Baan Haad Ngam Boutique Resort

Comentarios destacados

• laurahR653OI

  27 septiembre 2016
  Suciedad en hotel de 4*

  Parece que las habitaciones están limpias. Pero sólo lo parece. Sanitarios llenos de óxido, wc sucio, alfombrilla de ducha llena de moho por la parte de abajo... Además hay muchísimos mosquitos. Por el hotel pasa un riachuelo artificial que atrae a los mosquitos y, cuando llegas a la habitación, está completamente llena. No corresponde a un hotel de la categoría que indican.

  

• Almudena d

  11 julio 2017
  Mala experiencia

  Estamos en nuestra luna de miel, llevamos más de 2 semanas viajando por Tailandia y este es la peor experiencia como cliente de un hotel que hemos tenido. Para empezar escribimos un email el día antes de llegar a la isla para que nos fueran a recoger al aeropuerto y nunca recibimos contestación. Habíamos contratado una habitación con vistas al mar y con piscina privada. En la piscina yo no pude bañarme porque era el agua más fría de Tailandia. Es una piscina pequeña para disfrutar, no para hacer largos, vamos que quieto ahí dentro te congelas. Además una de las ventanas de la habitación no cerraba bien y nos acribillaron los mosquitos. Cuando fuimos a quejarnos la solución que nos dieron fue darnos una habitación sin vistas por el mismo precio...al final nos quedamos en la que habíamos reservado y nos arreglaron la ventana con un parche. La mánager se reunía con sus jefes con los que no nos dejaron hablar y las soluciones que nos daban no eran satisfactorias para nosotros, solo para el hotel. No vale su precio. El resto de empleados muy amables, como el en resto de hoteles de Tailandia en los que nos alojamos.

  

• alejandroa803

  25 septiembre 2017
  Muy buena experiencia

  Acudimos por vacaciones El resort está situado en una zona tranquila, con poca actividad, aún así no faltan alternativas para comer a diferentes precios y darse un masajillo. Nos fueron a recoger al aeropuerto previo mensaje por email para interesarse por la hora de llegada. El recibimiento fue espectacular, nos hicieron una presentación de la habitación perfecta y se mostraron accesibles y amables. La habitación nos encantó. Muy amplia con una cama enorme y una tele plana grande también(no disponen de canales en español pero puedes usar usb) el baño amplio y con bañera de hidromasaje. El hotel está en la propia playa y dispone de sombrillas y tumbonas. El mar idílico y muy calmado. Tienen restaurante a pie de playa y te puedes tomar una cerveza en la tumbona( el precio de las bebidas es caro pero disponen de hora feliz). Justo encima de la playa el hotel dispone también de piscina infinita con más tumbonas. El desayuno abundante y con muchas opciones y de calidad. El resto del día puedes acudir al restaurante a comer, trabajan comida thai e italiana. Es caro y puedes encontrar opciones más económicas cerca, pero la calidad es buena. Tuvimos un problema con la habitación el primer día, se lo hicimos saber al personal y la reacción fue rápida y tremendamente satisfactoria. Quedamos muy contentos con nuestra estancia, una gran instalación y mejor servicio. Para repetir y recomendar. Buena relación calidad precio

  

• sonia_bl_89

  10 septiembre 2018
  Experiencia agridulce

  Tuvimos la mala suerte de que con nuestra reserva había habido un error, nosotros reservamos una villa con piscina y ellos no tenían la misma reserva. Solucionar esto nos supuso no cenar la noche que llegamos para intentar acláralo y pasar toda la mañana siguiente hasta las 15:30 para solucionarlo, tiempo que nadie nos devuelve. No culpo al hotel del error, pero quitando la chica de recepción que hizo todo lo posible y más por solucionarlo, el hotel no daba una respuesta que no fuese que pagásemos la diferencia de dinero. Finalmente después de horas hablando con agoda(pagina desde la que reservamos) y muchos calentamientos de cabeza y negociaciones, pudimos solucionarlo gracias a la mediación de un operador español. Dicho esto, el hotel esta bien, se nota que ya tiene su tiempo de uso, pero aún así la limpieza está bien y las habitaciones también. El desayuno estaba bien, nada del otro mundo pero estaba bien para la zona. El personal muy amable. Lo que menos nos ha gustado es la ubicación, ya que está en una zona muy tranquila. Si lo que buscas es unos días de desconexión y relax está bien. La playa es tremendamente baja, el agua te llega por las rodillas como mucho.

  

• carmennespresso

  02 julio 2019
  Espantoso Hotel

  El recibimiento ya fué espantoso , una recepcionista agobiante, pidiendo más información de la que necesitaba. La habitación nada que ver a las fotografías que publican, no hay ascensor, es muy antiguo todo. Te pasas el día entero subiendo y bajando escaleras . La zona es muy normal . Baño antiguo y estancias muy pequeñas, ducha, lavabo . No lo recomiendo. El restaurante tampoco. Lo único bueno es el desayuno.