Best Western Premier Castanea Resort Hotel

Comentarios destacados

• 917ib_nr

  19 junio 2018
  4 sin aire acondicionado

  No es comprensible que un hotel de 4 no tenga aire acondicionado en las habitaciones ya que el complejo se encuentra en un campo de golf rodeado de vegetación y lagos. Decir que las personas que se dedican al servicio de limpieza de las habitaciones en este caso una señora alemana de mediana edad debería tener un comportamiento más afable y cordial con los clientes del hotel y no tratarnos cómo si fuéramos su problema o su rival a batir. Eso deja la imagen del hotel con muy baja valoración. El tratamiento por parte del personal del hotel es bastante frío y si a eso le añadimos el calor de las habitaciones más el ruido que hacen las ranas por la noche y el de los pájaros por la mañana...a no ser que duermas dopado...pues no.

  

• Oeyvind L

  27 julio 2018
  Nice surroundings

  I have stayed on this hotel several times. It is close to Hamburg, but lies in a quiet village. Much nature outside the door, nice spa and swimming pool and a delicious breakfast. Be aware to not get a room near the restaurant, it can be noisy.

  

• Federico M

  29 agosto 2018
  It's a nice place to sleep

  I slept whith my family in the castel apartament and it was a comortable and cleaned flat. It is just a bit uncomortable take the room keys at the reseption in the hotel and than go to the apartament, but it's not a big deal

  

• theGreekJudge

  07 septiembre 2019
  Good overnight stay

  Nice countryside location, good walks around. Friendly staff, quick reception. Excellent breakfast. The rooms and especially the bathroom are very modern, have everything one needs. I would change/renovate the carpets.

  

• kena105

  27 julio 2020
  Nice golf hotel

  Overall we liked the hotel... clean everywhere, nice view to the golf course from the room (room 236), the wellness area with a little outdoor pool and very good quality of the golf course. The breakfast was good, but two of the mornings we waited 15-20 min. at our table to be served by the waiters (buffet was closed due to corona). Convenience not ideal as you need a car to go to the golf club house (3-4 min. drive).