Best Western Forest And Vale Hotel

Comentarios destacados

• MAH88

  29 julio 2008
  Aceptable, pero una experiencia normal.

  Buena bienvenida en el registro de entrada, con antelación a la recepción de boda que se iba a llevar a cabo en los jardines, mi petición previa de una ubicación tranquila fue confirmada y nos enseñaron una habitación en la segunda planta y sin ascensor. La respuesta a una ubicación silenciosa lejos del ruido de la boda fue ponernos al lado de la A170, con el tráfico pasando fuera de la ventana. No había aire-acondicionado y teníamos una única ventana abierta de par en par en el día más caluroso del año. Por la noche el ruido de la calle era mayor, los macarras al volante y las bandas jugando en un pub enfrente antes de ponerse pesados, todo combinado ofrecía una noche imposible de sueño. La petición de que nos cambiaran de habitación la segunda noche no tuvo éxito, el compromiso de un ventilador (después de pedirlo una segunda vez) llevó la consternación entre el personal, pues el único ventilador que les quedaba lo quitaron de la zona de bar. Las quejas del personal fueron abiertamente oídas y las amenazas de dimitir en frente de otros huéspedes, a mi me lo dijeron más tarde. Buena experiencia de desayuno a requerimiento y rápidamente entregado por parte de un camarero local maduro y simpático. Buena selección de buffet y algunas cosas simples para pedir. La segunda mañana no disfruté de que me dijesen donde me podía sentar o no sentar por parte de una prepotente camarera medio vestida. El hotel tiene una buena ubicación en el centro de Pickering, aunque susceptible al ruido de las dos calles del edificio. La ciudad ofrece una buena selección de tiendas locales y está a sólo a unos minutos de la terminal sur de trenes de North Yorks Moors. El gerente del hotel pone todo su empeño con el edificio más viejo, ofreciendo modernas instalaciones y zonas públicas, al igual que las habitaciones estaban la mayoría limpias y ordenadas, pero ellos tienen que luchar con un personal recalcitrante e inefectivo que están estropeando la presentación general y el resto del equipo.

  

• CGHAldershot

  26 septiembre 2020
  Good Service

  Only booked 3 days in advance, room was good and considering all the excellent Covid 19 precautions service was excellent . Ate in the hotel restaurant both breakfast and evening meal . Excellent meals

  

• rowlandcynthia

  30 septiembre 2020
  Another Happy Stay

  This is our 4th year at the Forest & Vale and as previous years the 5 nights stay were as always excellant. Staff followed COVID-19 regulations and we felt extremely safe.Breakfast and evening meals were of good quality. Staff very friendly and helpful and it was lovely to see familiar faces. Hopefully will be another visit 2021.

  

• stewartzzz

  27 octubre 2020
  Weekend stay

  My wife and I stayed at the hotel for our fortieth wedding anniversary, we had an upgraded room that was fabulous, this must be the best hotel in Pickering, staff were really great , we ate in the restaurant one night and found it to be excellent, over all we couldnt fault the hotel , not the cheapest place but they say you only get what you pay for would certainly recommend , excellent.

  

• J4NOD

  02 noviembre 2020
  Hit the spot

  Spent 2 nights in a superior room and no complaints. Room was spotless and covid conditions applied throughout the hotel. The staff are really helpful and we would return. Breakfast was lovely and didn't try the evening meals as we ate out. Plenty of parking and we used the hotel as a base for spend time at Pickering, Whitby and Scarboro. Great beak and we both feel better for it. Would return anytime.