Banyan Tree Bintan

Comentarios destacados

• Explor65

  17 junio 2008
  ¡Precioso, romántico y cautivador!

  Mi marido y yo nos alojamos en el Banyan Tree de Bintan durante 6 noches siguiendo una estancia de 4 noches en Singapore. La terminal de ferry enfrente muy fácil ( excepto que tuvimos que pagar un exceso de equipaje de 70$) de los que no estábamos advertidos, ¡ten cuidado! El tranfer al hotel llevó 12 minutos (el responsable conductor nos informó), un coche agradable, una cara simpática. Recepción: Llegamos con lluvia, pero estaban sonrientes. El personal del registro de entrada es eficiente. Nos alojamos en la habitación 201 -cerca de la recepción, el vestíbulo y del aparcamiento de buggys- ¡así que no habia problema para coger un buggy cuando necesitábamos! Habitación 201: aparte de que no había toallas de baño cuando llegamos y de que el lector de DVD no funcionaba, no tuvimos ningún problema. Trajeron tas toallas de baño inmediatamente, el señor de mantenimiento vino a la media hora y no pudo arreglar el DVD, así que lo reemplazó,¡sin problemas! Béllamente presentada, estampados divinos, una figura hecha con toallas y flores todas las mañanas, una limpieza muy rápida y eficiente, fruta fresca, un jacuzzi encantador, terraza y unas vistas fabulosas sobre la zona de bosque y del mar a lo lejos, ¡maravilloso! Los productos de baño encantadores, un agradable vestidor, aunque no suficiéntemente amplio para nuestra estancia de 6 noches - creo que sería adecuado para un fin de semana largo-. Un paseo de bajada al restaurante Treetops y a la playa desde nuestra habitación -muy agradable por la mañana-. El desayuno estaba incluido en nuestra tarifa y merece la pena. Mi marido es vegetariano y el personal era más que amable de preparar los huevos como a él le gustaban. Champán incluido, salmón fresco, fresas y una buena mezcla de comida de estilo asiático y europea. Probamos todos los restaurantes y encontramos que el personal del "Cove" era especialmente simpático e interesado en hablar con nosotros y probando sus habilidades con el ingles. ¡Un gran saludo a Eva! Unas vistas maravillosas. En el Saffron merecía la pena vestirse bien y tomarse toda la noche para considerar cada menú y disfrutar de cada plato. ¡Realmente muy agradable! Entretenimiento: ¡Depende de ti! Una noche dieron una presentación acerca del medio ambiente y la conservación - ¡sólo asistimos 8! Maravillosamente expuesto, cócteles gratis y muy interesante - sólo durante una hora- ¡te recomiendo hacer el esfuerzo de ir! Insectos: Aunque uso religiosamente loción Autan que proporcionan gratis en la playa y en la habitación, me picaron mucho -unas 50 picaduras en 10 días-. ¡Mi marido raramente se preocupa del repelente y sólo le picron dos veces! Vida salvaje: Sin problemas, teníamos un pequeño lagarto Gecco, murciélagos comiendo fruta en la veranda al atardecer, ardillas, hormigas muy grandes y montones de pájaros. ¡Ninguno de estos visitantes nos preocupaba, todo forma parte de estar en un bosque húmedo! Piscina y playa: Pacífica, despejada, el personal nada intrusivo, pero atento. Mira las banderas de precaución con las medusas. Encantador paseo alrededor de la cala para ver a la gente local jugando al fútbol en la playa. Hacer esnórquel es divertido,¡hay mucho para ver! Spa: Caro, pero especial, ¡mímate! Excursiones: ¡El tiempo no es bueno, lluvia y tormentas cada día! Muy impredecible con el tiempo - ve sobre la marcha- Nos las arreglamos para hacer el tour de los manglares -estupendo cuando estas seco, pero ve a pillar un viaje en uno tradicional de pesca - la gente es tan agradable- ¡vive un poco y experimenta el Bintan real! Toda la experiencia nos hizo sentir mimados y con cariño por la gete indonesa.¡Disfruta! Podría seguir, pero te sugiero que contactes directamente conmigo si te puedo ayudar con alguna otra información.

