Alex

Comentarios destacados

• Paovalera

  15 mayo 2019
  No hay concordancia con lo que dicen

  Llamamos por telefono numerosas cantidad de veces, enviamos emails y ninguno fue respondido. Al llegar el precio era completamente diferente al prometido tanto por la pagina como por telefono. Nos quedamos solo una noche en lugar de las dos planificadas.

  

• Ovilysdepineda09

  08 julio 2019
  Robados y sin Solución

  Antes que todo quisiera compartir esta experiencia vivida junto a mi esposo en dicho hotel, es increíble ver cuánto se a perdido los valores en nuestro hermoso país, aunque sé que lo que vivimos aqui nos pudiese ocurrir en otro país, a diferencia que en otro país nunca cuestionarian la palabra de un huésped, y menos teniendo pruebas de lo ocurrido, el día sabado fuimos víctimas de hurto de dinero en nuestra habitación, dandose cuenta mi esposo de eso procedió a comunicar lo ocurrido en recepción la señorita nos atendió con mucha amabilidad, no nos pudo atender el gerente encargado porque estába libre tanto él como el personal de vigilancia de las cámaras, entonces procedimos a hablar con la ama de llaves las cual se presentó con la persona que nos hizo la limpieza ese día, la señora que nos hizo la limpieza nos dice a mi esposo y a mi que nosotros estábamos en el habitación cuando ella procedió hacer la limpieza de la habitación siendo eso totalmente falso, nunca en ningún momento topamos con ella al momento de la limpieza, la ama de llaves le dice a mi esposo que ella no puede hacer nada hasta que el personal de seguridad revisa las cámara y la última salida que marcó la llave de la habitación, con una actitud altanera, le dice a mi esposo que ella no nos podía creer debido a que la señora de limpieza decia que nosotros estábamos ahí cuando ella estaba limpiando, y que si veíamos las normas del hotel dice detalladamente que el hotel no se hacía responsable por hurto o perdida, o sea que como huésped nuestra palabra no vale y somos mentirosos, y tenemos que llevar con nosotros un candado para ponérselo al closet para que así nuestras pertenencias estén segura y el personal de limpieza no tenga la tentación de hurtar! la ama de llaves procedió a revisar la última salida de nosotros de la habitación y la entrada de la señora de limpieza, y se evidenció que efectivamente nosotros no nos topamos en ningún momento con la señora de limpieza y que ella fue la única que entró después que nosotros salimos de la habitación, sin embargo eso para ella no fue suficiente aún tenía que ver las cámaras y debíamos esperar al lunes para ello, hoy lunes el gerente tampoco tenía ni la más mínima intención de querer solventar la situación, debido a que se le comunico desde el día domingo que a las 9am estaríamos esperando para solventar y encontrar alguna solución pero no fue si no hasta las 10:30am y ya habiendole comunicado que nos retirariamos a las 10:00 AM del hotel, el señor pudo atendernos hasta después de la hora ya mencionada debido a que estaba ocupado porque él debía estar pendiente del gimnasio del hotel, luego sus palabras fueron las mismas de la Ama de llaves, no podían hacer nada hasta ver las cámaras! Y llevar acabó una investigación, Realmente no le importó sí volvíamos o no a alegirlos como hotel de preferencia, nos impacta mucho ver cómo se hacian la vista gorda ante lo que había ocurrido y como ni una disculpa hubo de parte del hotel!!

  

• Lelis B

  25 julio 2019
  Hotel debe mejorar algunos detalles

  Muy bonito y limpio. Pero no tienen DirecTV los canales de ven malisimos (superable) No reponen la botella de agua en la habitación , o por lo menos dejen una jarra con hielo. No tienen un centro de navegación, el recepcionista me comentó NO Hay se dañaron las computadoras. Hay seguridad pero debido a que el hotel posee un GYM hay entrada y salida de terceros que le quitan el caché al hotel , y la tranquilidad en los pasillos.creo que el GYM no es privado solo para huespedes. No la pasé mal en el hotel pero hay cosas que deben mejorar para ser aún más exitosos y mejor....

  

• Mariam_Ram

  07 diciembre 2019
  me encantó el gimnasio, así como la ubicación

  El hotel cuenta con un súper gimnasio que disfruté muchísimo, así mismo, la atención fue buena. Está cerquita de varias estaciones de metro, la más cercana es la de parque Carabobo, además a pocos metros de Parque Central. La piscina es linda, aunque no la usé. Lo único que no me funcionó fue el wifi en la habitación, iba y venía, pero al salir de ella funcionaba (no sé si se debía a que me alojé en el piso 8). La ducha ofrece agua muy caliente y abundante (eso es bueno). En cuanto a restaurantes cerca, existen muchas opciones, no comí en el hotel. Lamenté que no ofreciera desayunos tipo bufete.

  

• 291jordand

  16 diciembre 2020
  The Best Hotel In Caracas

  This is an excellent hotel for international travellers. You will not find a better hotel in Caracas with the facilities and service it has to offer. I have stayed at this hotel on multiple occasions and can highly recommend it. The rooms are very well equipped and modern, with modern fitted shower rooms. There is a roof terrace with a pool which is popular, so a great place to relax in the evening and be social. The gym is one of the biggest in Caracas and is very popular with locals so a great place to hang out and get to comfortably mix with local people. The gym has all the equipment that you would find in a dedicated purpose built gym, including squat racks, huge range of free weight, benches, cable machines and of course cardio machines. The service is excellent as well, the reception is very helpful and I found them very accommodating to any guest needs I may have. The staff look after the hotel and it is regularly cleaned and common areas are kept in very good order. There is security at the front which provides secure entry in the evening times. The hotel is in the centre of Caracas located in a metropolitan area so it is safe to move around in as a international. If you do visit this hotel I would recommend the Millennium cafe around the corner next to Panadería La Crossantina. There are great local Venezuelan dishes offered there, and can pay with card. If you are looking for modern, comfortable living at great value, you will not find better than this hotel. Este es un excelente hotel para viajeros internacionales. No encontrará un hotel mejor en Caracas con las instalaciones y el servicio que tiene para ofrecer. Me he alojado en este hotel en varias ocasiones y lo recomiendo encarecidamente. Las habitaciones están muy bien equipadas y son modernas, con modernos cuartos de ducha equipados. Hay una terraza en la azotea con una piscina que es popular, por lo que es un gran lugar para relajarse por la noche y socializar. El gimnasio es uno de los más grandes de Caracas y es muy popular entre los lugareños, por lo que es un gran lugar para pasar el rato y mezclarse cómodamente con la gente local. El gimnasio tiene todo el equipo que encontrará en un gimnasio especialmente diseñado, incluidos soportes para sentadillas, una amplia gama de pesas, bancos, máquinas de cable y, por supuesto, máquinas de cardio. El servicio es excelente también, la recepción es muy útil y los encontré muy complacientes con las necesidades de los huéspedes que pueda tener. El personal cuida del hotel y lo limpia con regularidad y las zonas comunes se mantienen en muy buen estado. Hay seguridad en la parte delantera que proporciona una entrada segura en las horas de la noche. El hotel está en el centro de Caracas ubicado en un área metropolitana por lo que es seguro moverse como internacional. Si visita este hotel, le recomendaría la cafetería Millennium que está a la vuelta de la esquina, junto a la Panadería La Crossantina. Allí se ofrecen excelentes platos venezolanos locales y se puede pagar con tarjeta. Si busca un estilo de vida moderno y confortable a un precio excelente, no encontrará nada mejor que este hotel. Kindest regards / Saludos cordiales Jordan