Best Western Castillo del Sol

Comentarios destacados

• vakirus

  30 marzo 2013
  Bella vista al mar, poca limpieza!

  Estuve en pareja 4 días en este hotel de playa, tomamos un apartamento eficiente que esta mejor dotada que la habitación normal. El hotel no es lujoso y esta un poco descuidado, lo mejor es su ubicación ya que esta frente a la playa y puedes disfrutar tranquilamente de un paseo por la bahía. La habitación no estaba muy limpia y el servicio de limpieza diario es pésimo, sólo cambian las toallas usadas, ni siquiera limpian el baño, fue decepcionante el cuidado de la limpieza, las camas mal tendidas con sábanas arrugadas y los colchones viejos. El desayuno de cortesía pobre y con poco espacio para sentarse. La piscina no es climatizada y después de las 3pm no le pega el sol. Tampoco hay disponibles toallas de playa, Considero que deben cuidar y mejorar todos estos detalles. En general no lo recomiendo pues considero que por igual precio hay mejores opciones en Daytona beach y en Ormon beach.

  

• Maria G

  13 julio 2013
  limpieza, funcionalidad, hopitalidad

  servicio de desayuno, la localidad, la mayoria de la quinta en diferentes lugares como Orlando, Tampa y Atlanta son muy confortables y limpios. Promedio del precio bajo. Recominedo el sistema de preferncia para sumar puntos, no big deal pero da major ubicacion en rooms, etc

  

• Ximena C

  25 noviembre 2014
  Servicio y mantenimiento: puntos a mejorar

  Las zonas comunes se encuentran muy descuidadas, realmente al ser cadena best western uno tiene unas expectativas mas altas en la calidad de los hoteles ( las fotos que estan publicadas son realmente engañosas). En general la ubicación del hotel es buena. El tema de servicio al cliente es terrible sobre todo en el area de restaurante donde casi q nos echan ( super grosera la actitud del personal ) para poder hacer aseo en la zona., justo cuando finalizo la hora del desayuno. Les recomiendo q parqueen sus vehiculos en el sotano, dado que hay un letrero que dice q si el vehiculo se deja al frente del hotel no responden por actos bandalicos... lo que realmente cuestiona la seguridad del sitio!

  

• LILICHIA

  01 diciembre 2015
  MALA ATENCION

  Primera impresión: La mujeres que están en la recepción no son amables ni colaboradoras. Solo recibí buen trato de un señor en el día de nuestra salida. las habitaciones antiguas pero con buen aseo. El desayuno bueno. Lo mejor que es en primera línea de playa.

  

• alexnyc2021

  09 marzo 2021
  Stars are for the view only!

  I stayed at this hotel for 3 nights. Hotel is old and needs updating very much, but i knew where i go and all i cared is the view which is fantastic if you stay in oceanfront rooms only. Cleanliness could be better, i had to clean floor to ceiling balcony doors myself because they were so dirty i could not even clearly enjoy the view, plus coffee maker inside was nasty (nobody cleaned it for a while). Well, but view is all I needed so I'm happy with my stay anyway. The only important concern for me was that 90% OF ALL GUESTS DIDN'T WEAR A MASK, which i didn't feel comfortable even to walk around the hotel (people went into elevator full and no masks, breakfast, lobby, hall or to front desk) and i was surprised that non of workers there ever told to someone that they required to wear a mask inside the hotel! I checked in this hotel right after my stay at Orlando hotel and everyone wore masks there and if someone didn't hotel workers reminded them. I had to use stair many times to and from the top 7th floor just because elevators were full with maskless people! My overall experience is great, I loved the view and got the room as I asked for on the highest floor and was provided with late check out as well.