Bluedoors Continental Suites & Residences

Comentarios destacados

• Cesar Isaac O

  05 noviembre 2018
  Excelente atención

  Hotel céntrico con habitaciones muy cómodas y con muy buena atención, si viajas a Bogotá está full recomendado!!! El joven Brayan nos brindó excelentes recomendaciones y respuestas a todas nuestras consultas.

  

• Chula87

  09 mayo 2019
  Excelente ubicación !

  La ubicación es excelente, cerca de todo, el monserrate, la candelaria, la plaza, los museos. El hotel está medio viejo pero cumple, la habitación está equipada con estufa y heladera. Hace mucho frío , las habitaciones están heladas, recomiendo llevar pijama largo! La ducha excelente y el desayuno muy completo . Lo mejor es que nos hicieron sentir como en casa a penas llegamos, quiero reconocer a Brian por su hospitalidad , seriedad y predisposición .

  

• heidy2019

  13 julio 2019
  Pésimo servicio

  No me gusto no lo recomiendo mala atención, publicidad engañosa dice desayuno incluido pero cuando estás desayunando dice qué hay que pagar, no me gustó no lo recomiendo el baño es pequeño, en la noche se apago la luz y luego una se prendía por momentos, tuvimos que bajar los tacos para poder dormir

  

• GuillermoG1276

  13 julio 2019
  Siete días en el hotel de terror

  La verdad mala experiencia llegué a las 12 al hotel y no pude hacer el chek in hasta las 15 hs cuando regrese a las 15 tuve que esperar hasta las 1630 por que no estaba la habitación el desayuno muy flojo si desayunas a las 630 tenes más o menos algo luego tenes que pedir todo como pan fruta y te dicen que no hay las recepcionistas ni tiene. Idea de nada por ejemplo ni para cambiar dólares a pesos colombianos te quieren cambiar a la mitad y a 20 metros te cambian al doble la verdad vergonzoso para lo que es el hotel

  

• marirmaia

  02 agosto 2020
  Prejuicio y humillación

  Alquilé un apartamento en el edificio por la aplicación de Airbnb. Me informaron, que yo no podría recibir ninguna visita a pesar de que lo alquilé por un mes entero. Hablé con la dueña del apto para que me ayudara a autorizar la entrada de una compañera de trabajo, porque estamos en cuarentena y todos trabajando desde la casa. La dueña del apto muy amable nos indicó el protocolo que debíamos hacer para que ella entrara a visitarme. Cumplimos con el protocolo, enviando firma, documentos y todos los datos que nos fueron solicitados. De todas maneras, cuando mi amiga llegó, el portero no la autorizó la entrada y también nos trató a las dos con completa indiferencia. A pesar de la humillación, yo necesitaba que ella entrara, entonces nos quedamos en recepción, llamé a la dueña del apto para que ella me ayudara con la situación y a pesar que ella llamara la administración del edificio, reenviara el correo 2 veces y volviera a llamar una y otra vez la administración, el portero se recusó a dejar mi amiga subir. Le ofrecí mi teléfono para que hablara con la dueña de apto, pero el se recusó a aceptar. Me ofrecí para hablar con alguien de la administración, el dijo que yo no podría hacerlo. Le ofrecí que llamáramos a la policía para mediar la situación, el se recusó. Por fin, nos gritó y nos dijo que su atención para con nosotras había sido excelente, éramos nosotras las groseras (eso, nos dijo gritando). En ningún momento nos pedió disculpas por el inconveniente, no ofreció a mi amiga que se sentara o fue educado. En ningún edificio u hotel del país, fui tratada de esa manera, en toda mi vida. No entendí la razón del protocolo, si ellos mismos no cumplen. O como un huésped no tiene el derecho de hablar con nadie más para arreglar una situación, que no sea un portero grosero, indiferente y armado.