Baleares

Comentarios destacados

• dianaster44

  17 mayo 2018
  viejo, desprolijo, descuidado

  Es una lástima porque esta bastante bien ubicado para ir caminando hasta Bellavista y a la zona del Cerro Santa Lucia, a pocas cuadras. Tiene el metro cerca también pero esta en condiciones muy feas de aspecto, el baño con feo olor nos cambiaron la habitación después de 2 noches por otra en a que la cama de dos plazas estaba contra una pared (muy incomodo), una sola mesa de luz con una pobre lamparita y el piso de madera super deteriorado y rayado. La calefacción se prendía a la 19 horas imposible antes... si hacia frio antes, aguantate. Secador de pelo solo uno había que solicitarlo en el mostrador y devolverlo para que lo use otro, toallas amarillentas, el shampoo me dejo el pelo terrible y no hubo acondicionador. Desayuno... que tema... llegamos sábado o sea desayunamos por 1ra vez el domingo, llegamos tipo 9:30 nos servimos café y la leche se acabo... Solicitamos reposición y tardaban tanto que me serví un café solo.... y que paso? Se acabo!! Solicite mas y nos trajeron un frasco con polvo soluble y al preguntar por la leche nos dijeron que "habian ido a comprar mas porque se había acabado" (domingo 10.15 de la mañana...??) bueno el resto del desayuno... una panera con 2 figazitas por comensal y un platito con unas rodajas de queso y salame por mesa. El martes tampoco habia manteca a las 9 de la mañana... la causa... se habian olvidado de sacarla del freezer y la estaban calentando... El ultimo día había una gotera que caía sobre una mesa del comedor, cuando me fije de donde provenia realmente me asuste mucho, venia de una caja de electricidad!! Por supuesto avise pero no vi a las empleadas muy apuradas por avisar o encarar el problema que, al menos a mi me pareció de suma importancia. No lo recomiendo a nadie, por lo menos hasta que lo mejoren o lo cobren mucho mas barato, a mi me lo ofrecieron como 3 estrellas... para mi no llega a una.

  

• Coastal21986525057

  04 noviembre 2018
  Me pasó lo mismo que ha muchos aquí.

  Realmente no entiendo porque no cobran el iva al momento de pagar la habitación y la piden antes del check out, tienes que volver a pasar tu tarjeta de crédito y desembolsar más dinero, no sé si es una estafa de cobrarte 2 veces el famoso impuesto porque de lo contrario después de leer varios comentarios de personas que les ha sucedido lo mismo me he dado cuenta que no es un error aislado como se me dijo. Esta mañana acabo de hacer check out (he venido a este hotel innumerables veces a pesar de no ser un hotel 3 estrellas como dicen ser ni por las habitaciones ni el desayuno, pero siempre había buena atención) pero la recepcionista de muy mala manera me cobró esto al irme casi culpándome a mi por el supuesto error, claramente me ofusqué y terminé pagando para no seguir hablando con esta persona. Definitivamente no volveremos a este lugar, con tanta opción en Santiago, para que ir a un lugar malo y más encima con una atención pésima. Obviamente este es el mejor lugar para prevenir a la gente de llegar a un lugar como este.

  

• Roving18236519607

  04 noviembre 2018
  Horrible hotel

  Mala experiencia, la gente que atiende es horriblemente grosera, los dueños debieran buscar gente amable para atender su hotel que cae a pedazos. Antes la atención era mejor, las recepcionistas amables. Next!

  

• cristina t

  28 noviembre 2018
  CON AMIGOS Y FAMILIA

  Fuimos 7 personas, familiares y amigos,nos quedamos 4 noches, el hotel desde afuera se ve desprolijo, viejo, descuidado, creo que minimo una mano de pintura haria que la vista fuera mas agradable, los baños se ve que fueron remodelados, tienen una bañera chica y resbaladiza, mis padres fueron a una habitacion chica y tube miedo que resbalaran en dicha bañera, las toallas escasas, alguna vez tube que ir a pedir y no tenian, asi que debia esperar que vinieran de lavanderia, en la pagina de internet decia que tenian secador de cabello en las habitaciones, si bien no estaba, cuando lo pedi me trageron uno, nuevo en su caja. En cuanto a la hubicacion es centrico, pero no nos gusto estar tan cerca de la plaza donde se llevan a cabo todo tipo de manifestaciones, tal vez fue mala suerte, pero nos encontramos con enfrentamientos entre la policia y estudiantes, nos vimos afectados por gases lacrimogenos y debimos estar en un restaurant por dos horas esperando que se calmara todo, la gente del lugar nos dijeron que en esa zona es comun. El desayuno aceptable, tal vez me hubiese gustado que tengan galletas saladas, pero eso es cuestion de gustos, habia cereales de chocolate y comunes, pan algo de fruta, en fin, todos tenemos gustos diferentes, sin embargo todos desayunamos

  

• Aventurasdeunviajero

  03 marzo 2019
  Malo

  Hice una reservacion... Viajamos fuera desde fuera de santiago llegando tarde al hotel y nos dicen que no hay habitaciones disponibles sin siquiera cancelarnos la reserva! Mínimo avisar si cacelan la reserva... Me imagino como sera el resto de los servicios