AC Hotel Veracruz by Marriott

Comentarios destacados

• Papiux

  23 febrero 2020
  Hotel hermoso bien ubicado

  Pasamos una noche en el hotel donde encontramos el check Inn rapidísimo el personal muy atento tanto del valer parking Admon y restaurante. La habitación súper limpia y la caña súper comoda. La habitación con wifi utensilios de calzado agua de cortesía fruto, caja fuerte, cuenta con 2 albercas una techada y otra no. Así como servicio de restaurant donde por unn15% adicionales te dan servicio al cuarto. Cuenta con estacionamiento abajo del hotel donde la rampa de acceso ja vía angosto y sin visibilidad al no ser recta sino en subida. En general todo muy agradable y cómodo.

  

• huroboy

  09 diciembre 2020
  Estancia pasada

  El 6 de octubre tuve la oportunidad de visitar este hotel que por el Nombre y recomendación de una amiga que trabaja en call center era el más nuevo. Al inicio personal de recepción muy amable. La tarifa incluía desayuno por lo que se le pregunto qué tipo era. Ella comenta que no lo incluía pero lo revisaría. Tardaron 26 minutos en darnos la habitación pero al llegar la cama estaba mal hecha. En fin, mi familia me visitó y salimos. En recepción de prestan toallas para la playa. Al regresar se le comentó al joven de recepción si se había solucionado el problema del desayuno comentando que sin problema lo incluiría. Al otro día al despertar tenía dolor de espalda, no me había dado cuenta que la cama abajo del edredón había bultos. El bajar a restaurante nos dijeron que el desayuno NO estaba incluido, se pasó a hablar a recepción y después el supervisor nos pidió el itinerario el cual se le mostró y nos incluyó el desayuno (Lo hubiese pedido desde el registro) el desayuno incluía café jugo y plato fuerte. El jugo estaba agrio combinado con jugo artificial y el café súper cargado. No pudimos beber ninguno de los 2 solo comimos y pasamos a retirarnos. Se le comentó directamente a Hilton, a mi agencia de viajes y por correo al hotel. Lo sucedido, ya me había quedado en otros hoteles como Hampton y el trato era bueno todo excelente pero definitivamente el de veracruz horroroso. Si tienen mascotas ahí las aceptan.

  

• Laura2163

  04 enero 2021
  Excelente servicio

  Una felicitación por su excelente servicio, amabilidad y aparte por aceptar mascotas. Muy cómodo, confortable. Sin dejar de mencionar que muy limpio y con estrictas medidas de seguridad por la pandemia y un punto más a su favor, está en un excelente lugar muy cerca de centros comerciales, de que volveré?, Caro que si!

  

• yuyovh

  10 febrero 2021
  Muy bueno a pesar de la pandemia y algunos detalles

  Creo que es una muy buena opción de hotel con excelente vista al mar pero sin acceso directo a la playa. Lo mejor del hotel es la alberca dentro del hotel que tiene muebles cómodos y un ambiente muy relajado. La comida del restaurante es de buena calidad y bien presentada. La cama de la suite que alquile era extraordinariamente cómoda y la arquitectura y muebles del cuarto modernos y agradables. El área que no me gustó fue el acceso al estacionamiento ya que tienes que tomar un elevador diferente al de los cuartos que además no tiene el mejor de los accesos porque pasas por áreas de seguridad y destinadas a empleados. El estacionamiento me pareció incómodo y de difícil acceso. En general el hotel está nuevo , bien cuidado y limpio, todos respetando los protocolos de salud y seguridad.

  

• Aliimazb

  23 febrero 2021
  El mejor y pet friendly

  EL ÚNICO hotel que vale la pena siendo pet friendly, además de ser sumamente amables el costo y lo que incluye vale totalmente la pena. Entendemos que por pandemia tal vez no hay tantos empleados y al contrario, agradecemos que aún siendo pocos y con mucho trabajo no dejan de ser amables. Que acepten máscotas es la cereza del pastel. Sin duda el mejor lugar donde hospedarte además todo te queda cerca, las playas más bonitas y plazas hasta bares y lugares para comer. De ahora en adelante nuestro hotel por siempre para ir a Veracruz.