APA Hotel Hiroshim Ekimae

Comentarios destacados

• cricoma

  25 noviembre 2017
  Habitación mun pequeña

  Imposible tener espacio para una maleta mediana. 20cm espacio entre las 2 camas y estas totalmente pegadas a la pared. Necesario retirar una de las camas para abrir cortinas. En recepción me han dicho que mi habitación es una de las grandes, cosa no cierta ya que vi foto antes de hacer reserva (me siento estafada). No es cierto que en Japón las habitaciones de hoteles son todas pequeñas (6 semanas viajando por Japón te da una idea del tamaño de las habitaciones.

  

• DaniellaRz

  10 enero 2018
  Demasiado pequeña la habitación

  Las habitaciones son muy pequeñas, si llevas 2 maletas medianas sufres con el tamaño del cuarto. Cuesta trabajo comunicarte con el personal del lobby ya que no todos entienden tanto el inglés. Los elevadores se tardan demasiado si quieres bajar o subir entre 8 y 10 de la mañana ya que cuentan con Onsen y la mayoría de los huéspedes lo utiliza a esa hora. El desayuno que puedes incluir en la habitación esta bastante bueno ya que es tipo buffet. La ubicación es buena ya que esta cerca de la estación Hiroshima.

  

• lomasasi

  03 marzo 2018
  Amo Hiroshima.

  Hiroshima es un sueño de ciudad, el hotel con excelente ubicación muy cercano de la estación de tren. Limpio, habitación grande tomando en cuenta el tamaño standard de Japón. Servicio muy bueno, resguardo de equipaje por llegada anticipada al check in. Inglés medio del personal pero volvería las veces que pueda a Hiroshima y sin dudarlo me hospedaría nuevamente en este Hotel.

  

• HerrPeter

  19 agosto 2018
  Buen hotel bien ubicado

  Conociendo esta cadena de hoteles sabía más o menos lo que me iba a encontrar. Desde la parada de autobús del aeropuerto me costó un poco dar con éste. Las habitaciones son minúsculas, lógico en Japón, pero con el espacio bien aprovechado. Todas las luces se controlan desde la cama, cuenta con televisor y conexión wifi. El cuarto de baño a juego con la habitación, cabe una persona y no más. Todo limpio y respetuoso con el medio ambiente. El aire acondicionado era un aparato independiente que debía de poner en marcha de vez en cuando. Cuenta con un onsen, baños públicos para los clientes con agua caliente y fría. Limpieza muy correcta, cerca de la estación de trenes

  

• alallunadevalencia

  02 octubre 2018
  Es tan malo, que no puedo ponerle título...

  Tendría que haber estrellas en negativo para poder puntuar a establecimientos como este... Reservamos una habitación doble para pasar una noche de nuestra luna de miel y cuando llegamos al hotel nos encontramos con una habitación individual, interior y con olor a fritanga que no se podía ni estar, un asco. Era tan pequeña que no podíamos ni abrir el equipaje, con un escritorio inútil que no servía ni para poner cosas encima. En el baño había que entrar de lado y la cama era de 105 cm o quizás menos. Me parece una vergüenza que habiendo reservado una habitación doble, te intenten colar una individual y lo digas, te vayas del hotel y se queden como si nada... Bajamos a recepción, le comentamos al recepcionista lo que nos pasaba y además de no entender nada, no nos dio una solución, sólo sabía decir "thank you" y "bye"... recurrimos al lenguaje universal de signos y entendió algo, pero no hizo nada, sólo poner cara de poker como si con él no fuese la cosa y decir que estaban llenos. Le dijimos que nos íbamos del hotel, que queríamos que nos devolviesen el dinero porque esa habitación no es la que habíamos reservado y si no había posibilidad de cambio, no nos queríamos quedar. Respuesta: "sorry", "thank you", "bye"... Creo que para trabajar en un hotel se debería hablar por lo menos inglés, ser más competente y saber tratar las quejas para solucionarlas de la manera más satisfactoria posible para el cliente. El resumen de todo esto es, la poca profesionalidad del hotel en la gestión de lo sucedido, así como la intención de querernos asignar una habitación de menor categoría de lo que habíamos reservado, nos hizo perder mucho tiempo buscando otro hotel y como consecuencia de ello, perdimos tiempo para poder ver la ciudad. Cuando volvimos a España solicitamos la devolución del dinero puesto que lo reservado no se ajustaba a lo que nos dieron y nos dijeron que no... han pasado 5 meses de aquello y aún estamos esperando respuesta a nuestra inconformidad a su negativa. Sin duda es el peor hotel en el que hemos estado y nunca lo recomendaríamos. Las fotos de la web engañan, las habitaciones parecen más grandes de lo que son en realidad. Tienen unas pocas habitaciones más grandes que son las que publican en la web, pero de las feas pequeñas no ponen tantas, vamos una estafa!!!! Recomiendo buscar otros hoteles en la misma zona de mejor categoría, os aseguro que los hay y con tarifas asequibles que dejan a esté a la altura del zapato.