Arena Hotel

Comentarios destacados

• 89MHS

  26 octubre 2017
  PESIMO,mala atención

  Es el peor hotel que hemos estado, habitación amplia, la cama muy mala, era una madera dura, la cena como el desayuno escaso, servicio muy malo, no nos pusieron ni los cubiertos y tuvimos que levantarnos a pedir la bebida, ellos fumando y hablando, en fin...no recomiendo para nada

  

• titiriteraMadrid

  04 noviembre 2017
  Hotel de buen nivel con importantes carencias

  Hotel con buenas habitaciones pero bastante alejado del centro de Amman. Se puede ir en taxi por precio razonable. El servicio de habitaciones tiene fallos importantes y la comida del buffet es muy pobre.

  

• Tetrastemma

  11 noviembre 2017
  Irregular, cada día una sorpresa.

  Pues si, eso es lo que tiene este hotel donde estuvimos un total de tres noches. Es irregular. Si hay un grupo, la comida suele ser variada y abundante; si quedan sólo unas parejas, se acabó el bufet, la comida viene fría (y si te quejas con la sopa, la vuelven a echar en el contenedor aunque la hayas probado... puaj!) o se recoge el pan que se ha caído al suelo y se vuelve a poner en la bandeja (más puaj). En esas condiciones, te cuesta que te sirvan el agua, en otras ocasión nos dejaron una botella en la mesa...Las habitaciones están muy bien, son amplias, pero según la zona que te toque puedes oir la música de la disco por la noche. Zona comercial cercana, con un Carrefour y todo

  

• Virago08

  20 noviembre 2017
  HOTEL CON CARENCIA DE MANTENIMIENTO , DESORGANIZACIÓN Y MALA ATENCIÓN

  Estuvimos tres noches y en dos habitaciones diferentes, las habitaciones son amplias, cama cómoda y limpias, pero mal mantenidas las tuberías de los baños pierden agua, con lo que las duchas no tienen presión, algún grifo de agua caliente no funciona teniendo que utilizar los de la ducha, los cristales de las ventanas sucios desde hace tiempo, las cortinas no funcionan.La nevera vacía, para conectar el calienta agua eléctrico tenias que desenchufar la nevera apartando de la pared. Para conectarte al Wifi tenias que ir al vestíbulo, en las habitaciones no llega al menos en 4 y 5 piso, por la noche la música de la disco molesta. La atención al cliente en general es la mínima, pasan, poca predisposición para atenderles La comida no es variada y pobre, cada día es lo mismo, se denota poca profesionalidad en la cocina. El personal del comedor correcto. Todo lo comentado fue con ocupación mínima, no me puedo imaginar con el hotel solamente al 50%.En las cenas de los tres días éramos 2 mesas. Y los desayunos 3/4 mesas. El primer dia de nuestra llegada por 5 minutos nos dejaron sin cena, existiendo predisposición por parte del recepcionista pero nos echaron del comedor sin ningún miramiento . SPA sució y mal mantenido. El ultimo día salimos del hotel a las 6 de la mañana no hubo ningún tipo de predisposición para darnos nada de desayuno, en nuestro grupo diversificado en otros hoteles casi todos llevaban un bolsa con un desayuno picnic Jordania es un país descontado con lo que seguro que no volveré, Si les es posible cambiar de hotel antes de la contratación, no lo duden

  

• alejandrol709

  22 noviembre 2017
  Buen hotel con grandes carencias

  Es una pena que un hotel aparentemente tan bueno este sin calefacción, con goteras en el baño, la caja fuerte sin funcionar, el servicio del restaurante es inexistente y muy pobre, la calidad de la comidad a la misma altura que el servicio para no recomendar ni repetir si no cambian esa mala actitud.