Britannia The Norbreck Castle

Comentarios destacados

• samira h

  11 julio 2017
  Limpieza de pena

  Estuvimos mi hija y yo por una convención del 30/6 al 4/7 y la verdad q el personal encantador ,pero las habitaciones y el baño nada limpios ,como recogidos corriendo,huellas en el armario,polvo,los baños ni desinfeccion ni na ,total q un poco de limpieza y buen olor no le vendria nada mal

  

• Nurieta74

  07 noviembre 2017
  Es un hotel muy viejo

  Aunque desde al año pasado ha mejorado algo la comida, los postres dejan mucho que desear. No hay fruta fresca de postres. Por otro lado es un hotel viejo. Llama la atención la forma de "limpiar" las habitaciones. Todas con moqueta. Los rincones están llenos de polvo y la moqueta presenta manchas. Las camas están mal hechas. Las ventanas cierran mal y en el baño hace frío. Al hacer cambio de habitaciones ves las sábanas, cojineras y toallas en el suelo del pasillo. En contraposición, el personal es muy amable y dispuesto. Les faltan recursos para mejorar sus atenciones.

  

• super28680

  16 agosto 2018
  Sucio y lejos. Nada recomendable para españoles.

  Nos enviaron a este hotel desde el Hotel Metropol que se quedó sin luz y agua, son de la misma cadena. Son dos auténticos desastres. No limpian las habitaciones, de hecho dejamos las toallas en el suelo para que nos la cambiarán, y por la noche las teníamos en el mismo lugar tiradas. El personal es amable, aunque nadie habla español como en todos los sitios de la ciudad. En el hotel Metropol teníamos dos habitaciones triples, ya que somos 5, y cuando llegamos a este hotel nos dieron una habitación con una cama de matrimonio para mis 3 hijas, mi marido y yo. De nuevo hubo que ir a recepción a reclamar que está lejisimos, a la 1 de la madrugada,y con un bebé de 1 año. En fin, un auténtico horror. Nada recomendable para españoles. No tengo ni fotos...

  

• Paul W

  05 marzo 2021
  Very ignorant staff

  Made a booking with these and they cancelled it. I called them and was given a telling off by some rude person. Not impressed. Needless to say I wont be looking at booking here ever again. I would highly recommend avoiding this place as the staff know better than paying guests

  

• Vampiria-13

  06 marzo 2021
  Essential Travel

  After trying to call Norbreck Castle numerous times to book an essential travel stay, I was disconnected numerous times? It made sense to me to stay at the hotel despaite disparaging reviews as the business I am travelling 26 miles for takes place at the Norbreck Castle Hotel Ghastly reception service!