Aqua Princess Hotel

Comentarios destacados

• luiscandela

  25 agosto 2009
  Un desastre

  Es la primera vez que me quejo de un servico prestado de esta indole. En general, el personal deja mucho que desear, empezando por el de recepcion y terminando por el de, de forma especial, el servicio de habitaciones. Les gusta agenciarse de lo ajeno. Los de recepcion, derrochan amabilidad an lo que se refiere a la atencion al cliente ¿entiendes?, nunca he sido atendido de forma peor. Tras ser victima de un tras ser victina de un "ROBO" en el interior de la habitacion, sin participacion de persona ajenas al hotel, fui atendido de forma despectiva por el personal de recepcion. Deje nota de lo ocurrido en un "libro" de opiniones, de paginas sin numerar. Ya se puede suponer, ,lo que hicieron de las paginas escritas. No cuentan con un solo interprete de español, a pesar de que el ochenta `por ciento de los clientes eramos españoles. A algunos de los cliente que coincidieron con nosotros, pretencieron cobrarles servicos no prestados, o pretendieron engrosar la factura de forma descarada. Te facilitan tickets sin especificar el contrenido de los gastos detallados, para conseguir factura habras de exigirla y aun asi con importe de gastos inexistentes. Resumiendo: Abuso manifiesto.

  

• AMOLIBO

  21 septiembre 2009
  Hotel con robo incluído

  Un servicio fatal en el hotel. Las maletas nos la registraron en la habitación. El segundo día encontramos a faltar un collar de oro de un importe bastante importante, en la recepción no hicieron ni caso. Después con el guía hablamos con el director que nos acompañó a una comisaria de policia a hacer la denuncia. Resultados una bronca del comisario porque no lo habíamos dejado en la caja fuerte. Le dijimos que solo queríamos hacer constar que en este hotel roban. Casi podría afirmas que fue el personal que hace las habitaciones el que se llevó el collar. Otras parejas también notaros que las maletas habían sido revueltas. El desayuno un desastre. Cobran por el zumo de naranja y por una tortilla. No hay variedad. No digamos la cena que era suponemos los sobrantes de un día para otro. Recomendamos borrar este hotel del circuito que ofrecen las operadoras españolas

  

• kathleensalt

  20 agosto 2019
  Fabulous holiday

  Just arrived back from 2 weeks at Aqua Princess making it our 7th visit. Highly recommend this lovely hotel. The staff are so friendly and make you feel special. The food is excellent. The sea view room we had was great with amazing panoramic views. Definitely gets 10/10 from me.

  

• Dbarkaway

  19 agosto 2020
  Very disappointing

  This hotel is in my opinion well below average the rooms are tiny, the shower is so small you can just about fit in it and the biggest thing for me was no lift. I had to carry my suitcase down loads of stairs when checking out. My room needed a massive makeover was old. To breakfast was nothing special very same ish. Its about a 10 minute walk to the town, that was good, I would never stay here again and would advice people to look at other hotels.

  

• StepanoffM

  06 septiembre 2020
  The Hotel fully meets our needs

  We chose a hotel near the sea with its own beach, parking, in a quiet area but meanwhile not far from the center. This hotel fully meets our needs. Room for three (is also suitable for 4 persons) is small but cozy. Air conditioning works well - it is not hot in the room. The cleanliness in the whole hotel is excellent. Additional COVID-19 requirements and restrictions are also taken in consideration and the rules are respected and followed! The staff is friendly, we were welcomed good, thanks for helping with luggage lifting. The hotel beach consists of stone terraces, we really liked it. Comfortable sun beds with soft mattresses. There are also large sun protection roof and sunshades there. In order to go for a swim in the sea you need to use a ladder. We were pleasantly surprised by the hotel restaurant. The prices are lower than in the city, the portions are large and everything is very tasty. Highly recommend !!! Very high service! I would like to express special gratitude to Tasim, who turned our family holiday into an unforgettable evening! Special respect to Sakine for the excellent service and smiles that we felt through the medical mask. The staff speaks good English! We will miss Kas!