Casa Del Refugio

Comentarios destacados

• Manuel G

  11 junio 2018
  Hotel bonito y con excelente ubicación, pero no ideal para descansar

  Me agradó mucho el hotel, es bastante bonito. Las habitaciones eran cómodas y de buen tamaño, aunque las camas no son lo mejor en comodidad. El servicio fue muy amable. Sin embargo, si lo que quieres es poder descansar, este no es lugar adecuado. Ponen música en el área de restaurante desde las 8 de la mañana, pero se escucha en todo el hotel. Yo no pude descansar bien ya que me despertaban con la música, que se escuchaba bastante fuerte. Tampoco llegaba bien la señal del internet a nuestra habitación que estaba al fondo del hotel.

  

• 571hernanf

  10 julio 2018
  Hotel Bonito pero no para descansar

  Muy buena ubicación y hotel muy bonito pero tiene áreas de oportunidad. La habitación pegada a la plaza no es ideal para descansar, se escucha todo el movimiento de la plaza, es mejor tomar habitaciones alejadas a la plaza. Las camas no son muy buenas para descansar. La falta limpieza a detalle de los baños. Le falta profesionalismo y cultura de servicio a los empleados. Tuvimos que subir y bajar nosotros las maletas. Tiene potencial pero hay que trabajar más en el servicio.

  

• Gloria E

  26 noviembre 2018
  ¡Excelente para eventos!

  Este mes realizamos un ciclo de conferencias durante 5 días por parte del Seminario de Cultura Mexicana y recibimos a varias personalidades como la arqueóloga Lorena Vázquez Vallin, la Dra. Ángeles González Gamio, la Dra. Mónica Ruiz Esquivel, la Dra. Herminia Pasantes y el Dr. Arnoldo Kraus, entre otras. Buscamos una sede que fuera práctica y adecuada para nuestras necesidades y nos decidimos por este hotel, ya que contaba con salones y restaurante en las mismas instalaciones, afortunadamente excedió nuestras expectativas. El servicio y la atención fueron excelentes; considero que el lugar es muy recomendable para hacer eventos de este tipo, ya que los salones son agradables y el que usamos tiene buen tamaño y acústica y cuenta con internet WiFi, equipo de audio y proyector; además la temperatura fue muy confortable a pesar de haber sido una semana muy fría, lo cual fue un plus para los ponentes y los asistentes. A nuestros invitados les resultó muy cómodo y práctico tener el salón del evento a unos pasos de sus habitaciones, las cuales describieron como muy confortables y bonitas y nadie se quejó de haber pasado frío, que era algo que nos preocupaba porque Pátzcuaro es bastante frío en esta temporada. El restaurante cuenta con una buena variedad de platillos y el servicio fue muy bueno y sirvieron rápido después de que ordenamos. Lo que yo probé tenía buena sazón y la porción me pareció muy adecuada. En suma, estuvimos muy satisfechos con nuestra elección y seguramente haremos otros eventos similares en este hotel, ya que todo salió muy bien y nuestros invitados quedaron muy conformes; el personal siempre estuvo atento a nuestras solicitudes y necesidades, su amabilidad fue una característica que vale la pena resaltar, particularmente de la gerente, que siempre estuvo al pendiente de que no nos faltara nada y estuviera todo en orden. El servicio del café siempre estuvo a tiempo y la mezcla de café fue deliciosa. ¡¡100% recomendable!!

  

• vic2rgonzalezc

  10 mayo 2019
  Trabajo

  Buen Hotel cómodo y con precios económicos, las habitaciones cuentan con señal y las camas muy cómodos, cuenta con restauran y con habitaciones que dan hacia la calle donde te permite tener una vista de la ciudad y poder disfrutar de los paisajes.

  

• Licbarrera

  11 enero 2021
  Viaje familiar

  Estuve hospedado la noche del dia 2 de enero , el hotel en general es bueno, pero al ser un hotel con mucha decoracion religiosa Lo convierte en algo incomodo , las habitaciones bien, el baño un poco incomodo por la distribucion, las habitaciones con balcon a la calle son muy ruidosas , es buena opcion pero buscaria otra, aclarar que tiene estacionamiento pero lejos del hotel.