Arcea Gran Hotel Pelayo

Comentarios destacados

• jaimegc_71

  23 agosto 2020
  Un lugar en un bonito enclave.

  Es un hotel con una construcción "de las de antes", las áreas comunes, están dentro de lo razonable, dada la antigüedad. La habitación es amplia, las camas y almohadas de viscoelastica, dan buen resultado y se descansa bien, lastima de la funda de platico, que era un poco ruidosa, el resto, se nota que necesita que le den un repaso intenso, baño con baldosas rotas y que se mueven en el suelo, la habitación con suelo de madera natural, que cruje bastante y hace imposible moverse sin que te oigan, la insonorización deja que desear, porque se escucha todo. Las camareras/o del comedor, son muy competentes y atentas/o, se nota que están bastante sobrecargadas/o, ya que atienden cafetería/bar y restaurante, aún así son atentas y agradables, haciendo que olvides algunas deficiencias. La comida en media pensión, es buena pero repetitiva. Recomendable,tiene unas vistas muy bonitas, está literalmente en el Santuario de Covadonga. Estancia global= 7 sobre 10 Comida= 8 sobre 10 Atención comedor= 8 sobre 10 Atención recepción= 6 sobre 10 Atención limpieza= 7 sobre 10 Mobiliario habitación=7 sobre 10 Cama=9 sobre 10 Baño= 6 sobre 10 Suelo habitación= 6 sobre 10

  

• juanaR1229FZ

  13 septiembre 2020
  Lujo degradado

  Pasamos una noche con en este hotel ubicado en lugar fascinante. El hotel necesita una gran reforma especialmente en las habitaciones. Las vistas desde las habitaciones son espectaculares , te toque la habitación que te toque. La habitación era muy amplia con techos altísimos pero los muebles eran viejos y algunos no estaban bien conservados. El baño era también muy amplio y tenía alguna humedad en el techo, imperdonable para un hotel de 4*. El parking del hotel es pequeño y angosto. Cuando llegamos después de haber ido a cenar a Cangas no teníamos sitio, lo consultamos con la recepcionista y nos dijo que fuéramos al parking que estaba cerca de la Escolania, esto es algo que debe regularse ya que genera desigualdades entre los clientes. El desayuno estaba bien, la hoja que te dan para que elijas lo que quieres desayunar era un poco cutre, creo que se podría mejorar poniendo más información sobre los productos e incluso una foto. En resumen, el hotel muestra la grandeza de lo que fue en sus tiempos pero creo que necesita adaptarse al siglo XXI

  

• SilviaV5

  19 septiembre 2020
  ubicación y personal muy buenos :)))

  Pareja con bebé , cogimos una oferta para pasar 1 noche e ir directamente por la mañana con nuestro coche a los Lagos . Siguen protocolo COVID. El hotel está al lado de la carretera de acceso y también al lado del santuario. Por lo que madrugamos, pero no tanto como si nos alojaramos más alejados. El hotel es de decoración clásica. Nos tocó habitación abuhardillada, con 3 ventanas en el techo. Me imagino que por el espacio para poner cuna( gratuita), el suelo era de moqueta en estas, aunque creo que el resto tiene parquet. Habitación calentita, pero disponen de aire. Baños de mármol y buenos acabados. El personal, tanto de recepción ( diurno y nocturno) como de limpieza simpáticos , muy atentos y amables en todo momento. Nos dejaron guardar equipaje en consignas para subir a los lagos en coche más ligeros en las curvas. Luego si regresabamos antes de la hora del check out nos dejaban subir. Tuve que llamar días después porque había perdido un anillo con valor sentimental y resultó estar allí y me lo envian a casa. Asi da gusto! :)) Repetiría y lo recomendaré!

  

• Cris_Joan

  21 noviembre 2020
  Buena ubicación y confortable

  Nos dieron una habitación tipo suite, muy confortable con vistas a Covadonga. Baño grande. La única pega el parquing, ya que es pequeño y la gente que no es del hotel aprovecha para aparcar y ver el santuario, el hotel tampoco pone vigilancia

  

• Pipino01

  13 diciembre 2020
  Buen hotel. Habitaciòn con problemas.

  Hace cinco años que voy a este hotel. Esta vez tomé una habitaciòn del àtico. Se que es la mas barata, pero tenìa problemas de mantenimiento. Detalles de pintura muy notables, el baño con ceràmicas rotas, alfombra con manchas. Me gusta el hotel y seguirè repitiendo. Espero tener mas suerte,