Aqua Hotel Onabrava & Spa

Comentarios destacados

• davidgraucayuela

  14 agosto 2020
  Maravilloso hotel y con muy buenas medidas de seguridad

  Habitación perfecta, todo limpio y muy cómodo. El personal como siempre muy atento, Fini encantadora, la comida buenísima mucha variedad y se respeta las distancias con mascarilla y gel bacteriano, el personal del comedor muy atento (Manoli muchas gracias por todo) piscina brutal, hamacas con distancia de seguridad y muy limpias (con gel bacteriano) actividades de piscina muy entretenidas. En resumen, como otros años, una experiencia fenomenal para volver a repetir siempre. Gracias Ona Brava!

  

• Lisa_Salou

  17 agosto 2020
  Dias de disconexion

  Me he sentado tan segura como en casa. Limpio y cuidado siguiendo las normativas en todo momento. Habitación tranquila y cómoda y sueño profundo! Personal super amable. Comida muy variada y bien presentado. Muchos platos individuales. Organización buena. Ojalá podriamos habernos quedado mas tiempo. Os felicito.

  

• jose luis m

  27 agosto 2020
  Magico

  Hola dirigirme a la empresa Aqua hotel y en especial al hotel esta es la tercera vez que boy y dar la gracias a las personas que componen el hotel son maravillosas desde recepción como siempre el exquisito trato que tienen hasta la habitación lo limpia que está hay que felicitarlos yo estuve en la 267 con la familia y decir que estuvimos muy agusto luego quiero destacar en especial a Albert rosa Sheila daros gracias por las recomendaciones de ir a comer al mejicano pérgola y ayudarnos y aconsejarnos los mojitos de fresa maravillosos mil gracias los dos días que hemos estado hemos disfrutado de lo lindo y espero que os feliciten porque lo tenéis muy merecido. A Angie también muchísimas gracias por todo y los mojitos buenísimos también y a Moisés que con su simpatía y su trabajo nos hace entretener los niños bailaron en la piscina y jugaron a pimpón mil gracias eres paciente y sobre todo no lo pasamos en grande espero que llegue tu felicitación también porque sois un equipo maravilloso y el año que viene iremos a veros mil gracias por ese trozo de corazoncito que he dejado en Aqua hotel onabrava.

  

• Dani C

  13 septiembre 2020
  Genial

  Estubimos alojados en este fantastico hotel 3 dias lastima no poder estar mas. Habitacion premium amplia todo muy limpio y cuidado cama.excepcional se duerme fenomenal solo un pero la almohadaa Cogimos pension completa en regimen de bufet libre todos los servicios buenisimos gran variedad y calidad excelente muy por encima de los hoteles de la costa. El servicio en el comedor por parte del personal petfecto todo amabilidad y simpatia .Nos sirvio varias veces Maria super atenta y simpatica. En cuanto a las medidas covid todas seguidas a la perfeccion esperemos que el proximo año podamos volver sin todo el tema covid. Piscina grande con zona de hamacas no tubimos problema para coger ningun dia aguaa fresquisima. Por la noche musica en directo para amenizar Gracias a todos por el buen trabajo que realizais.

  

• guilletog

  03 octubre 2020
  MUY DECEPCIONANTE

  Lamentablente, una pésima experiencia. Reservamos 5 habitaciones SUITE en el Acqua hotel Montagut, un hotel de la misma cadena. Unas semanas antes nos comentan que el hotel Montagut no ha abierto y nos realojaban. Como compensación, nos alojaban en las suite del hotel. Nosotros aceptamos agradecidos. Unos días antes de viajar, miramos precios del hotel y vimos que no nos estaban "compensando con la Suite" si no que estábamos pagando su valor y 20 de más. Llamé enfadado y nos arreglaron el precio. Al llegar al hotel, donde teníanos contratada Media Pensión, nos dieron las Suites. Unas suites patéticas. Pequeñas, sin agua de cortesía, ni si quiera con un triste cepillo de dientes. Bajé a solicitar el cepillo a lo que me contestan que eso solo lo ofrecen a los clientes PREMIUM. Un cepillo de dientes para un huesped que se aloja en una de sus 6 suites y no pueden darle un cepillo? Esto no acaba aquí. La cena en el restaurante fue un desastre. Comida de comedor de colegio con un servicio NEFASTO por parte del maitre y por parte del hombre que se encuentra en la entrada del restaurante. Bordes, antipáticos y mal educados hasta el punto que te crees que te están vacilando. Es una vergüenza que en un hotel TAN BONITO se ofrezca este PÉSIMO servicio al cliente que simplemente quiere ir a desconectar. Si quieren ir a Santa Susana, no vayan a este hotel porque no van a disfrutar de sus vacaciones como se merecen. Hay decenas de hoteles en la misma calle (y de la misma cadena) que seguro que les van a tratar mucho mejor. Gracias