Asclepios Wellness and Spa

Comentarios destacados

• GabGonZe

  11 marzo 2018
  Día de spa

  El lugar es muy bonito, pero promete más de lo que realmente es, el servicio es lento y malo, la comida nada especial y el spa teniendo todo para ser excelente ofrece muy poco ni siquiera te dan té o nueces y honestamente me parece un abuso los precios hasta el pan cobraron.

  

• saraya399

  26 abril 2019
  Muchas oportunidades de mejora...

  No es posible tener una buena experiencia y sentir que en lugar de una inversión fue un gasto cuando...varios de los productos naturales que venden están vencidos, cuando por un precio elevado al solicitar un café caliente te lo sirven frio de forma reiterada, algunos platos del limitado menú no están disponibles, el único TV disponible en el lugar estaba en mal estado, los abanicos de las habitaciones están ubicados a una gran altura y no cumplen su función en un lugar de alta temperatura, limitado personal en cuanto a cantidad y adecuada capacitación...lo único rescatable los masajes de doña Sonia y las ensaladas frescas con ingredientes de la propia hortaliza del hotel.

  

• Brigitte Z

  08 septiembre 2019
  Fin de semana perfecto

  Asclepios es uno de mis lugares a favoritos por la belleza, la atención y calidad de los servicios y alimentos! Este fin de semana disfrutamos de terapias en el Spa, gracias a Sonia y Lucia... el servicio de Gabriela fue impecable y apenas inicia en el lugar. Y tanto Braulio como Juan nos hicieron sentir súper bienvenidos y no ayudaron para que al irnos no nos quedara duda de volver pronto!!!

  

• 79vivim

  28 enero 2021
  No contestan el teléfono

  Decidí no hacer mi visita de relajacion personal. Planeaba hacer uso del servicio de spa, pero llamé varias veces y bueno lastimosamente cada vez que llamo cuelgan el teléfono lo que me hace dudar del servicio que ofrecen.

  

• Viajes_alrededor120

  29 enero 2021
  Mala experiencia

  Rememorando una grata experiencia vivida en este hotel años antes, decidí ir con mi pareja para descansar y renovar energías. Lamentablemente, el hotel está funcionando a un cuarto de marcha, (de lo cual no fuimos prevenidos al hacer la reservación) El hotel en estos momentos, está en manos de una chica quien realiza todas las funciones: asea las habitaciones, cocina, es mesera, hace las veces de recepcionista (sin ninguna capacitación) y de otra joven, que la ayuda en lo que puede. Por las noches al no haber personal, el hotel queda en manos solamente del guarda de seguridad. No existe un menú establecido como tal, se atiende como una soda, en la que te indican verbalmente lo que hay (no hay muchas opciones) el cliente debe ordenar de ese reducido menú su alimentación sin saber los precios. Al llegar al hotel no hay protocolo de higiene, no se solicita la desinfección de manos, ni se ofrece alcohol en gel. Cosa que tampoco ocurre en el restaurant. Nos cobraron el consumo en una hoja de cuaderno a mano, sin factura y mucho menos sin saber si el IVA estaba incluido, en fin, fue una experiencia realmente anecdótica! Lo que esperábamos fuera un par de días de descanso y relajación fue una eterna improvisación en el servicio al cliente. Con lo cual decidimos partir anticipadamente. Ante tal panorama, nos quedamos con las ganas de hacer uso del spa, pues no hay personal de planta, la persona encargada del hotel maneja las citas por whatsap, a distancia, cuyo trato deja mucho que desear... Por tan lamentable experiencia, desaconsejo este hotel si usted lo que quiere y por lo que paga es, vivir una experiencia de descanso y relajación. Esta estadía nos dejó muchos sin sabores, dadas las constantes improvisaciones y la incertidumbre en el servicio y sobre todo porque no hay relación precio-calidad.