Casa Mellado Hotel Boutique

Comentarios destacados

• Titapo60

  22 julio 2018
  Bellisima casa Hotel

  A pesar de que está bastante retirada del centro histórico. Vale la pena quedarse aquí. Me encantó la belleza.. la comodidad.. la terraza con la super vista de los alrededores de la ciudad. El jardin.. y TODO lo demas. Tienen transporte gratuito hacia el C.H. Ambiente familiar. Gracias por sus atenciones Ana y Angelica. Y todos los demas. Lo ÚNICO MALO..muchas escalones si estás hospedado en el último piso..pero la habitacion esta super!!!

  

• Companion387800

  02 octubre 2018
  Hermoso hotel con excelente personal

  Dora Melendrez Nos hospedamos 4 noches en este hotel de 7 habitaciones. Nuestra habitacion fue la suite que es sumamente amplia,bella y con un espacioso baño de estilo tradicional. Su techo estilo boveda de ladrillos pintados de blanco le dan a la habitacion una luminosidad increible y ademas cuenta con un pequeño balcon para disfrutar de la magnifica vista. Retirado del centro, pero se cuenta con servicio de taxi de $50 a $60 pesos y en 5 minutos se llega. Ademas de un ambiente tranquilo y una maravillosa vista de la ciudad, su major cualidad es el excelente servicio que sus empleados prestan a los huespedes. Ana, Angelica y Don Charly nos trataro como reyes. Nos sentimos como en familia y planeamos regresar ahi cada vez que visitemos a Guanajuato.Se los recomendamos ampliamente.

  

• Dalia R

  21 noviembre 2018
  MAL SERVICIO

  El servicio de ese hotel es pesimo, desde el mes de septiembre hice mi reservación para hospedarme en el puente de noviembre, liquide todo y al llegar no me dieron habitación ya que nunca hicieron la reservación, aun apesar de mostrarles el pago y llevar todos los documentos que acreditaban la reservación, no quisieron recibirnos ya que tenían todas las habitaciones ocupadas, nos pidieron que dejaramos el lugar y que buscaramos otro hospedaje, aparte de todo se negaron a realizar el reembolso ya que dijeron que no se hacen responsables de pagos a traves de sitios web

  

• Jessica H

  26 diciembre 2018
  Atención mejorable

  Reservamos dos suites a través de un motor de reservas que costaban exáctamente lo mismo. Nuestra sorpresa fue que al llegar al hotel nos atendió la señorita Ana la cual, al asignarnos las habitaciones dijo "una suite y una suite junior". En ese momento le especificamos que debía haber un error ya que habiamos reservado dos habitaciones iguales. Ella nos aseguró que eran exactamente iguales, que no nos preocupáramos. Pero nada más lejos de la realidad. Una de ellas (suite junior) era como el baño de la otra de grande. Para más inri al reclamar, no nos daban ninguna solución ni el reembolso de la diferencia en el importe. Finalmente el regente nos ofreció una compensación tras exigirlo.

  

• andreavL9822GJ

  22 marzo 2019
  Reserve por despegar y estaba cerrado el hotel

  Ademas queda en un barrio a laa afueras de la ciudad y era horrible. Luego de subir una montaña empinada por 20 mina llego al hotel y me dicen que estaba cerrado, asi que me toco regreaar por el barrio a buscar la ciudad en esa oscuridad. La peor experiencia de todas