Appart'City Mulhouse

Comentarios destacados

• JASN00

  07 diciembre 2019
  DECEPCIONANTE,NO RECOMENDABLE.

  Mi mujer y yo decidimos hacer la ruta de La Alsacia junto con otra pareja, viaje organizado, reservado y pagado con más de 1 mes y medio de antelación. La noche antes de hospedarnos en el mencionado hotel, reitero, reservado y pagado, recibimos un email en el que nos decían que nos tenían que reubicar en otro hotel por problemas de overbooking. Con poco más de 8 horas de márgen tuvimos que buscar un hotel en una de las ciudades más visitadas del mundo en Navidad. Desaconsejo encarecidamente su reserva ya que corren el riesgo de que tengan el mismo problema.

  

• 313m_nicaf

  09 diciembre 2019
  Decepcionante

  Experiencia pésima desde el principio al final. Empezando porque cuándo llegamos, un grupo de 50 personas, a las 4 de la tarde estaban las habitaciones sin hacer. El trato de la recepcionista, incluido el director fatal, sin dar soluciones y echando balones fuera, que no era culpa suya decían... La limpieza brillaba por su ausencia y el desayuno con muy poca variedad y la mitad de las máquinas, tanto de café cómo de zumo, estropeadas. En resumen, NO LO RECOMIENDO PARA NADIE!

  

• Pedro C

  11 diciembre 2019
  UNA "MERDE"

  Alojados en el puente de diciembre los días 7 y 8. A las 4 de la tarde llegamos al hotel y de 30 habitaciones sólamente estaban listas unas 10. El director del hotel un impresentable , malos modos, no idioma castellano, corte de agua caliente durante horas en varias habitaciones ( a propósito ??), habitaciones sucias, camas sin hacer, desayuno malísimo y escasísimo, maquinas de café y zumo averiadas, puerta que comunicaba con la habitación contigua (parecía que los vecinos estaban en tu habitación), no cumplimiento del horario previsto para el desayuno, enfrentamiento a clientes, etc etc.... En Francia no existe hoja de reclamaciones oficial, sólo puedes presentar un escrito para quejarte. En definitiva "una merde".

  

• CristinaVictoriaL

  19 diciembre 2019
  Normal

  El apartamento está algo alejado del centro aunque con la parada de tranvía y autobuses en la puerta . El apartamento era espacioso, estaba limpio. Tenía alguna vajilla y utensilios para poder utilizar la cocina, menos que otros apartamentos de este tipo, aunque nosotros no utilizamos nada. No tiene hervidor de agua ni cafetera, aunque aparecía en la página en la que lo reservamos. Tampoco tenía el mando a distancia de la tv. El aseo con bañera y algunos amenities. No utilizamos el servicio de desayuno, aunque nos enviaron la posibilidad de reservar por un mail , no aparecía el precio once euros aún siendo Francia es un desayuno caro. En los alrededores es complicado desayunar. Aunque a dos paradas del tranvía está el centro y hay bastante oferta. Como leeréis en otros comentarios no ponen las toallas para las personas reservadas, pero yo le pedí las que faltaban a la señora de la limpieza. El equipo no muy simpático. Llegamos diez minutos antes de las tres y no nos dieron el apartamento hasta las tres y diez, para que no ganáramos diez minutos de estancia. Por otra parte pedimos que nos llamaran a un taxi, mandaron a alguien conocido que nos cobró por encima de lo que se paga en el trayecto, eso después de estar esperando más de 20 min a que saliera alguien a la recepción.

  

• viajerojjo

  06 enero 2020
  NO RECOMENDABLE. MUY SUCIO, PERSONAL NO PROFESIONAL

  Llegamos la familia el 27 de diciembre 2019, , nos dieron una habitación sucia, nos quejamos y nos cambiaron a la hab. de al lado, dándole la sucia ( sin limpiarla) a los siguientes clientes. Coincidimos con ellos durante el traslado. Nosotros eramos 4, sólo teníamos 2 juegos de toallas. Pedimos otras,y de mala gana, nos dieron 2 toallas de manos. Un desastre. Durante las 4 noches de nuestra estancia, no vimos ningún servicio de limpieza, sin cambio de toallas, ni sábanas. Teníamos que pedir el papel higiénico. NO RECOMENDABLE