Apartamentos H3 Belman

Comentarios destacados

• JoseOp

  17 febrero 2019
  Desastre, defraudados y engañados

  Nuestra llegada fue el viernes por la noche. Nada mas llegar ya vimos en el salón un charco de agua, que venia del baño. El baño, habitación y salón, estaba llenos de agua. Llamamos al telefono de contacto y le dijimos lo que encontramos. La chica que nos atendió nos dijo que a la mañana siguiente, vendría una persona de mantenimiento. Nosotros secamos el agua. Pero el problema, persistía, el agua se salía. Al día siguiente vino la persona de mantenimiento y nos dijo, que por la tarde lo solucionarían. Nos marchamos del apartamento a comer y pasar la tarde fuera. Cuando volvimos, nos encontramos llenos de agua. El problema lo solucionaron poniendo toallas en el suelo. Cuando estas se empaparon el agua seguía saliéndose, teniendo salón, baño, habitación y cocina con agua. Al día siguiente llamamos al teléfono de contacto, para insistir con nuestra queja, para decir que no nos habían solucionado el problema. A lo que la chica que nos atendió nos dijo que no habían podido localizar una pieza. Le dijimos que lo mínimo que podían haber hecho era llamarnos, ya que tenían nuestro teléfono, para darnos otra habitación o comunicar que el problema persistía. EL domingo por la mañana, le llamamos, para quejarnos de las condiciones que habíamos estado el fin de semana. La chica nos dijo que lo sentía mucho y termino colgando e teléfono. Me considero engañado, la persona encargada inepta y lo que podían haber hecho es cambiarnos de habitación, o informar de que el problema persistía, para buscarme otro hotel. Espero que mi opinión sirva para que no engañen a nadie más. Tienen gente al frente que no esta preparada, para solucionar imprevistos. Las instalaciones no están cuidadas y con humedades. el aire acondicionado, toda la noche a 32ºC y continuaba haciendo frio. En definitiva no lo aconsejo. Adjunto fotos de las circunstancias.

  

• alexorejeta

  26 agosto 2019
  Mantenimiento inexistente

  Observamos muchas muestras de falta de mantenimiento o negativas: - pomo de la puerta principal roto - somier de las camas pequeñas malísimo - luz de ascensor muy tenue (casi a oscuras) - pomo de la puerta de la terraza roto - aire acondicionado diminuto que no enfria nada - ventanas super sucias por fuera que ni nos atrevimos a abrirlas - tostadora no funciona - extractor no funciona - salida de agua del aire acondicionado al plato de ducha ... muy antihigiénico

  

• Mmotto

  02 agosto 2020
  Muy deficiente

  Apartamento sin ningún mantenimiento además de muy sucio. La ducha llena de mugre en el que desagua el aire acondicionado, que enfría poco. Espacios comunes en la misma línea. Todo muy descuidado y sin mantener. En definitiva, nada recomendable.

  

• Ana113355

  15 agosto 2020
  Pésimo

  Horror total. Limpieza pésima (manchas en cajones, nevera, armarios), sofá rajado, mesa y sillas de terraza sucias (nivel tener que comprar algo para poner encima si quieres usarlo). Además engañan con la piscina, nos dijeron que se acababa de romper y que seguramente estaría arreglada esa tarde. Nos dijo que estaba operativa pero solo un poquito turbia... el nilo está más limpio. Un color entre amarillo y verde (no es de un día o dos sin depuradora) y un cartel claro que ponía que estaba prohibido el baño. Nos dan largas los tres dias que nos alojamos. Atención también muy mala, ninguna solución ni disculpa. Zonas comunes abandonadas y sucias.

  

• Josepan8

  25 febrero 2021
  Asqueroso y mal educados

  Tolla de baño con mancha de sangre seca. Terraza sucia con restos de comida de huéspedes anteriores. Mascarilla usada, bajo del sofa, en pleno covid-19 Se lo comente al anfitrión via WhatsApp, enviandole las fotos incluso, y no recibí contestación alguna, hasta el último día, para decirme que limpiase antes de irme y dejase las llaves en la mesa, ni disculpas nos dieron. Una estancia desagradable.