1 noche desde
19,77
Precio por persona

Best Western Maya Yucatan

  • Hotel
  • 3 Estrellas

Calle 58 483, 97000 Merida

Valoraciones

3.5 sobre 5

Basado en 233 comentarios

  • Ubicación

    4.5 sobre 5
  • Calidad/Precio

    3.5 sobre 5
  • Habitaciones

    3.5 sobre 5
  • Limpieza

    4.0 sobre 5
  • Servicios

    3.5 sobre 5
  • Calidad del sueño

    3.5 sobre 5

Descripción

Ubicación del establecimiento Si decides alojarte en SureStay Hotel by Best Western Maya Yucatan, disfrutarás de una magnífica ubicación en pleno centro de Mérida, a solo diez minutos a pie de Paseo de Montejo y Catedral de Mérida. Además, este hotel ...

Disponibilidad

¿Cuándo quieres alojarte en Best Western Maya Yucatan?

Descripción general

Ubicación del establecimiento
Si decides alojarte en SureStay Hotel by Best Western Maya Yucatan, disfrutarás de una magnífica ubicación en pleno centro de Mérida, a solo diez minutos a pie de Paseo de Montejo y Catedral de Mérida. Además, este hotel se encuentra a 0,6 km de Plaza Grande y a 8,5 km de Plaza Altabrisa.

Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 78 habitaciones con aire acondicionado y televisión LCD. La conexión a Internet wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos; también podrás ver tu programa favorito en el televisor con canales por cable. El baño privado con ducha está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen cafetera y tetera y botella de agua gratuita, además de un servicio de limpieza disponible todos los días.

Servicios
No te pierdas las instalaciones recreativas a tu disposición, que incluyen una piscina al aire libre y un gimnasio. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis, servicio de celebración de bodas y asistencia turística (adquisición de entradas).

Para comer
Prueba deliciosos platos sin moverte de este hotel, que cuenta con un restaurante y ofrece servicio de habitaciones con horario limitado.

Servicios de negocios y otros
Tendrás un centro de negocios abierto las 24 horas, periódicos gratuitos en el vestíbulo y tintorería o lavandería a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.

Información adicional

Check-in

Desde15:00h

Check-out

Hasta11:00h

Servicios

  • Acceso a internet

    • Wifi gratis
  • Actividades - Tiempo libre

    • Gimnasio
    • Piscina exterior
  • Aparcamiento

    • Parking
  • Complementos habitación

    • Recepción 24 horas
  • Generales

    • Jardin
    • Restaurante
  • Servicios

    • Ascensor
    • Atención en varios idiomas
    • Caja fuerte en recepción
    • Centro de negocios
    • Información turística
    • Salas de reunión
    • Servicios de tintorería

Opiniones del hotel

3.5 sobre 5

Basado en 233 comentarios

  • Ubicación

    4.5 sobre 5
  • Calidad/Precio

    3.5 sobre 5
  • Habitaciones

    3.5 sobre 5
  • Limpieza

    4.0 sobre 5
  • Servicios

    3.5 sobre 5
  • Calidad del sueño

    3.5 sobre 5

Comentarios destacados

  • HospitalityJudge

    Buena ubicación pero no es para descansar y salen cucarachas.

    Mi cuarto estaba en el primer piso en la torre, justo pegado a la zona colonial. Tiene lo necesario, no es nada extravagante, está sencillo. El estilo del baño me gustó aunque tenía sus detalles, uno de los focos del baño titilaba, muy molesto. El mosquitero del baño estaba roto. Fue un viaje de una semana, al principio la limpieza estaba bien, pero desde el tercer día, se veía como si ni hubieran limpiado la regadera, el tapete lo dejaron adentro y afuera, tampoco limpiaron o dejaron embarrados en el piso cabellos de quien sabe quién. Toda la semana oí todo el ruido del pasillo, pero lo peor fue la última noche que estuve ahí, la noche del 4 de octubre. Unos chicos llegaron pero estaban haciendo su fiesta en pleno pasillo. Quise llamar a la recepción para informar pero nunca me respondieron. Me cansé y a la 1:50 bajé a la recepción. La música estaba a todo volumen, le pregunté a la recepcionista si había oído si el teléfono había sonado, cosa que negó, con ese escándalo era claro que no había oído. Ni siquiera se habían percatado de lo que estaba pasando, capaz que ni siquiera tienen cámaras de seguridad en esa zona. A los pocos minutos subió alguien a pedirles que bajaran el volumen y pude dormir unas cuantas horas. Por lo menos reaccionaron rápido pero qué necesidad de hacer enojar a un huésped pudiendo evitar esos malos momentos. Mis padres se quedaron el cuarto de al lado, cuando estábamos en el aeropuerto, un estudiante de turismo se acercó a hacernos una encuesta y me enteré que habían encontrado una cucaracha en su baño.

