Best Western Minatitlan

Comentarios destacados

• HCV007

  08 agosto 2018
  Descanso oportuno

  Después de manejar varias horas un descanso en este hotel es muy bueno ya que tiene buena cama, buen aire acondicionado y buena presión en regadera además de tener un estacionamiento seguro. Muy recomendable

  

• aidadelossantosm

  06 noviembre 2018
  Muchas áreas de oportunidad

  La ubicación de este hotel es sin duda la mejor, si tu expectativa es ir de negocios (caminando llegas a la Refinería de PEMEX), o si quieres una ubicación 100% céntrica. El hotel ha mejorado sin duda, respecto a su anterior administración, pero aún le falta cuidar detalles importantes. Por ejemplo, las habitaciones tienen cierto olorcito desagradable, como a caño. Los amenities consisten en lo mínimo, no dejan crema. En este viaje, tampoco había señal por cable. El elevador no sirve desde hace muchísimo tiempo. En las mañanas pasa una camerista preguntando si hay alguien interesado en el servicio de lavandería a todo volumen. Creo que podría ser un poco menos ruidoso este proceso. Sin embargo, el precio es razonable, las camas son muy cómodas (las almohadas no tanto); el servicio de los empleados es bueno, la habitación limpia y cuenta con estacionamiento.

  

• epov

  08 noviembre 2018
  Uff, solo si no hay mas remedio

  Por azares del destino, y luego de muchos años de evitarlo, tuvimos que parar en Minatitlán. Intentamos un par de reservas pero estaba lleno todo, menos este hotel que parecía estar bien o al menos decente. No lo está, feo, viejo, climas que no enfrían. Nada bueno que decir. Si tienen que venir a Minatitlán, mejor busquen y reserven con tiempo, de preferencia en Coatzacoalcos, donde hay mejores opciones y está cerca.

  

• Viajera65

  20 enero 2019
  Decepcion

  Fue una decepción llegar a un hotel sin mantenimiento, esta cadena debe cuidar a quien le da su concesión ya que no me volveré a quedar en otro best western ya que no tiene un buen proceso de calidad y seguimiento a sus asociados. Falta limpieza en general, al personal le falta información y entrenamiento, no sirven las cerraduras y tienen que abrirte la puerta cada vez que quiera entrar a tu habitación. El restaurante terrible. Con un olor desagradable, la tele a todo volumen, el mobiliario viejo.

  

• rodrigohussein

  20 febrero 2021
  Hotel con mal servicio

  Durante mi estancia en el hotel, siempre comentaba que no salía agua caliente de la regadera y no lo resolvieron: solo me cambiaban de habitación y seguía pasando lo mismo. En un hotel de cadena internacional como lo es Best Western no debe jamas pasar esto, es urgente tomar acciones para la mejora continua de los servicios durante la estadía del huesped.