Camino Real Sumiya

Comentarios destacados

• jperezz2021

  22 febrero 2021
  Viaje excelente

  Para mi esposa y para mi tanto las instalaciónes como el servicio fue excelente, El agua de la alberca esta climatizada y nuestro bebe de 1 año pudo divertirse al igual que nosotros , 100% recomendado

  

• Gabriela C

  25 febrero 2021
  Increíble lugar

  Todo nos pareció increíble, servicio e instalación, súper limpia las habitaciones y confortable... los alimentos dejan mucho que desear. El costo alto, y los alimentos no nos parecieron a nuestro gusto satisfactorios,

  

• jsulai479768

  01 marzo 2021
  Administración pésima y mal comunicación con Booking.com

  Me cobraron de más en booking.com diciendo que con el costo extra el hotel me daría desayuno completo y solo me dieron un "desayuno continental" que es cafe, pan y jugo o cafe por arriba de $500 extras. Se suponía que el/la administrador me iba a contactar para arreglar la situación y nunca lo hizo. El servicio fue regular a malo, el staff siempre fue amable aunque a veces lento. Los teléfonos de mi habitación no servían. El pago que hice por el hotel y el trato, no lo valen.

  

• rubencartor

  01 marzo 2021
  No respetan los paquetes contratados con las agencias

  Anuncias un paquete en las agencias y cuando están en el Hotel no respetan esos paquetes y no hay nada que hacer debido a que te remiten con la agencia para aclararlo. Ellos no se responsabilizan de nada.

  

• Carlos C

  06 marzo 2021
  Excelente opcion en Cuernavaca

  Muy recomendable este hotel. Todos los espacios del hotel están hermoso, sus habitaciones bien diseñadas y espaciosas, La alberca esta grande y muy cuidada, sus jardines están hermosos y muy cuidados, obvio no puede faltar agregar que el personal de lo mejor.