Appart'City Nancy

Comentarios destacados

• JOSELUISSS_12

  01 febrero 2015
  NADA ES VERDAD

  Conozco Nancy desde hace 5 años y siempre me he alojado en un hotel convencional, pues mis estancias no superaban los 3 días. Sin embargo, en esta ocasión, al haberme concedido el MECD un estancia profesional en el Lycée Jeanne d'Arc (soy profesor de francés en España) entre el 24 de enero y el 7 de febrero, me decanto por Appart'city, pues al tiempo que me da más libertad (cocina, por ejemplo), también me ofrece algún servicio tipo hotel: cambio de ropa de cama y toallas así como limpieza del apartamento semanalmente. Todo ello para estancias de más de 7 noches. Al ser la mía de 14, pues con estos servicios contaba. Cuál no es mi sorpresa, cuando me explican en recepción que esos servicios, a partir del 1 de enero de 2015, ya no están incluidos y que, si se desean, se deben pagar aparte. Todo ello, ni se comunica en el momento de la reserva ni se dice en la página web, donde aún se asegura que todo ello está incluido en las condiciones antes mencionada, por lo que lo considero un clarísimo incumplimiento de contrato. Si a ello unimos, la escasa limpieza de la cocinilla, así como de algunos rincones "ocultos" del baño o de la moqueta, le escasa calidad de los utensilios de cocina, el tamaño ridículo del frigorífico, el extractor de humos que no funciona, la inexistencia de luz en el pasillo de la habitación donde está el armario, donde, por otra parte, no hay perchas (las prendas de abrigo deben dejarse en las sillas de la habitación y las camisas apoyadas sobre la barra del armario), todo deja muchísimo que desear. Por otra parte, el jabón de baño, al terminarse, es necesario dirigirse a recepción, donde lo proporcionan a regañadientes. Escribo esta opinión cuando aún me quedan seis noches en el hotel y he puesto las quejas pertinentes, que aún no han obtenido respuesta favorable. Por otra parte, a la reducción de servicios incluidos, no se ha incluido una reducción proporcional de las tarifas del aparthotel. Lo único positivo del hotel son su cercanía al centro (aunque hay otros establecimientos de las mismas características. mejor situados y con parada de tranvía delante, además de apertura recientísima, en enero de 2015) y la tranquilidad exterior.

  

• ginsir

  07 agosto 2016
  Un apartahotel funcional en una zona tranquila

  Es un apartahotel. La recepcion no esta permanente pero no tuve problemas para coger la llave por la noche. La habitacion cuenta con cocina muy bien equipada, nevera y Armario. Muy simple y la verdad es que falta luz, sobretodo delante del armario. He de decir que lo mejor para mi (iba por viaje de trabajo) la cama, sin duda, de bastante calidad. El desayuno algo escaso en variedad pero bueno. Cerca hay varios restaurantes normales donde se puede comer bien.

  

• StellaAimee

  13 diciembre 2016
  Lejos de ser recomendable

  En primer lugar si se llega entre las 12 y las 15hs. no hay nadie en recepción por lo cual es imposible ingresar. La habitación era ínfima, sin lugar para moverse alrededor de la cama. No había mesas de luz ni nada para apoyar. La vajilla escasa y siendo un aparthotel debería tener por lo menos dos sillas para sentarse a comer, había una sola y se comía en el escritorio que estaba pegado a la cama, es decir en una situación de lo más incómoda. El baño era amplio y bien calefaccionado, pero la bañera era un peligro, resbaladiza y sin nada para agarrarse, además muy alta haciendo muy difícil la salida, una persona mayor no podría salir. Está ubicado en una zona tranquila, un poco alejada del centro pero se puede ir caminando. De todos modos, no volvería.

  

• Leehunglee

  22 agosto 2019
  Horrifying

  I travelled with my family( 2adults,2 young children) having received an email confirmation from the hotel saying we could check in early 8am-9am with no extra charges. We thought great.so booked the 1.30 am euro star. We arrived at 9am and were told we couldnt check in until 11am and it was 12 euros. The staff were rude and unhelpful. I member of staff said they sent us an email stating the 11am checkin and charge. When I questioned it they denied sending the email of confirmation. We went round and round until they told us we had to go away till 11am. We had been travelling for 14hours and my children were shattered. We were refused access to the cafe and told to wait outside or go to a cafe, I rang the booking company who then rang the hotel manager. Who refused to let us off the 12euros due to their mistake. All three members of staff bare faced lied about sending us the confirmation email. Stating the booking company sent it. This is a lie as they were spoken to again by the booking company. This time they admitted their mistake in sending the email but still refused to honour the free parking. Its an absolute disgrace. 2hrs of our holiday was upsetting and infuriating due to this. My children had to sleep on a park bench whilst we waited. We had to check in as we had no where else to go. The room is bare and old. Marks on the carpet, mould on the radiator and broken wood by the sink. The childrens beds were not made up either. I would advice no one to stay here.

  

• daverL9917BJ

  25 enero 2020
  Good value but room had bed smoked in

  Our room was large with a fully kitted out kitchen. The room was clean but generally the whole place needs a freshen up. The bathroom was fine with a fairly good shower but again it was dated. The thing I didnt like was the room smelt of stale cigarette smoke.