  

• kimjuve

  21 agosto 2018
  Dos dias de relax

  Un resort muy bien equipado para el turista instalaciones compartidas para tres niveles Cassia apartamentos en regimen de propiedad compartida, Angsana de un nivel medio y Banyan tree Superior alto. Este ultimo increible el servicio y atencion cliente. En Cassia falta pulir servicio muy deficiente de wi fi. Comina restaurantes de la playa bueno y actividades variadas. Aconsejable precio de Cassia razonable. Banyan tree Alto pero el trato e instalaciones lo justifican.

  

• analG4013TP

  12 octubre 2018
  Lugar excepcional

  Desde Singapore llegamos a Bintan en ferry, muy buena y fácil conexión. El transfer del hotel ya nos estaba esperando al llegar y nos llevaron hasta el complejo. Era parte de nuestra luna de miel, un regalo de nuestra familia, y no sabíamos muy bien lo que nos íbamos a encontrar. La recepción del hotel es espectacular, y el trato del servicio muy agradable. Como llegamos pronto no estaba la habitación preparada, pero nos fuimos a la playa hasta que nos avisaron (no tardaron mucho, y en seguida nos localizaron para avisarnos que ya habían llevado el equipaje a la villa). Las villas son espectaculares, tienen piscina privada, por lo que si quieres puedes quedarte en la habitación disfrutando del entorno, la paz y el relax del lugar. Nuestra villa tenia visitar al mar, y ver el atardecer desde allí era precioso. Disponen de varios restaurantes, con comidas y precios de diferentes tipos, probamos todos y nos gustaron mucho. También hay un SPA, el masaje y el ritual merecen mucho la pena. Durante toda la estancia el servicio fue exquisito, para desplazarnos por la finca el hotel dispone de buggies, desde recepción se encargaban de que siempre que necesites desplazarte un buggy te recoja en la puerta y te lleve donde necesites en ese momento. Desconexión y relax asegurados. La zona de la piscina también está muy bien (sobretodo la que pertenece al Banyan Tree), después la playa y otros espacios de piscina se comparten con otros alojamientos de la misma compañía pero de menos rango (Cassia). Cuidaron al máximo todos los detalles, y todos los días nos prepararon alguna sorpresa por nuestra luna de miel, fue maravilloso, no dejaban de sorprendernos. Qué pena que nos pille tan lejos y no podamos volver más a menudo. Una estancia muy recomendable en un entorno paradisíaco.

  

• Ghinayadia

  05 diciembre 2020
  Great experience

  Perfect choice to escape, with amazing view and friendly staff. The room was large and very clean, feel so comfortable. The location surrounded by beautiful beach,...unforgettable holiday for us, everyone was happy. Thank you Banyan Tree Bintan..!!

  

• non_non8668

  02 enero 2021
  Very Disappointed

  Banyan Tree Bintan has changed a lot after closure due to pandemic covid-19. We booked our stay from 1-3 January and it was such a terrible experience. We will never come back. Rooms was not equipped with proper amenities (no bathrobes, no bedroom slippers, no laundry bags, floor was dirty with sands, no mini bar, and budget type of coffee & tea supplies. Only after I made very strong complaints they provided me with supplies that was meant to be in the room. Many food items were not available on the menu despite they claim almost full occupancy that weekend. Food presentation was poor, very unlike upmarket estaishment. The very last night we stayed, we ordered 2 items on room service. We ordered via Whatsapp (their preferred way of communication) and 20 minutes later I was told that one of the menu was not availble and they offered me an alternative. I agreed to that, but 25 minutes later the food only arrived 1 coz the other item was also not available. They argued that they tried to whatsapp me but I wasnt replying. I am not too sure why they didnt want to try the conventional phone that was available in the room and was used the day before by front office to contact me.