Burcu Kaya Hotel

Comentarios destacados

• mont26

  31 agosto 2011
  Hotel con encanto pero ....

  El hotel tiene mucho encanto, se integra totalmente en el paisaje de Capadocia en cuanto a estructura y diseño,la decoración es bonita, pero....en las habitaciones falta luz, y espacio,son muy pequeñas.La comida en el restaurante es repetitiva y, salvo excepciones, como la mermelada de flores (desayuno) nunca te sorprende y acabas comiendo todos los dias lo mismo, y en los alrededores no hay oferta de restaurantes, así que, si no te gusta....De toda la oferta del hotel solo funcíonaba la piscina, (que por cierto, en 4 dias que estuvimos, no vi limpiar nunca),no funcionaba la disco, ni el bar de la piscina, ni hamman, ni la boutique, ni masajes, ni atención en habitaciones,ni el bar del hotel (solo podias ver la tele y ocasionalmente pedir alguna copa en información). Tuvimos que repetir durante dos dias que no funcionaba el agua caliente en nuestra habitación, se disculparon amablemente y tras la segunda queja, lo arreglaron en 15 minutos (aunque nosotros nos habíamos duchado ya con agua fria los dos dias). En general, nos dió la impresión de no estar preparados para atender grupos,incluso para liquidar la cuenta de la habitación tuvimos que esperar a que estuviera una persona concreta (al dia siguiente) porque la persona de recepción de esa tarde no se encarcaba. De todas formas, los camareros eran bastante amables y hacian verdaderos esfuerzos en entenderte en inglés.

  

• Claubb12

  06 febrero 2018
  Buen hotel para recorrer Capadocia

  El hotel es muy bonito, grande, con buen servicio en general. Cuenta con una amplia recepción, un bar con opción de jugar al pool, cartas, tomar y comer algo al paso. La piscina es bien grande, con cantidad de reposeras y sombrillas suficiente y con ducha. El desayuno muy completo, con mucha variedad, podes tomarlo dentro o fuera, con vista al pintoresco entorno. Mucho personal atendiendo y reposición continua de alimentos. Las habitaciones son bien espaciosas, con TV, teléfono, amplio baño con bañera. El hotel cuenta con escaleras (pocas), pero no tiene ascensor. La ubicación es muy tranquila, pero no hay mucho para hacer ahí mismo, hay poca infraestructura en los alrededores. Creo que es mejor alojarse en Goreme, que hay mas opciones de restaurantes, bares, etc.

  

• Cheongteh P

  07 mayo 2019
  Accuse guest to cheating

  I stayed in the hotel 2 nights. In check out on 7 May.2019, l was charged TRY 23 which include coffee and water. The hotel just want to make money out of the guests. There were two small bottle water in the hotel which is no free. That is ok to me if the hotel want to charge the water. On top of that they charged me coffee which l did not order or consumed. JUST IMAGINE, THE HOTEL STAFF HAS ACCUSED ME OF DRINKING THE COFFEE AND DO NOT WANT TO PAY. That really spoiled my holiday. The wash room in the restaurant is dirty and the food is poor in quality and monotonous. I will not RECOMMEDD ANY TOURIST to the same hotel.

  

• 360oscarp

  07 septiembre 2019
  Correcto

  Estuvimos una semana en la CappadociA y nos alojamos primero en este hotel. Muy grande (me parece que son dos unidos), arquitectonicamente peculiar. Lo mejor, las piscinas, desde las que se pueden ver los flobos (sobre las 6:30 en la epoca del año que fuimos). Lo peor, el ruido que hacen los huespedes: por lo que vimos, es un hotel que suelen utilizar grupos que duermen un dia en la Cappadocia. Pueden llegar a horas intempestivas y se marchan muy pronto (suelen ser ruidosos...). La comida, mejorable: tipica de la zona, pero solo cambian las sopas y las legumbres calientes. No es muy adecuado si uno quiere descansar despues de hacer senderismo (como he dicho antes, es un hotel mas propio de grandes grupos que hacen solo una noche).

  

• Ezyan N

  05 abril 2020
  Huge hotel with unique atmosphere

  Me & my family stayed there for 3 days. A good place to stay if you plan to do hot air balloon trip. During the day if you're lucky you could spot hot air balloons from the hotel. The swimming pool is large. They offer plenty of choices for breakfast and dinner buffet. The only thing that a bit off with the hotel were the wifi connection in the room were weak. U need to go to the lounge area to get strong connection.