Andalus Al Seef Resort

Comentarios destacados

• mulderin20

  04 mayo 2019
  Bonito lugar pero mal gestionado

  Me aloje con mi esposa y 3 hijos entre el 2-5 de Mayo de 2019.Reservamos habitacion con vistas a la piscina y con cama adicional. Cuando llegamos a recepción se notaba muy mal ambiente entre los empleados de recepción.Cuando llegamos a la habitación no teniamos ni la cama adicional ni las vistas a la piscina. Reclamamos y nos tuvieron 2 horas (con los 3 niños pequeños aburridos)esperando para resolver el problema. Finalmente nos dieron una habitación superior. La idea para el lugar es buena, imitando un pueblo andaluz, pero falta mucho mantenimiento tanto dentro de las habitaciones (los muebles estan sucios) como fuera (cucarachas). Yo eché en falta alguien que pusiera orden en recepción. El area de las piscinas si está bien y los niños se divirtieron.

  

• Barbara G

  01 diciembre 2020
  En casa mejor

  Súper mala atención al cliente, no te resuelven nada, parece que en lugar de cliente seas un vecino pesado.por razones personales he estado en muchos hoteles los últimos tiempos y este no lo recomiendo para nada.

  

• mcd0a

  19 diciembre 2020
  Very excelent location

  RHODORA & RASEEN housekepper very nice and assist everything we need. The room was so relaxing and the place! Good job for all the staff of the hotel. Lobby wss very nice house keeeping cleaning very well like to say thanks to them A-13-0

  

• Sauffat

  26 diciembre 2020
  CHRISTMAS STAY

  Id love to thank the resort Management to make my stay and my new born baby memorable for the year, pool was amazing, unfortunately i didnt try food maybe next time we shall. Not to mention something to be honest its difficult to reach reception always holidays season im aware of it, but maybe theres emergency please look into it for future guests. Again once i reach them my requests was done very quick with the help of Mr.Haythem and his team.

  

• NikTravel76

  13 febrero 2021
  Left me without a hotel 8 days before reservation

  Booked and prepaid this hotel a month and a half earlier and 8 days before my reservation they canceled my booking. Left me holding the bag trying to find a hotel at the last minute and of course one week out the prices are WAY higher than the month and a half prior. DO NOT BOOK! Terrible customer service. I wish I had never looked at this hotel. Do yourself a favor and stay at a Marriott.