Bacalar 777 Hotel Boutique

Comentarios destacados

• JoseMarck

  11 julio 2019
  La estancia es muy confortable. Recomendado para alejarse de cualquier preocupación.

  El hotel esta a la orilla de la laguna y sus instalaciones son muy confortables. La carta de alimentos y bebidas no es tan extensa pero suficiente para el tipo de viaje. El único inconveniente es en acceso al hotel ya que es terraceria

  

• MariaB4111

  07 enero 2020
  Servicio por mejorar

  Estuve en este hotel y el acceso es bastante complicado y con pocos señalamientos. El hotel es lindo, limpio y muy parecido a lo mostrado en fotos sin embargo deben mejorar mucho en la calidad del servicio aunque hay personal que se esfuerza por atender a los huéspedes, deben también atender los eventos que el dueño tuvo diariamente con sus invitados y eso no les permite enfocarse y estar atentos a las necesidades de los huéspedes. En temporada alta, hay 1 mesero sirviendo el desayuno por lo cual no es posible que atienda mas de 3 mesas con calidad, se agotan insumos básicos como jugo, pan y fruta. Lo mas desafortunado es que el personal ofrece servicios de turismo (paseo en velero) y masajes con un precio al menos 40% mas caro, haciendo negocios personales. No recomiendo contratar a través de ellos si no buscar directamente estos servicios en el pueblo, además de que el hotel/dueño no se hacen responsables por las comunicaciones que sus empleados generan con los huéspedes. Es un hotel lindo pero por el servicio en definitiva no recomendaría.

  

• jmenache

  08 febrero 2020
  Malo, caro y carente de servicios

  Para llegar al hotel, hay que pasar por caminos de terracería mal hechos en medio de la selva, al llegar al hotel, la habitación no tenía agua caliente y no había quien arreglara el problema, ademas de esto, el aire acondicionado del cuarto era tan ruidoso que no pudimos dormir. A la mañana siguiente, cuando quisimos desayunar, la mitad de lo que ofrecían en la carta no lo tenían disponible. El personal era amable pero nada calificado para resolver problemas. No lo recomendamos y por el precio, hay mucho mejores opciones.

  

• sergiooctubre

  02 enero 2021
  Bacalar

  Las habitaciones están muy , el lugar es r lejos dl pueblo y de la zona donde la Laguna tiene varios colores . Si quieres relajarte y olvidarte dl mundo, es el hotel ideal ya que no hay televisión y el wifi es malo.

  

• arigitler2019

  02 enero 2021
  Si puedes ir a otro ve!

  The hotel could be one of the best in the area since the construction is very good, it has about 8 houses Poorly distributed but it is beautiful, apparently the owners have no idea of hotels because they literally do not have hotel services, first of all They do not have hotel staff at all, there is 1 manager who does everything, it is not a spa as it says its name, the restaurant practically does not exist, it is kitchen but as well as what you expect from a restaurant, no. The arrival is very difficult due to way issues, the truth is, a bad experience! And I forgot .. 2 days without hot water! So .. if you can go to another hotel it will be better. El hotel podría ser uno de los mejores de la zona ya que la construcción está muy bien, tiene como 8 casitas Mal distribuidas pero está bonito, al parecer los dueños no tienen idea de hotelería por qué literalmente no cuenta con servicios de hotel, primero que nada no tienen personal de hotel, hay 1 encargado que hace todo, no es spa cómo dice su nombre, el restaurante prácticamente no existe, es cocina pero así como lo que esperas de un restaurante pues no. La llegada está dificilísima por cuestiones de terracería, la verdad mala experiencia para ir a descansar u olvidarte de la cotidianidad por qué tienes que buscar cualquier cosa que no sea estar en el hotel. Y olvidaba.. 2 días sin agua caliente! Así que.. si puedes ir a otro va estar mejor.