Blue Istanbul Hotel

Comentarios destacados

• Jose R

  28 agosto 2017
  La peor experiencia de mi vida

  Realicé 2 reservar para 2 noches, eramos 3 personas y se suponía que nos debían entregar 2 habitaciones. Todo fue un desastre, La reserva no se respetó, decían que no tenían las habitaciones, algo que se había apartado y pagado con más de 1 mes de anticipación. la única solución que brindaban era un apartamento con 1 habitación y 1 sala con sofá cama que no era lo que se había apartado ni reservado. A la persona que le tocó dormir en el sofá cama pasó una mala noche por la incomodidad de este, este apartamento ni siquiera se encontraba en el mismo hotel y nos hicieron desplazarnos como 2 calles con nuestras maletas, un total desastre. Para el segundó día de la reserva fue lo mismo, no nos quisieron cambiar y darnos las 2 habitaciones solicitadas así que nos tocó seguir igual en las mismas. Mientras pedíamos que se ejercieran nuestros derechos el personal del hotel se portó de forma grosera y hasta nos amenazaron con cancelar la reserva y hacer la devolución del dinero, cabe resaltar que esto sucedió como a las 11 de la noche y era difícil poder conseguir otro hotel por lo que nos tocó tomar nuevamente el apartamento, ya que no no nos resolvieron y no podíamos hacer más nada. Una falta de respeto y de organización, mal trato al cliente.

  

• TonyAdri J

  29 octubre 2017
  Lo peor que he visto

  Viajé con mi mujer e hija y reservé 3 noches en una doble. Primero me intentar dar una especie de zulo sin limpiar, agujeros en el suelo y paredes(fotos), aire roto y sin wifi en la habitacion ( no llega mas del hall). Tras mostrarme un apartamento por el que me quería cobrar mas y estaba con basura y cocina sucia y cama como usada y estirada la ropa de cama, le pedimos otra con otro tono mas serio otra habitacion y nos dan 1 noche (pero pagamos 3) en un mini apartamento que la entrada apesta a humedad, la tarjeta que nos dan no abre y tienen q abrir ellosncon la suya, sin limpiar, toallas rotas (fotos) y mucho mas. En resumen, PENOSO Y ASQUEROSO. Aparte del barrio que es poco menos que el Bronx.

  

• Adriana P

  29 octubre 2017
  Lo peor de lo peor...

  Nos amargaron el dia nada mas llegar teniendo que esperar con una bebé de un año hora y media para hacer chek-in a las 13:00 Nos llevaron al sotano donde estan las tuberias a la vista con un pestazo a humedad y viejo, como no, muy favorecedor a los pulmones de mi bebé y mi asma. Lo mejor fue las habitaciones (notese la ironía) que no tenía nada que ver con las fotos y comparando con diferentes páginas, vimos que modifican el precio a su antojo. Obviamente nos quejamos, de tanto insistir, con mala gana y muy grosero nos dieron una que esta en la primera planta, en ella habia aun como 4 maletas de los huéspedes anteriores, con que no tuvieron tiempo ni de limpiar nada, las toallas rotas, un paquete de zapatillas tirada en el suelo del cuarto de baño, papel higienico a la mitad y sin repuesto, en fin... Puedo seguir pero por último añadir que la zona no vale un duro y no recomiendo este sitio ni a mi peor enemigo. La peor experiencia de nuestras vidas!!!!!

  

• Sara F

  14 noviembre 2017
  Lo peor de mi viaje a Estambul

  Mi pareja y yo habíamos reservado una habitación económica para 9 días. Al llegar al hotel, que está bastante escondido y mal situado, nos dijeron que no tenian habitaciones disponibles del tipo que habíamos reservado y que teniamos la opción de dormir en el sótano, en una habitacion sin ventanas. En caso de no estar de acuerdo con eso, nos ofrecían la opción de alojarnos en una "habitación de categoría superior" con la condición de pagar bastante, a pesar de que nosotros ya habíamos reservado y pagado nuestra habitación con suficiente antelación. Todo esto con bastante pasotismo y poco interés por parte del personal del hotel. Nos fuimos de allí en el momento porque nos negamos a alojarnos en esas condiciones y mucho menos teniendo que pagar máss. Por supuesto al cancelar la reserva nos cobraron el precio del alojamiento. La peor experiencia del viaje. No recomiendo para nada la reserva ni estancia en ese hotel.

  

• roberto p

  14 mayo 2019
  ladrones y mafiosos

  ojo con este hotel su politica es dejarte literalmente en la calle, incluso habiendo pagado la reserva., llegas y te han cancelado la habitacion o la han revendido y si tienes suerte, a lo mejor te colocan previo pago de mas dinero en algun cuchitril cercano o en un hotel del mismo dueño, que actuaron de la misma manera, incluso habiendonos enseñado hasta las habitaciones, y luego dijeron que habia problemas de agua (todo mentira, tambien la revendieron ), si no quereis sufrir y que os amargen el viaje huid de estos sinverguenzas, nosotros tras mucho discutir y pelear por lo que consideramos que habiamos pagado, solo conseguimos que nos tocara pasar una noche entera en el hall del hotel, hasta que tuvimos suerte de encontrar otro.