Black Rose Suites

Comentarios destacados

• Luis H

  13 junio 2014
  Decepción es un piropo para definir este "hotel"

  Pasamos 5 noches la última semana de mayo de 2014. Es un hotel de 6 habitaciones, bueno 5 y habitaciones y un cuartucho. Dirigido por una señorita: Larisa, la única que habla inglés y 4 ó 5 chicos con pinta de surfistas que desconocen lo que es la hostelería. Ocupamos la habitación número 5, la única que tiene otra "habitación" encima. El cuarto de baño (con ducha y un lavabo tan pequeño que las "amenities" estaban en el suelo del cuarto de baño!!!). Hasta que llegué a este hotel desconocía que Luxury en inglés significase: "Patético". A las 19:00 horas de cada día desaparece el personal y en la puerta de la recepción del hotel hay pegado un papel con un número de teléfono para emergencias. (Todo lujo, como podéis ver). En las fotografías del hotel: http://blackrosesuites.gr/photos/ podéis observar que tanto en la playa como en la piscina grande hay demasiadas hamacas para sólo 6 habitaciónes. La explicación es que por la mañana vienen de otros hoteles en un minibus a la piscina y playa del hotel.(More luxury), En las habitaciones número 5 y 6 los armarios no tienen puertas como los que aparecen en las fotografías, será para que la ropa esté aireada. La penúltima noche, por un gran vendabal con fuerte lluvia se nos inundó la habitación: ¡¡¡3 veces!!! Para la última vez ya no había nadie en el hotel, por lo que llamamos al teléfono de emergencia y tardaron en venir Larisa y sus amigos tres cuartos de hora, casi salimos nadando de la habitación. Por fin, se les ocurrió clavar un plástico por fuera del ventanal por donde se filtraba el agua. Al día siguiente, tuvimos la suerte de disfrutar de la habitación del piso de encima (dicen que es un dúplex), y lo que tiene es un altillo donde hay una cuna (sí una cuna para niños) y 2 colchonetas tiradas en el suelo, (Lujo asiático). Por supuesto, esta habitación no tiene piscina privada como las demás. Por cierto, al día siguiente vino una familia: padres con un hijo de unos 16 años, pero del tamaño de un adulto, y otro niño de 1 ó 2 años a la habitación que habíamos dejado nosotros. ¿Dónde se metieron todos, si sólo había 1 cama de matrimonio? IMPRESIONANTE, desde luego, si me cuentan esto. Yo no me lo creo. Bueno, siendo justos, el desayuno era ¡Delicioso! Claro, que después de esto, un poco caro ¿No?

  

• K2489UKsaraa

  26 septiembre 2019
  Great stay

  Sissy the property manager is just beyond amazing. She helped us arrange for a car to pick us up and made sure we were properly taken care of. She was even helpful after we checked out (we stayed at Ifestos on our final night, but she was still more than helpful even then). The hotel property and room were great as well! One (minor) comment would be the bathroom shower (or lack thereof). Our room just had a bathtub so if you wanted to take shower, which you would do inside the tub, it causes a pretty big mess in the washroom. It works though and the room dries in the end, but just isn't the most convenient. Would prefer having a stand up shower. But other than that, everything was great! And again, Sissy was amazing :)

  

• Franz833

  16 agosto 2020
  Welcome to paradise!

  I have been in this amazing place last year.. it was amazing, we had our personal big pool, delicious breakfast every morning with high quality food. The beach was next to the suit...Sissy, the manager of the structure, was a perfect landlady I hope to come back soon there!

  

• Destination42112

  16 agosto 2020
  Horrible experience - non-existent service

  My family and I had a horrible experience at this hotel from the minute we arrived there until the our departure. After checking in to our room we were basically abandoned for the rest of our stay. The service of this hotel is non-existent, there is not 1 person you can reach during day or night time. At arrival, we found a room without any amenities, not even a bottle of water or 1 piece of toilet paper!! We had to request this and had to wait at least 30 minutes before the person came back with 1 sad roll. Breakfast is requested the night prior and is brought to your room at least 1 hour after the desired time - as long as you call them at least 3 times to remind them of this every morning. The daily cleaning service consists of finding a plastic bag of towels outside your room, without any person actually coming in the room to do any type of cleaning. All of this was explained to the GM lady all during our stay and instead of finding any solutions or improving their service she contented herself on complimenting my wifes dresses. Needless to say, were never coming back to this hotel.

  

• MPNoble

  14 agosto 2020
  Best beach resort in Santorini

  Where to start? The accommodation is amazing, clean and so cute! The private pools for each suite are huge, bigger than I have seen for shared pools at other resorts. As well as your own private pool there is a huge shared pool overlooking the beach which is exclusively for the 8 guest rooms. You are literally walking distance from every beach bar, restaurant and cafe on Perivolos. The personal breakfast delivered to you each morning at at time of your choosing is unbelievable. Loads of options and delicious!! Sissy (the manager) and all of the staff are so friendly and helpful. Sissy arranged a private boat trip, all taxis and even our restaurant reservation for my wifes birthday! It is the most relaxed yet attentive place we have ever stayed. Thank you Sissy!! Make sure you stay here if you are going to Santorini!