BlueBay Black Stone

Comentarios destacados

• Jedor74

  31 mayo 2015
  No es un 4*

  El hotel está situado en pleno barrio de Deira. Quizás por eso tenga alguna estrella más, porque yo no lo calificaría como más de un 3*. El wifi tiene muy buena velocidad, aunque es de pago. Ojo, se paga por tiempo DE USO. Quiere decir, que si se compra un paquete de dos horas y sólo se usan 30 minutos, se puede seguir utilizando aunque sea otro día mientras quede tiempo restante en el bono. Eso sí, sólo se puede utilizar en un único dispositivo. Apenas hay más amenities en la habitación que los obligados botecitos de champú y gel. Yo confiaba en que hubiera unas zapatillas, pero no tuve esa suerte. En la habitación hay pocos enchufes y pésimamente situados. Es más, no hay ninguno cerca de la mesa de trabajo, que es el lugar donde más probablemente se podría necesitar. El baño está muy mal iluminado. Para colmo, solicité factura de mi estancia y la guardé sin mirar (mal hecho por mi parte). Al mirarla, una vez en casa, comprobé que me habían dado la copia del hotel en la que sólo venían una serie de códigos. Tuve que llamar para que me enviasen por email la copia que necesitaba. En resumen, hay hoteles mucho mejores en Dubai en el mismo rango de precios.

  

• yinnah2015

  04 octubre 2016
  Decepcionante

  El hotel no está ni cerca de ser 4 estrellas, como máximo 2. Las habitaciones son oscuras, está sucio, huele mal, la piscina es terrible y la atención no es buena. Pésima idea si se quiere probar un poco de lo que es Dubai.

  

• 82jennyfers

  17 noviembre 2016
  Decepción total

  La ubicación es buena quizá lo único bueno del hotel, el aseo es decepcionante puesto que nunca reponen las toallas aunque se pida una y otra vez, los recepcionistas son amables pero aun asi no te ayudan solo ofrecen buscar atencion, en el restaurante el desayuno esta muy descuidado y no reponen lo que se acabe, no limpian las mesas, en realidad es cero servicio, habitaciones viejas y oscuras.

  

• ch0dens

  09 febrero 2020
  Excellent hotel

  We are found such a nice hotel from the beging to end our stay was very comfortable having such a wonderful staff the guy who was in reception is always helpful and smiling sry we don't remember his name and the housekeeping staff his name is muveshyer and the lady who was cleaning our room daily with a fresh linen and excellent service thank you we have such amazing holiday in your hotel we will be back soon thank you so much

  

• Hapee_Eugenio

  09 noviembre 2019
  TERRIBLE

  It is good for tourist. Hotel room is small but nice lighting and bed. Wifi - is strong Housekeeping staffs are polite. Good pool. The Receptionist (the thin short guy) is unprofessional and terrible. This is the first time I saw a reception raising his voice and talking rudely to a guest, because the guest needs to check out at 12, but the guest knew he was to check out on the next day -- "NO! You need to check out now and pay AED100 for overstay as it is 1PM already!--the receptionist shout at his customer.. Poor guest!! The receptionist doesn't know "Zenhotel" as a hotel booking website --he asked me rudely, "what? Where did you book it???ZENHOTEL?!" Unbelievable, I asked myself,am I in Dubai or in the zoo??? Hahahaha Restaurant - the restaurant is disgusting! if you are about to book in this hotel,you can skip having their breakfast. The floor is wet, tables are dirty, the food they serve are not enticing to eat. Even my 4 year old son said that the scrambled egg we requested is yucky, the white pasta is indeed a "dry white pasta", the fried rice was swimming in oil! The sauteed hotdog has curry on it, and the salad has no other available dressing aside from yogurt. I only had toasted bread with butter and honey, and juice, which you could easily buy from the grocery nearby. All in all, this hotel is only good for overnight stay or for tourist who needs bed for sleepover.