Caché Boutique

Comentarios destacados

• patricior593

  31 octubre 2018
  Buen Hotel muy bien ubicado

  Es un bonito hotel, sus instalaciones en buenas condiciones, muy bien ubicado en elcentro de la ciudad, el desyuno lo sirven en un restaurant cercano, mexcelente servicios. Lo malo es la atención en la recepción, no tienen ninguna flexibilidad para la atención al pasajero, ellos dicen que esas son las regla y punto.

  

• Lucas_Florez

  07 noviembre 2018
  NOS ROBARON EN EL HOTEL. PESADILLA DE PRINCIPIO A FIN

  Realmente fue una pesadilla, es importante mencionar que esta es una plataforma digital en la que podemos expresar nuestras opiniones de acuerdo a las experiencias y podemos expresar que ha sido una muy mala eleccion hospedarnos alli. La primer noche habia organizado el dinero en mi cartera dejando dentro de ella $800usd, $390 pesos mexicanos y $30.000 pesos colombianos. Al dia siguiente con la prisa de no perder un tour de buceo que teniamos a las 8: 30 am he olvidado donde deje la cartera pero estaba seguro que estaba alli. La habitacion en la que estabamos tenia averiada la puerta corrediza que daba a la terraza y la caja de seguridad no funcionaba. Cuando regresamos al medio dia al Hotel he recordado donde deje la cartera y pido al recepcionista que nos deje ingresar a la habitacion, por desgracia ya le habian hecho "aseo" y la cartera ya no estaba donde la habia dejado, es el caso que nos dejaron sin nada de dinero, sin mis documentos, ni tarjetas debito, ni de credito, pedimos ayuda al recepcionista quien niega haber encontrado la cartera el o la persona que realizo el aseo, le pedimos preguntarle a la persona que realizo el aseo en la habitacion y se niega totalmente. Al ver esta situacion le pedimos que por favor llame a su jefe o a un representante del Hotel y dice que es el. No nos deja llamar la policia desde el telefono del Hotel y es el caso que he tenido que salir a buscar la Policia de Turismo en la calle, he llegado con la patrulla de la policia al Hotel. Es de esta manera que el recepcionista accede a llamar a la Gerente del Hotel, quien nos informa que debemos colocar la denuncia en la fiscalia para poder atender nuestro caso... sin dinero y sin colaboracion del Hotel tubimos que pedirles a los policias que nos llevaran a la fiscalia ya que no teniamos nada de dinero para transportarnos hasta alli, llegamos al hotel con la denuncia despues de 3 horas de tramite y el recepcionista nos recibio con muy mala actitud, ha sacado copia de la denuncia segun el para iniciar el proceso legal. De alli en adelante todos los dias en el hotel fueron peor, los empleados se burlaban y comentaban entre ellos... todo fue un horror. Al dia siguiente fuimos a buscar a la gerente en un hotel, quien nos dio la espalda cuando tratamos de hablar con ella, con el argumento de no ayudarnos ya que mi amigo habia comentado su experiencia del robo en Trip Advisor. No entendemos como puede existir hoteles con este tipo de personas, mencionando tambien que las instalaciones del hotel son carentes de calidad, los colchones estan sucios, la caja de seguridad no funcionan y estan oxidadas, la alberca huele mal y es demasiado pequeña, el poco personal que tienen es grosero, poco servicial, las habitaciones huelen mal por el desmejorado aire acondicionado. Realmente la estadia fue un fiasco, un horror, una pesadilla, incluso temiamos por nuestra seguridad en el hotel. ESTE COMENTARIO ES UNICAMENTE LA LIBRE EXPRESION BASADA EN LA EXPERIENCIA EN EL HOTEL.

  

• 5priscilam

  18 noviembre 2018
  Pro y contras

  No tiene Parqueo, el desayuno no lo dan en las instalaciones si no a tres cuadras, si está céntrico y muchos lugares alrededor para parranda, las habitaciones normal y la piscina queda en la terraza..

  

• rogeliodominguez

  03 noviembre 2019
  Muy buena relación precio calidad

  El hotel no es nuevo pero lo mantienen bien las camas super cómodas el estacionamiento es amplio y la atención es muy buena lo único que no me pareció es que te pidan dejar un deposito de 1000mxn por cualquier cosa que le pasea la habitación pero de ahí en fuera es muy bueno la ubicación excelente

  

• 695andr_sv

  03 enero 2020
  Cómodo y bien ubicado

  El hotel está muy bien ubicado. La habitación es amplia y luminosa, a la misma le falta utensilios de cocina cono una cafetera o pava eléctrica, además de cubiertos. Como contra es que hay que subir al primer piso por escalera con el equipaje para luego poder tomar el ascensor qué te lleva a la habitación.