Castello Dal Pozzo

Comentarios destacados

• Tono1973

  10 mayo 2017
  Hotel con encanto

  El hotel es un viejo palacete con el castillo a unos 500 metros. El castillo te dejan visitarlo de forma gratuita y pasear por sus jardines. Las habitaciones son cómodas y con encanto. El baño grande y muy práctico. La cama king size. El hotel silencioso. La cena muy buena y el desayuno también. Eso sí, todo esto lo pagas... El stuff educadísimo y servicial. Por poner pegas, dos detalles: 1) el zumo de naranja del desayuno no es natural (hemos estado en 5 hoteles buenísimos en Lombardía y ninguno tenía esta opción. Con lo barata que es. Sin embargo todos contaban en los desayunos con salmón marinado. Hay cosas que, por mucho que viaje, nunca entenderé). El segundo detalle que eché en falta fue que la TDT de la TV de la habitación no disponía del Canal Internacional de TVE. Por lo demás, como ya he dicho, todo perfecto aunque caro...

  

• martiarnausirera

  19 agosto 2017
  La excelencia en persona!

  Ahora mismo estamos saliendo del hotel, os voy a contar un poco nuestra estancia... BIENVENIDA: Al llegar al hotel nos atendio una mujer muy simpatica. Nos contó un poco sobre los espacios del castillo y despues nos dio mapas y nos explico cosas que podiamos hacer. HABITACIÓN: La misma chica nos llevó hasta la habitación. La habitación era grande y espaciosa. ESPACIOS: Habia un gardín muy grande con un camino de 2km, se podían hacer visitas al castillo de la família Pozzo. Peró faltaba una piscina, preguntamos y estaban construyendo un WellnessCentre y estaria en dos años (2019). ALMUERZO: Cada dia de 7h a 10h, los dias festivos una hora mas tarde de 8h a 11h. El almuerzo estaba muy rico el servicio exepcional, era un bufet. Si no habia algo te lo hacian. El primer dia y el segundo pedimos una tortilla, a partir del segundo nos lo hacian sin que tubiersmos que preguntar. SEVICIO: Como he escrito antes, el servicio de la recepción e camareros fueron exepcionales, pero todos los empleados nos hicieron sentir en casa. DETALLES: Nosotros somos de Barcelona, estubimos en el hotel el dia del atemptado, al dia siguiente nos dieron sus condolencias.

  

• vrbe

  06 noviembre 2018
  Hotel verdaderamente de cinco estrellas

  Instalaciones muy cómodas y decoradas con buen gusto, algunas con curiosas antigüedades. Excelentes vistas desde la terraza del palacio antiguo y un bello parque en el castillo por el que pasear. También puede visitarse el castillo, en la parte que no es de alojamiento de huéspedes, Buena cocina. Pero sobre todo personal amabilísimo y muy profesional a todos los niveles. Por otra parte, está bien situado para visitar Arona y las poblaciones del lago Mayor, así como las islas Borromeas. Muy recomendable en todos los sentidos.

  

• Grande_Lopez

  29 agosto 2019
  En fin, no estuvimos a gusto

  El sitio prometía, era nuestra tercera parada en unas vacaciones por Liguria y Piamonte. Objetivo tres días de relax de lujo entre estancias en Génova y Turín. Llegamos pronto, sobre las 12.30, nos dijeron que una habitación estaba disponible, otra casi y la tercera antes de las dos, con esa información decidimos tomar algo en el bar de la piscina y esperar. A las 15:00 no tenían todavía la tercera habitación y en la segunda había unos olores a cañerías desagradables por lo que pedimos que la cambiaran. Sinceramente no se que paso, nos molestamos pero decidimos obviarlo. Un tema que no entiendo es que cierren la piscina a las 18:00, los dos días que la usamos estaba llena a esa hora y tuvieron que pedir que nos fuésemos. No lo entiendo. La última noche decidimos cenar en el hotel se nos hizo tarde y pregunté en recepción si podíamos cenar en el Dan Garden Lounge, me dijo que si y nos reservo una mesa para seis, un desastre: el peor servicio en mucho tiempo, varios platos de la carta no estaban disponible, básicamente podíamos tomar raciones frías, a las 22:00 nos quedamos solos y subieron la música hasta el punto de que no podíamos hablar y en general el señor que nos atendió tenía un problema de actitud grave. Cuando se lo hice ver adoptó una posición amenazante. La chica que estaba con el en el servicio estaba como avergonzada. Lo dicho un desastre.

  

• CATA M

  25 septiembre 2019
  Maravilloso Hotel en Arona y la puerta para Lago Maggiore

  Un entorno muy lindo, el personal extremadamente amable, habitación y baño muy espaciosa y excelente desayuno. Lamentablemente no pudimos conocer el castillos ya que solo se puede hacer después de las 20 horas y había matrimonio los dos días que estuvimos.