Aluasoul Alcudia Bay

Comentarios destacados

• Ivanjb95

  16 agosto 2019
  Un hotel genial dónde relajarse y disfrutar de tus vacaciones.

  El hotel cuenta con una ubicación excelente además de ser solo de adultos, lo que ayuda a obtener una mejor relajación. El área de piscina está muy bien conseguida, contando con múltiples hamacas. El servicio buffet es excelente, siempre con una variedad enorme de alimentos y de bebidas. Las habitaciones son muy completas, en especial la cama es súper cómoda y grande. Además cuentan con un personal muy amable que está siempre a tu disposición para lo que necesites, ofreciéndote múltiples opciones que entran dentro del precio del hotel. Repetiría sin lugar a dudas.

  

• Carlaaaa13

  25 agosto 2019
  Repetiría sin dudarlo

  Un hotel muy completo. La ubicación es genial, siempre hay aparcamiento en la misma calle o, sino, en la de al lado. Y eso que fuimos en pleno agosto. Muy cerca de la playa andando. La recepción al hacer el check in fue increible. Nos ofrecieron galletas, fruta, agua, cava e incluso nos invitaron al desayuno, ya que era muy temprano. Tuvimos que esperar más de lo esperado para acceder a la habitación, pero después del trato que nos dieron, no nos importó. La espera se hizo amena en la piscina, muy tranquila (se notaba que el hotel era solo de adultos). Además, hicimos tiro con arco con el animador Gian Luca, una persona encantadora que nos lo hizo pasar muy bien durante la actividad. El otro animador, Alberto también genial. Diversión y bailoteo asegurado por la noche. La habitación increíble. La cama era enorme y súper cómoda. Perfecta para descansar después de las pateadas por Mallorca. Dentro encontramos unas zapatillas, un albornoz y los típicos amenities. La limpieza también muy buena. Era como estrenar habitación cada día. La comida muy buena, había muchas salsas y eso hacía que cada día pudieras ir alternando. La verdad es que había bastante variedad. Tiene también un pequeño spa. Nosotros justo fuimos un dia en que no había nadie. Es muy pequeño, pero se está muy bien. Desconectas. La verdad es que repetiría sin dudarlo. Me gustaría haber podido disfrutar más del hotel, ya que estuvimos visitando la isla y estuvimos poco tiempo en él. Si tuviera que poner una pega sería el horario de la cena. Creo que tendría que acabar más tarde, ya que de 18.30 a 21.30 es muy justo. Hubo días en los que casi nos quedamos sin cenar, porque no nos daba tiempo a todo. Era lo único que nos agobiaba del día. Todo lo demás perfecto. Agradecer también la amabilidad a los camareros y, realmente, a todo el personal de este hotel porque la estancia en él fue increíble.

  

• Eli_Albert

  26 agosto 2019
  Trato exquisito de todo el personal

  El trato de todo el equipo de camareros/as, dirigido por Toni Pons, fue excepcional. De hecho, todo el personal del hotel, cocineros/as, recepcionistas, animación, masajista fueron muy agradables con nosotros y nuestra pareja de amigos. También queremos destacar la simpatía y excelente profesionalidad de nuestra camarera de piso, Nelly. Muy recomendable si deseáis tener unas vacaciones relajadas y un magnífico servicio.

  

• La_gata_lloca

  15 julio 2020
  Mucho cuidado con las reservas!!

  Acogiéndome a la reserva con cancelación sin costes antes de 7 días que ofrecen en su web, decidí reservar. A falta de más de un mes para la entrada en el hotel traté de cancelar mediante unas de las vías que proponen para ello (correo electrónico). Tras más de 10 días sin obtener respuesta les escribo nuevamente para conocer la situación, respondiéndome días después que no habían recibido tal mail y que debía cancelar mediante la web. Procedo de dicha forma y ciertamente recibo correo con la cancelación, pero no el reembolso de la reserva. En el teléfono de atención me informan que dicha devolución tardará alrededor de 20 días, cosa excesiva teniendo en cuenta que el cobro se realizó al día siguiente de la reserva. No cabe duda que no recomiendo para nada reservar con dicha cadena hotelera

  

• 939juliap

  06 octubre 2019
  Una estancia muy agradable

  Nos hospedamos, en familia, una sola noche, pero el trato por parte del personal (a destacar el de recepción y el del bar de la piscina y animación) fue muy bueno, todos muy amables ofreciéndonos todas las facilidades posibles para hacer más cómoda nuestra estancia. Otro aspecto a valorar de forma muy positiva fue la limpieza del hotel, tanto de las habitaciones como de las zonas comunes y restaurante. Las habitaciones muy bien decoradas y grandes. Bastante variedad de comida en el buffet, pero lo que más nos gusto fue el desayuno. Quedamos encantados, lo recomendamos sin duda!