche solos en una habitación de 4, algo que después de ver el hostel, servicios y las habitaciones nos parecio caro. Nada más llegar el dueño muy simpático y amable, nos volvió a decir que estaríamos solos en la habitación, bueno, que lo intentaría, finalmente estuvimos los 3 días solos, algo que agradecemos. El hostel es el típico hostel sin lujos, enfrente de la estación de tren y bus, por lo que el barrio está muy transitado y continuamente hay ruidos, además en mi opinión, no era muy amable, no daba mucha confianza dejar el coche con cosas dentro. El tema de aparcar es todo azul, empieza a las 10h y acaba a las 20h es bastante económico y se puede aparcar fácilmente en la calle de atrás a la entrada al hostel. Con respecto a las medidas covid, están bien tomadas gel en la entrada y habitaciones, alfombra para la limpieza de zapatillas en la entrada y ventilación. Sobre el dueño, muy simpático y amable antes de que pagáramos, después de pasar la tarjeta su amabilidad se esfumó. Además, por una tema familiar (problema médico) queríamos volver antes, por lo que le preguntamos si podíamos recuperar la noche del lunes, ya que se paga antes de entrar todas las noches, de forma muy tajante nos dijo que perdíamos todo el dinero. El hostel está cerca del centro pero no lo recomiendo ni por el barrio ni por el dueño.