    2.0 sobre 5
  • elsytag

    Buena ubicacion

    La ubicacion fue lo que mas nos gusto del hotel y que tiene estacionamiento muy cerca del hotel, en cuanto a la habitacion las camas se nos hicieron incomodas y solo estuvimos una noche pero el dia que salimos de ahi no tuvimos agua porque se les descompuso la bomba y eso se nos hizo algo malo ya que teniamos que irnos temprano de ahi y nos tuvimos que ir si habernos bañado, el elevador era muy pequeño, de lo bueno que vimos es que la alberca estaba grandecita. Pero eso si, los empleados eran muy amables.

    3.0 sobre 5
  • HerbeyMarkhenry

    Lo más horrible de Merida este hotel

    Fue una experiencia MALÍSIMA! Las fotos de la página en Trivago y Prize Travel es una farsa ! Es un olor pésimo a humedad , drenaje y tabaco juntos. Las habitaciones es un asco. Los colchones es algo imposible de creer hasta que estas ahí . Yo me vine a otro hotel cerca de ahí y es excelente (gran real Yucatan) . Súper limpio y mejor precio . No me dieron reembolso y siento que TRIVAGO Y PRIZE TRAVEL me fallaron .

    1.0 sobre 5
  • Ricardo A

    Ubicacion excelente, no apto para gente con silla de ruedas.

    Al contactar al Hotel previo a mi reservación, me contacté con el Hotel para confirmar que las instalaciones eran adecuadas para alguien con Silla de Ruedas. Como esto me lo confirmaron, no tuve problema en hacer la reserva. Al llegar, nos encontramos con una rampa mal adaptada para entrar al hotel con un ángulo demasiado pronunciado como para que alguien solo en silla de ruedas pueda subir, a mí me fue muy complicado ayudarla los primeros días. Las habitaciones en "la torre" no estaban ni remotamente adecuadas, en la primera que me asignaron, no cabía la silla de ruedas por la entrada a la habitación, y en la segunda, nos dimos cuenta que por economizar espacio, la entrada al baño era un 20% mas chica de lo necesario para entrar con la silla de ruedas. Revisaron y al parecer el corporativo no me podia ayudar a reubicar en otro Hotel a menos que pagara $600 por cada noche (eran 4 noches en mi reservación). El Gerente, a pesar de que solicité hablar con él en repetidas ocasiones, nunca estuvo en el Hotel y dejó que Salvador, quien nos recibió, fuera el único contacto real de parte del Hotel. En la otra sección del Hotel denominada como "Colonial", originalmente me dijeron muchas veces que estaría igual de difícil el acceso con la silla de ruedas, tras insistir, nos dimos cuenta que con una dificultad mínima, podía entrar con la silla de mi mamá, así que Salvador nos ayudó a movernos a dicha habitación. El último detalle es sobre la limpieza, las sábanas en la primer habitación estaban con una mancha roja en ellas, en recepción me dijeron que estaban limpias, pero con una mancha, yi último comentario en recepción a ese respecto, es que aunque estuvieran limpias, si se ve una mancha, la percepción es desagradable. Espero no suceda con otros huéspedes.

    2.0 sobre 5
  • MundoTurista

    Hay mejores muy cerca

    Llegue con mi grupo pasar una noche alli. Recepción bien, habitaciones regulares, servicio de restaurante pésimo. No abren a tiempo, pobre buffet, carta de desayuno limitada,servicio deficiente, no ofrecen té!!!(un restaurante que no tiene té???) Y el hotel no se hace responsable porqué es un restaurante independiente según ellos. Y el nombre by" cartas a frida"??? Muy buena ubicación -para rescatar algo.

    3.0 sobre 5