Apartamentos Cumana

Comentarios destacados

• patobasket191

  02 octubre 2017
  Fin de semana en el infierno

  Estuve en Agosto en los Apartamentos Cumana en la localidad de Puerto Rico en la Isla de Gran Canaria solamente una noche y puedo asegurar que es uno de los complejos más deprimentes, sucios y peor gestionados que he visitado.No se lo aconsejaría ni a mi peor enemigo!! Nos tocó un apartamento viejo, pequeño y de la peor calidad! Tenía las paredes con humedad y el olor era por momentos nauseabundo! Como se puede alquilar al público algo así??

  

• anaisabelarmas

  17 diciembre 2017
  Traumático!!

  Lo que iba hacer una velada normalita entre amigas, para disfrutar y divertirnos. Termino siendo una noche traumática para todas. Cuando entramos vimos que la limpieza no era la adecuada, pero no queríamos que nada estropeara el día, pasamos la tarde sin ningún tipo de problemas. Pero cuando pasaron las 23 horas empezaron a salir cucarachas por todos los sitios del apartamento. Mi cama, donde había estando durante la tarde, estaba plagada con mas de 7 cucas. La sensación de picor en el cuerpo no la quiero ni recordar. Espero que las personas no visiten este lugar. Ya que cuando dimos quejas el personal nos ha tratado de muy malas formas. Saludos.

  

• Yesenia V

  17 diciembre 2017
  ASQUEROSO ESTE SITIO!!!

  El caso es que este sitio es una asquerosidad y tiene unas condiciones penosas. En el apartamento habían más de 15 cucarachas. Por el colchón que habíamos estado durmiendo, por las maletas, por el suelo, por las paredes, realmente asqueroso. Pelos en las almohadas, la limpieza nula.. un desastre vamos!!! y para colmo , ni hay un recepcionista fijo ni hay absolutamente nadie que pueda atender tus quejas o problemas para que busquen una solución. Nos vimos a las 2 de la mañana tiradas buscando otro lugar porque ya no soportabamos aquellas condiciones. A parte de la escasa educación de gran parte del personal de dicho complejo. Triste, penoso, decepcionante y asqueroso. Compartan si pueden para que nadie más reserve nunca en este sitio.

  

• B5338GDsamv

  05 noviembre 2018
  La piscina verde

  Todo daba asco. Había moho en el baño . Las sábanas estaban sucias al igual que el suelo. Las piscina era verde y olía muy mal. No volveré a ir en mi vida , prefiero gastarme más dinero y que todo esté limpio y en condiciones.

  

• Anonimongt

  02 julio 2019
  Horrible.

  Mensaje enviado a la persona que nos atendió: Buenos días, Soy la chica que se quedó en el apartamento con tres amigas más el domingo. Me pongo en contacto con usted para decirle nuestro parecer de forma directa y honesta, así no lo encuentrará sin más en las redes sociales y reseñas, donde también estará. Prácticamente todo nos ha parecido un despropósito. No habiendo llegado aún al apartamento tenemos el problema del ckeck-in, que en principio entiendo que es un error, pero teniendo en cuenta que los correos se mandan de forma automática cuando se realiza la reserva después del pago, me parece un error grande. Yo en concreto venía de Las Palmas de Gran Canaria, lo que quiere decir que estuve una hora de camino para luego tener que hacer tiempo alrededor de dos horas en Puerto Rico. Comprendo su problema con el tiempo respecto a la limpieza, pero entenderá que nosotras teníamos nuestros planes y nuestro día organizados con una sorpresa de por medio que se estropeó (aprovecho y se lo cuento, pues por teléfono no me dio la opción de hacerlo, hablaba en todo momento por encima de mí). Una vez llegamos al apartamento, repito, una vez llegamos y no antes, nos informa de que la piscina del mismo está en ¿reformas?, no lo recuerdo con exactitud, pero vamos, que no estaba disponible y, en palabras suyas, "para no dejarlas sin piscina" nos da un llave de la puerta que nos lleva a la piscina que vamos a usar que está cruzando la carretera. No solo me parece surrealista que tenga que ir a otro complejo y cruzar la carretera para darme un baño, sino que además, la persona que me atiende me dice que se ha hecho para no dejarnos sin piscina. Mire, el precio que nosotras pagamos incluía el uso y disfrute de la piscina del apartamento Cumana. Lo aceptamos y nos quedamos, pero espero que tenga claro que no nos hizo ningún favor. Y dejo para lo último lo más importante, que de habernos dado cuenta estando usted delante, no habríamos pasado por ello, como sí pasamos por lo anterior: el apartamento no estaba habitable. Hemos estado en muchos apartamentos del sur de la isla y por la situación en la que se encuentran, encontrar alguna cucaracha es bastante común, lo que no es común es encontrar una plaga de ellas. Había cucarachas en el microondas, en el suelo, en el muro de la cocina que tiene que separa del salón. En la pared del baño, en la pared del "pasillo", en la pared de la cama... Pasamos un rato en el apartamento y vimos alguna, luego pasamos la tarde en la piscina; sin embargo, cuando volvimos y tocó la hora de pasar la noche había muchísimas más y nos lo pensamos mucho antes de quedarnos a dormir. De hecho, nos fuimos de madrugada. Cuento con que se haga una idea de lo que puede suponer eso. ¿Le cuento esto para que me devuelva el dinero? Sinceramente, debería, o al menos una parte de él, pero a juzgar por su trato, su expresión sobre "el favor" de la piscina, y las reseñas que hemos visto a posteriori, dudo que lo haga. Así que se lo digo porque si nuestra responsabilidad es hacer buen uso del apartamento y dejarlo tal cual lo encontramos, la suya era respetar las condiciones de la reserva (lo que no pasó), avisarnos si estas cambian (lo que tampoco hizo) y desde luego, que el apartamento no fuera insalubre e inhabitable. Nada más lejos de eso. Ha sido una experiencia sumamente desagradable y confío, sin motivos segun las reseñas que se ven, en que dejen de alquilar este apartamento si esas las condiciones. Saludos.