Cairns City Sheridan

Comentarios destacados

• ANABELG5

  17 enero 2016
  Baños sucios

  Lo peor de este hotel es la limpieza. El wc tenía la banda informando que ese wc había sido limpiado, cual fue mi sorpresa cuando al abrir la tapa no solo estaba sucio sino que no habían ni tirado de la cadena. El suelo del baño lleno de bolas de pelo, las cortinas de la ducha mejor que no te tocasen. Pésimo.

  

• Lerom2009

  02 abril 2018
  Simplemente NO

  Las fotos son mucho mejor de lo que es en realidad. A 15 minutos caminando del centro. Cerca del aeropuerto ( unos 20 dólares en taxi) Nosotros organizamos el viaje sobre la marcha y no teníamos muchas opciones, pero no hubiese podido quedarme más en este lugar. La habitación es cómoda pero descuidada y sucia, aunque las sábanas estaban bien. El resto era un desastre. Tiene ventilador, frigobar, a/a, tv y pava eléctrica. Todo viejo y descuidado. El baño mucho peor, de hecho no nos fueron ha hacer el servicio de habitación 2 de 3 días que estuvimos. Tiene piscina y estacionamiento. Tiene wifi y funcionaba bien. El servicio de recepción siempre fue amable, tiene horario limitado y no queda nadie con quien comunicarse en caso de que suceda algo. Tengan en cuenta que Cairns es diferente al resto de Australia. Porque no lo recomiendo? Primero porque está descuidado y sucio. Segundo.... Porque no tiene seguridad cuando cierra a recepción. Y cómo es un motel, cada uno hace lo que quiere. La primera noche, en la habitación de al lado (con puerta que unía ambas habitaciones) discutieron, drogados y borrachos, se agredieron y golpearon. Una desgracia que puede pasar, salvo que eran mínimo 6 personas en esa habitación. Al día siguiente no pasó nada y decidimos quedarnos la última noche ahí. Gran error, pero nuestro vuelo salía temprano y las 4 am teníamos que salir del motel. Esa noche, eran muchos más de 6, hicieron sonar la alarma se incendió. No bastó, el efecto de las drogas comenzó a las 9 pm y continúo hasta las 2 am, donde se pelearon, se insultaron, se golpearon y se tiraron cosas (si la habitación ya es un horror esa habitación tienen que hacerla nueva!) y trataban de abrir la puerta que conectaba a nuestra habitación. No es culpa del hotel las personas que eligen estropear sus vidas con drogas pero si es culpa del hotel no tener conocimiento de cuántas personas hay en una habitación y de no tener control y seguridad. Cairns es diferente al resto de Australia, le recomiendo al hotel: 1) Que mejore la limpieza y 2) Que tenga seguridad cuando no hay recepción. Mientras tanto busquen otro lugar donde hospedarse. Y si yo volvería elegiría cerca de la Marina por ejemplo, pero seguro no iría a un motel alejado. Es solo un consejo por la mala experiencia.

  

• janj10702

  31 diciembre 2018
  Decepción

  Nos alojamos en este motel en nuestra estancia en Cairns. La humedad de la zona hacia que la habitación oliese mal constantemente y el espejo del baño estaba sucio desde que llegamos al motel. La recepción tiene horarios escasos sobretodo en las fiestas de Navidad. Solo dan una llave por habitación. Una mañana nos la dejamos y fuimos a recepción a comentarlo. La señora de la recepción muy amablemente nos dijo que no nos preocupasemos y nos fuésemos que ella la pondría en una caja fuerte fuera del motel. Nuestra sorpresa fue que al volver la llave no estaba con lo que tuvimos que acabar pagando 50AUD para que viniese un cerrajero y para colmo la señora de la limpieza se había llevado la llave de encima de la mesa de la habitación por lo que no pudimos ir a cenar ese día.

  

• Murzle

  27 diciembre 2020
  Reporting to ACCC for misleading photos

  This is not a hotel. This is an industrial area that has been repurposed to charge people money to stay in it. The photos displayed on the site are not accurate and I am reporting the company to the ACCC. It is dirty, the floors unwashed, nothing was plugged in, hair on the pillow cases. I rented the two bedroom apartment which was actually two rooms side by side, one had 2 beds and the other room had 4 beds.

  

• 376jacindab

  29 enero 2021
  Do not stay here unless you want to risk your health - covid breaches & pubic hair on bedside tables

  This hotel contains COVID breaches including previous guest's cold and flu medications left in room (amongst other personal items such as antidepressants), an incredibly dirty room and PUBIC hair on the bedside tables. I have given the hotel five chances privately to speak with me, I got through to Sharon at offsite reception a month ago and she advised she received my emails and messages and would call me back. Never happened. I arrived late on the 27th of December and fell asleep, awoke early the next morning to travel out to the Great Barrier Reef. Returning to my room late that afternoon I saw in daylight just how dirty the room was. See my uploaded photos of just how disgusting the room was, this included pubic hair on the bedside tables, no surfaces wiped down including the floors and blood stains on the curtains. As there is no reception on site at all, I called the emergency after hours number and no one got back to me. I had to contact QLD Health for advice (they have now attended the hotel and had multiple inspections) and was told to leave as my health was at risk. I was forced to stay the night as I had nowhere else to go, and had to check myself out the next morning early (via a key box) and lose out on a night's stay. The hotel has no care whatsoever about the safety of their guests. There is no one on site to speak with, they dont return your phone calls even on their emergency number. The hotel has completely blown me off and has no care that there was cold and flu medication, sore throat lozengers, antidepressants and other items left behind in an incredibly unclean room. Its pretty bad for surfaces not to be wiped down and have pubic hair on them. DO NOT stay here if you don't want to compromise your health. This is a hotel who does not take covid seriously, let alone undertake cleaning of even a normal satisfactory standard. I expect more for $110 a night.