Casa Número 7

Comentarios destacados

• MONICALLOP

  13 diciembre 2015
  LO RECOMIENDO

  Me encantó!!! se lo recomiendo a todo el que pase pase Sevilla. Muy personal. limpio, bien situado y el personal encantador. Sin duda, cada vez que vuelva a Sevilla repetiré. muchas gracias a todos los que hicisteis de nuestra estancia algo inolvidable.

  

• Elena H

  12 noviembre 2018
  CATASTRÓFICO

  Después de un viaje hasta Sevilla para realizar un examen de oposiciones la mañana siguiente, llegamos por la noche al Hotel y nos dicen que no tenemos habitación, tras haber reservado con BOOKING y haber confirmado con el propio hotel por teléfono!!Pido que nos atienda la responsable y no está , media hora después llega y no dá ni las buenas noches, encerrándose en su despacho y sin querer atendernos., Pedimos el libro de reclamaciones y nos dan un folio, tuvimos que llamar a la policía local que acudió rápidamente , en ese momento si sale la responsable y ahí nos pide disculpas sin comentarios , alega que hay overbooking, como si un minihotelito fuera una compañía aérea. Gracias a Booking que nos buscó un hotel , aunque lejos , eso sí pero si es por el hotel... tenemos que dormir en la calle porque el parking donde dejamos el coche había cerrado a las 21 . Una experiencia MUY,MUY DESAGRADABLE ,NO LO RECOMIENDO A NADIE...

  

• Marisol P

  22 abril 2019
  Falta total de formalidad

  Hace dos días planeé un viaje a Sevilla con mi hija y reservé en este hotel a través de Booking. Tras recibir un email con la confirmación de mi reserva, telefoneé directamente al hotel para asegurarme de que todo era correcto. Tardaron mucho en ponerse en contacto conmigo (nadie cogía el teléfono), pero al final conseguí comunicarme y que la chica que me atendió me asegurara que mi habitación estaba reservada. Incluso me informó de que, si era posible, me darían una habitación grande con dos camas y me aconsejó dónde podía aparcar mi coche. Mi sorpresa vino cuando esta mañana desde Booking me comunican que el hotel les había informado de que no había habitaciones libres para esas fechas y que tenían que cancelar mi reserva. No salía de mi asombro dado que mi información venía directamente del hotel, con el que intenté ponerme en contacto durante toda la mañana sin conseguirlo. A última hora de la tarde me han llamado para decirme que tienen "overbooking" (como alguien más comenta ¿acaso este minihotel es una compañía aérea?). Poco simpáticos y ninguna disculpa. Tengo que añadir que en Booking se han comportado con total corrección y amabilidad y han solucionado mi problema realojándonos en un hotel bastante mejor, en mejor zona y con el compromiso de pagar la diferencia de precio. Acabo de leer un comentario muy similar, por lo que no recomiendo a nadie este hotel por su falta de formalidad. Sus huéspedes corren el riesgo de quedarse en la calle.

  

• albertobC667AU

  12 octubre 2019
  ESTANCIA PLACENTERA

  Estuvimos muy bien atendidos el lugar es muy limpio y comodo. Se encuentra muy cerca de los sitios importantes a visitar en Sevilla. El cuarto no dispone de TV y teléfono y esto hizo que la estancia con mi esposa fuera más intima y agrdable. Quede muy satisfecho de la atención que recibi.

  

• RosaP2062

  17 mayo 2019
  Muy recomendable

  Esta casa sevillana convertida en hotel, es una joya , mantiene toda la tradición de las familias con "posibles" y realmente puedes hacerte una idea de cómo vive la gente de clase alta. La decoración, la atención el confort la calidad y calidez se respira en cada estancia, el desayuno servido por una encantadora camarera con su uniforme impoluto en un comedor privado es un auténtico lujo. Todo lo anterior añadiendo la situación a 300 m.de la catedral en pleno barrio de santa cruz son alicientes más q suficientes para recomendarlo