Casas Rurales Francia-Quilamas

Comentarios destacados

• tecramec

  18 agosto 2018
  Genial

  Pueblecito acogedor en la sierra de Salamanca. La casa está situada justo al lado de la plaza mayor. Apartamentos amplios y bien equipados. La chica de la recepción muy amable. En mi caso cogimos el apartamento del bajo, que es el más grande y tuvimos que usar el plegatin al cual se le caían varias lamas. Pero el resto genial. Seguro que volveré

  

• MARIZGZA

  04 septiembre 2018
  Apartamento correcto pero mala atención. La información respecto a los servicios que ofrece no es real.

  La anfitriona (cuyo nombre desconozco porque ni si quiera se presentó... creo que se llama Vanesa) de anfitriona tiene poco. Escasa o nula información sobre la zona. Por lo que he visto en la página web de la casa hay algunas zonas comunes (bodega, terraza...) de las que ni nos informó. También pone que hay piscina y parking gratuito (????) La psicina es una zona de baño del río y el parking debe de ser la calle del pueblo.Ni si quiera nos dijo que hacer con las llaves el día que nos fuimos. Tuvimos que llamarle para preguntar. Por lo visto, no vive en el pueblo y tampoco aparece mucho por allí. El día que llegamos apareció con una niña de escasos 2 años y como es lógico, estaba más pendiente de la niña que de cualquier otra cosa. Al hacer el check in tuve que darle el DNI para que lo fotocopiara y por descuido de ambas el DNI se quedó allí. Cuando me dí cuenta de que no me lo había devuelto le llamé. Lo primero que me dijo fue que ya me lo había devuelto. Le insistí para que, por favor, lo comprobara. Al día siguiente lo comprobó y efectivamente estaba en la fotocopiadora. Me pidió disculpas por whatsapp y me dijo que me lo enviaría por correo. Para empezar me preguntó la dirección de envío. Se la dí. Al rato, recibo otro whatsapp en el que me dice que necesita también mi NOMBRE y APELLIDOS (Curiosa pregunta teniendo en cuenta que tiene mi DNI en su poder y una ficha del check in con mi nombre, apellidos, firma...). Según ella el DNI ha sido enviado. Aun estoy esperando... (y de esto hace exactamente un mes). Se lo he reclamado en un par de ocasiones. La única respuesta que he obtenido es "Ya lo envié. Lo que pasa es que el cartero es nuevo".

  

• pterocles

  15 agosto 2019
  Excelente alojamiento

  Espectaculares apartamentos con gran habitación con cama muy grande, y buen salón con cocina muy espacioso. A esto hay que sumar que Santibáñez es un bonito y tranquilo pueblito alejado del bullicio de otros pueblos más turísticos de la zona

  

• gastronomiarica

  01 marzo 2020
  Superó nuestras expectativas!!

  Acogedor apartamento rural con todo lo necesario!! Vanessa la chica que nos atendió en recepción muy amable y nos recomendó muchos sitios de la zona para visitar, nos dio un mapa con todas las rutas, pueblos y restaurantes de la zona para conocer!! Volveremos muy pronto !!

  

• veronicamL8014SL

  20 julio 2020
  Muy mejorable y revisable en todos los aspectos

  Entendiendo las actuales restricciones por COVID-19 y asumiendo las medidas que hay que tomar, no fuimos informados ni antes, ni durante la estancia de lo que que supondría para los servicios que ofrece la propiedad ni nos propusieron alternativas a estos servicios (aparcamiento, bar, piscina, instalaciones para hacer barbacoa). Destacable la falta de profesionalidad de la atención del personal a la llegada y la salida como la falta de limpieza. Son apartamentos modernos y rústicos, correctos pero pequeños y escasos si lo que necesitas es hacer algo más que dormir allí. Algunos de ellos son incómodos para más de 2 personas, teniendo en cuenta que no existen zonas comunes. La falta limpieza y el mal funcionamiento de ciertos servicios como son electrodomésticos, olores en el apartamento a través de la campana extractora, sofá-cama sucio, descuidado y que bloqueaba el paso si se abre, elementos de la cabina de ducha desgastados y sucios ¿dvds pirata?. Llama la atención la falta de limpieza, sobre todo en estos momentos donde la desinfección y la limpieza debería notarse sobre todas las cosas La piscina, es una piscina natural que se encuentra a más de 3km de la casa, no creo que deba informarse como un servicio que ofrece la casa, tampoco el parking ni la barbacoa (imagino que tampoco el esquí, que se referirán a la Covatilla, a más de 40 km de allí).